腾讯或成手机安全厂商劲敌欲借QQ手机管家快速抢占终端

本刊记者 | 陈琛

腾讯希望通过QQ手机管家有效提升数亿计的QQ用户上网体验，培养相对忠诚的用户习惯，这一计划可能对其它同类手机安全厂商形成威胁。

>> 相比其它手机安全软件，QQ手机管家首先强调保护QQ自身应用，提升用户上网体验。

日前，智能手机终端占比提升，手机操作系统的快速发展以及游戏、休闲、交友等手机应用的规模普及等已成为滋生手机安全隐患的温床。根据中国互联网协会反网络病毒联盟监测数据，2010年新截获的手机恶意程序有1600余个，恶意程序累计感染智能终端800万部以上，其中，“毒媒”程序全年累计感染约200万部手机，“手机骷髅”程序累计感染约83万部手机。

同时，工信部公布数据显示，我国手机用户已突破9亿户，考虑到不断攀升的智能手机用户占比，可以看到，虽然目前我国手机安全呈现出多方面问题，但尚未到达规模爆发的时点，手机安全软件市场处于导入期的后期阶段。“在这一阶段，相比防病毒、查木马，用户对恶意扣费、偷发短信、窃取隐私、非法定位等智能手机管理领域的防御需求更加凸显。”工信部网络与信息安全通信标准研究所魏亮表示。

为顺应上述需求与产业趋势，在2011年天翼3G互联网手机交易会期间，腾讯将“QQ安全助手”更名为“QQ手机管家”，着重突出了流量管理、扣费扫描、隐私保护等智能手机管理职能。事实上，看到上述趋势的厂商非腾讯一家，目前360、卡巴斯基、网秦、金山等也已在自有的手机安全软件中嵌入了扣费监控等用户关心的管理解决方案。

“目前多款手机安全软件功能相似、同质化严重，未来智能手机用户或仅需采用其中一款，那么此次腾讯推出的QQ手机管家，以保障QQ用户上网安全为切入点，如能有效提升QQ用户上网体验，将有望借助QQ庞大的用户群快速抢占智能手机终端，呈现出相较于对手更加强劲的竞争优势。”受访分析人士表示。

手机主动防护与管理需求凸显

随着智能终端及应用的进一步导入，用户对于手机安全软件的需求正从具备查毒杀毒、过滤骚扰与欺诈等基础防护功能升级至兼具隐私保护、上网管理、操作系统优化等主动防护与管理功能。

对此，腾讯3G产品部副总经理胡振东表示：“日前，智能手机的娱乐和商务功能以及用户的高端化、智能化功能需求日趋强烈，用户需要的不仅是一款安全产品，更需要一款全方位的手机管理软件来提供人性化的安全管理和系统优化服务，此外，移动安全服务对象也不再局限于手机用户，电信、金融、软件、互联网公司都需要安全服务。”

工信部网络与信息安全通信标准研究所魏亮进一步指出，由于手机内存、屏幕、电量、处理能力等方面与计算机相比尚有差距，当前困扰移动互联网的安全问题与互联网的安全问题存在较大区别，“必须看到，当前移动互联网中最具危害和最受关注的安全问题已不是传统意义上的病毒木马与僵尸网络，手机所涉及的恶意扣费、偷发短信、窃取隐私、非法定位等问题已逐步成为用户关注的重点。”

针对产业各方提供定制方案

在上述行业趋势指引下，本届交易会期间，腾讯推出了基于腾讯移动终端安全架构（Mobile Terminals Assurance Architecture，以下简称MTAA）的移动安全解决方案，提出了“浸泡式安全”的概念，并推出了新版QQ手机管家和QQ Pad管家。

据悉，腾讯此次推出的QQ手机管家将从系统层面为用户提供防病毒、防骚扰、防隐私泄露以及网络防御四大安全解决方案，同时还将提供一键系统化优化、流量实时监控、软件管理、手机任务管理及IP电话、归属地与常用号码查询等手机管理服务。

此外，腾讯还将针对不同行业、合作伙伴与终端用户的具体需求，提供不同的安全服务。“例如，腾讯将针对运营商代收费、电子商务、移动支付的安全性给出完善解决方案，针对恶意吸费造成用户经济损失、运营商口碑受损等，给出主动扫描防御的解决方案；对于移动终端厂商进行安全软件预先置入；而针对电子市场、论坛下载站、手机浏览器等下游厂商，腾讯将提供云检测平台服务。”胡振东表示。

据悉，目前腾讯与国内运营商在手机安全领域的合作主要集中于安全软件产品评测与垃圾短消息拦截治理等方面，未来腾讯无线还将与各个运营商探讨更加深入的合作事宜。

由提升QQ用户体验切入市场

目前，业界普遍认为手机安全产品市场已处于市场导入期的后期阶段，预计2012年，手机安全市场将步入高速成长期。由于智能手机用户对于手机安全产品有刚性需求，智能手机用户数的快速增长将进一步推动手机安全市场规模的持续增长。腾讯预计，2014年中国手机安全产品激活用户数将占智能手机用户数的85%，国内手机安全产品激活用户数将达到4.34亿。

同时，看涨的手机安全产品市场也将迎来更加激烈的竞争态势。目前，腾讯、360、卡巴斯基、网秦、金山等纷纷推出了自有的手机安全产品，对此，受访分析人士指出，既有手机安全产品同质化严重，彼此具有较强的替代性。

“相比同类产品，QQ手机令牌是QQ手机管家独有的，从QQ用户需求出发、优先保障QQ手机应用软件与服务是我们的手机安全软件与其它产品的本质不同。并且QQ手机管家在与卡巴斯基等伙伴展开合作、拦截率以及垃圾数据运营等领域也走在行业的前列。”胡振东告诉记者。

对此，受访分析人士指出，腾讯从保障QQ用户上网安全角度切入手机安全市场极为明智，“由于各款手机安全软件功能类似，一般用户仅会安装一款安全软件，如果QQ手机管家可有效提升数亿计的QQ用户上网体验，那么就会培养出相对忠诚的用户习惯，届时其它同类手机安全软件将很难对QQ手机管家形成足够威胁”。