高 娜
(辽宁警官高等专科学校辽宁大连116036)
关于开展保安培训工作的思考
高 娜
(辽宁警官高等专科学校辽宁大连116036)
《保安服务管理条例》已正式实施,保安服务业面临着良好的发展前景。面对巨大的保安服务市场,辽宁警官高等专科学校有能力承担起辽宁省保安培训的任务。本文分析了辽宁警官高等专科学校开展辽宁省保安培训工作的优势、存在的问题,并针对存在的问题提出了解决对策。
辽宁省;保安服务业;保安培训;对策
2009年5月,应辽宁省公安厅保安培训处之邀,辽宁警官高等专科学校承接了辽宁省保安系统的培训工作。此次培训工作共设7期培训班,对各市保安管理部门民警、公司管理人员、大队长、通讯员等进行了培训,共培训540人,其中经理113人。培训内容主要包括保安学基础理论、保安企业经营管理、保安职业道德(行为规范)、保安勤务概论、保安礼仪、信息化应用、消防基础理论和保安舆论宣传。历时三个月的保安培训,无论是对于参加培训的保安公司,还是开展培训的辽宁警官高等专科学校,都受益
匪浅。通过此次培训,我们看到了保安培训较为广阔的市场以及辽宁省保安队伍培训的迫切需求。
我校开展辽宁省保安培训工作的优势分析环境优越的培训基地辽宁警官高
等专科学校坐落在美丽的海滨城市大连,这里风光秀丽、气候宜人。这种得天独厚的环境优势,使得我校成为了培训的一块宝地。2008年7月,辽宁警官高等专科学校获批成为公安部警务实战训练大连基地。基地的建立,为我校开展保安培训提供了诸多便利。学校除了应有的教学设施和住宿条件外,还建有大型实战训练馆、模拟街区、心里测试训练场、室外射击场等培训场地,为保安各门课程的实践教学提供了有利的场地条件。
良好的师资培训队伍我校的保安专业教师均具有硕士研究生学历,在保安学基础理论、保安企业管理、保安职业道德、保安勤务、保安礼仪以及保安消防管理等方面都有很深厚的理论积淀。其中副教授一名,其他成员均为讲师职称。尽管这支队伍还很年轻,但已形成了很好的梯队结构,并在保安理论科研工作中取得了很好成绩。
广阔的保安培训市场辽宁是全国最早开办保安服务公司的省份之一。1985年,根据全国政法工作会议关于学习深圳经验、在大中城市创办保安服务公司的精神,辽宁省大连市中山区开办了全省首家保安服务公司,这标志着辽宁保安服务业的正式诞生。25年的时间里,辽宁保安服务业从无到有、从大到小、从弱到强,取得了一个又一个令人瞩目的成绩。据不完全统计,全省各类保安人员已达13万人之多,保安公司126家,覆盖全省100%的市县,并已有30家保安公司实行了规范管理。以2007年为例,全省新发展保安员已达35246人,超额完成2007年新增3万名保安员的发展指标。从统计的新增保安员分布情况看,各保安公司新增22928人,占发展总数的65.05%,自建保安组织纳入统一管理的保安员新增12318人,占发展总数的34.95%。如此迅猛的发展态势,使得保安服务市场这块蛋糕越做越大。然而,现有的保安人员良莠不齐,文化水平普遍较低。据统计,拥有初中和高中学历者占90%,拥有大专学历以上者占10%。这些保安从业人员普遍缺乏较系统、较严格的教育培训,综合素质不高,竞争能力不强。这为我校开展辽宁省保安教育培训提供了广阔的市场空间。
我校开展辽宁省保安培训工作存在的问题
招生问题虽然我们有非常广阔的市场远景,但目前辽宁省乃至全国保安职业化程度不高是个普遍问题。保安服务业从业人员的工资、福利待遇偏低;保安服务企业在保安市场中利润不高,许多保安服务企业由于政企不分的历史遗留问题在市场竞争中举步维艰,不能投入较多的人力、物力、财力来培训自己的员工以提高职业技能和素质。加之我省开展保安服务业只有短短二十几年,保安作为一种职业虽然已为公众所认可,但此项职业在社会职业分类中地位较低,对人们的吸引力较小,特别是对较高层次专业人才的吸引力更小。这也是造成我们及大多数保安教育培训机构招生困难的主要原因。
我校的保安培训尚未形成体系目前,与辽宁省内其他保安教育培训机构相比,我校的保安培训尚未形成体系。我校只是在2009年5月承接了7期的保安培训班,虽然涉及面很大,收效也颇多,但由于我校保安教育培训时间太短,从学校领导到培训教师都缺乏一定的经验,尤其是许多管理机制尚未形成,或者说正处在探索阶段,这些情况必然会影响我们在保安教育培训市场中的竞争力,成为制约我们进一步发展的瓶颈。
我校开展辽宁省保安培训工作的对策分析
关于招生(1)领导重视,加大投入。学校在警务培训方面做得很好,保安培训完全可以借鉴警务培训的先进经验。学校领导要高度重视,给予必要的扶持。因为保安培训做得好,不但满足了辽宁省保安服务市场的要求,更重要的是可以为学校创收。我们应与辽宁省公安厅保安处密切联系,时刻关注辽宁保安发展动态,随时掌握一线保安需求,把培训工作真正做实做稳。(2)调研市场,加大宣传。我校应成立专门的保安培训招生办公室,主管保安培训招生工作。工作人员应随时了解保安培训市场动态,深入到一线的保安服务公司宣传我校的保安培训工作。
关于建立我校保安培训体系(1)强化认识,转变观念,明确保安培训的重要地位。2010年1月1日,《保安服务管理条例》正式实施,其中第三十二条明确规定,保安培训单位应当具备下列条件:是依法设立的保安服务公司或者依法设立的具有法人资格的学校、职业培训机构;有保安培训所需的师资力量,其中保安专业师资人员应当具有大学本科以上学历或者10年以上治安保卫管理工作经历;有保安培训所需的场所、设施等教学条件。作为辽宁省唯一一所公安院校,我校有责任也有能力承担起辽宁省保安队伍培训的工作。我们应按照保安员培训大纲制定相应的教学计划,针对不同级别的保安人员采用不同的教学方法,提高对保安培训重要性的认识,强化保安培训的系统规划,明确规定实施步骤,抓紧贯彻落实,力争尽快取得实效。(2)分清层次,联系实践,打造保安培训的品牌效应。保安培训与保安职业教育不同,学员的层次级别存在差异,我们要不同对待。例如,对于保安员的课程设置,除了按照培训教学大纲外,要体现一个“初”字,为以后能够更好地适应保安工作打好基础;对于保安队长的培训课程设置,要强调一个“升”字,着眼于提高,通过培训,使其管理水平和实战技能都能得到相应提升,为保安队伍储备力量;对于保安公司经理的培训课程设置,要突出一个“新”字,强调“精”,尤其注重现代中小企业管理知识的教学。保安培训要紧跟实践发展步伐,注重联系实际。一定要克服培训内容滞后于形势发展,对基层保安工作缺乏指导意义,不适应和不符合新形势下保安实战需要之类的严重阻碍保安培训质量提高的现象,必须充分关注保安实践中不断出现的新问题以及国内外前沿的保安技术、手段和方法,并不断更新和加入保安培训教学内容中去,做到真正培训有实用。打造我校保安培训品牌效应。(3)强化保安培训的师资队伍建设。要提高保安培训的质量,无疑是要通过培训教师的教育教学活动来实现,所以必须强化保安培训教师队伍建设。要求他们不仅政治素质高,保安专业知识精,而且必须操作技能好,实践动手能力强,不仅能在课堂上传道、授业、解惑,还要具有指导学员实际操作的本领。这就要求参加培训的教师,要不断完善自我。学校可以建立任课教师周期性到保安服务公司调查研究等制度,从政策上引导,在经济上鼓励,打造一支业务过硬的师资队伍。
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1672-5727(2011)02-0137-02
高娜(1981—),女,辽宁锦州人,硕士,辽宁警官高等专科学校职业教育部讲师,研究方向为保安职业教育。