高等学校公共机房管理模式探究

徐云青

黑龙江科技学院资源与环境工程学院，哈尔滨 150027

高等学校公共机房管理模式探究

徐云青

黑龙江科技学院资源与环境工程学院，哈尔滨 150027

机房的管理既关系到计算机基础教学和其他课程的计算机实践教学的质量，也反映了一个学校的信息化建设的水平，是不可忽视的大问题。本文通过对公共机房的硬件设备、软件的管理，系统的维护及安全管理等方面的阐述，并针对高校公共机房管理模式中仍未解决的问题进行了分析和讨论，给出了一些适当的建议。

公共机房；高等学校；管理模式

引言

机房即数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现信息的集中处理、存储、传输、交换、管理等。高校的公共计算机机房主要承担学校计算机文化基础课程、计算机语言、毕业设计上机等教学任务以及学生的自由上机实践。为了保证这些任务的优质完成，公共机房的管理就显得尤为重要。这样一个面向全校学生的对外窗口不仅关系到相关课程的教学质量，同时也体现了一个学校信息化建设的水平。随着高校招生规模的进一步的扩大和上机实践课程任务的增加，机房管理的矛盾及其重要性也日益显露出来。如何在充分满足多样化需求的同时，大幅度提高计算机实验室设备的利用率，为高校师生提供更加宽松、自由、全面开放的上机环境，是目前高校计算机机房管理的一项重要课题[1-2]。

1 机房管理的内容和意义

机房管理牵涉面广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统性不强，从广义上说，硬件设备的配置、维护及故障检修、机房内部局域网和应用系统的建设、用电的安全保障、机房环境等都属于机房管理的内容。因此，机房管理是一个完整的系统工程。

公共机房几乎担任了学校全部的计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作，同时也是学生在网上选课、了解学校新闻、收发邮件、查看通知、成绩等信息的重要场所。因此，机房管理是否完善直接涉及学生多门课程的学习，在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度，其重要性是不可忽视的。目前，高校的建设日趋信息化，机房管理是高校管理工作中非常重要的一环[3]。

2 机房管理的发展以及相关问题的探讨

2.1 机房管理系统的发展和探讨

机房管理系统是机房管理的核心，它直接关系到机房运行、安全管理等方面的问题。因此，机房管理系统的完善程度代表了一个高校机房管理的水平。

2.1.1 打印卡片的管理方式

国内有些高校利用打卡上机系统对机房能够实现系统管理，该系统采用C/S模式，前端为PowerBuilder,后端为SQL Server，具有刷卡上机、查询统计、预约上机等功能。对于上机的学生，系统自动分配一个机位号，并打印出一张包括机位号和预约上机时间的卡片，学生凭卡片对号入座，预约时间结束后，学生或者重新预约一段时间继续上机，或者刷卡下机，离开机房。机房管理人员分为刷卡管理人员和巡视人员，巡视人员保证学生按照自己的机位号入座、给予一定的上机指导，并保证在预约时间结束时立即离开。

2.1.2 一卡通刷卡上机的管理方式

目前，很多高校启用校园卡刷卡上机管理系统，适应了学校机房规模日益扩大的需要。学生上机下机都自行使用校园卡进行刷卡，无需预约和查对机位，极大地解放了劳动力，使上机刷卡的效率成倍的提高。但是，由于机房还担任了计算机实践课程的教学任务，目前学校上课的学生无需刷卡，而大机房的机位有二百多个，上机的学生对号入座的验证手续比较复杂，所以管理方面存在比较严重的问题，这个问题需要从技术上或者管理上寻求一个较好的方式解决。

2.2 硬件设备的管理

公共机房内的计算机因为使用频率高，所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作，提高设备的正常工作率，硬件设备的及时维护是十分必要的。建议如下：建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度。利用机房管理人员及技术人员的技术优势来降低硬件的损坏率。建立易损件和常用耗材的备用库，保证已损坏的设备得以及时的更换。

2.3 系统的维护和软件的管理

为防止人为的有意或无意的破坏硬盘、更改设置，导致计算机系统不能快速恢复正常的问题，目前几乎所有的高校的机房都使用了硬盘保护卡或者还原精灵。在无盘工作站时期，服务器上只能安装汉字系统和BASIC等为数不多的几种编程软件。之后，计算机都有了硬盘，但容量大都在2G以内，保护卡的安装几乎占去了一半的空间，因此软件的安装受到限制，装了Windows95、office97、VB、VC、VFP后硬盘空间就所剩无几了。

现在，高校公共机房的计算机硬盘容量均达到40G以上。针对保护卡的安装导致的保护和恢复系统与学生希望能安装自己所需的应用软件之间的矛盾。机房计算机可采用了三重启动的模式,提供DOS 6.22、Window98、Windows2000三种操作系统供学生自由选择。针对保护卡的安装导致的系统保护和学生保存数据之间的矛盾，机房将硬盘分为若干个分区，只对安装系统的C、D区进行保护，学生可以在其他分区保存自己的重要数据，进而保证教师和学生需要。

2.4 安全管理

2.4.1 用电安全

由于机房的电线线路错综复杂，任何一处的差错小则可能引起设备的损坏，大则可能引起火灾，造成人员的伤亡。所以管理中用电安全十分的重要。在实际工作中，电源控制由管理人员具体负责，白天巡视线路，每晚关闭电源，严格规范学生行为，禁止学生乱碰电源、电线等物，并在危险处标示出来。这有效地将发生电伤害的可能性降到最低。

2.4.2 设备安全

机房的安全全靠巡视人员四处不停地查看是否有人损坏或偷盗机器设备的行为，晚上则依靠值班人员。如今，信息技术中心安装有防盗监控系统，每个机房值班室都安装了闭路电视监控器，对几个计算机机房进行闭路监控。该举措较好地防止了人为的损坏和偷盗公共资源的行为，同时也较好地遏制了机房考试中的舞弊行为。管理人员要保持人员的有序化，才能更好地保证人员的安全。特别是在一些特殊情况发生的时候，如大规模选课、突然停电、发生意外事故时，此时加派管理人员，说明情况，并引导学生有序的出入，一定要避免由于学生的拥挤而发生的人员安全事故。

2.5 一些问题和建议

因为进行开放式管理后，上机的机时量大幅度的增加，加大了机房维护的工作量。保养和维修工作也相应地增加。有时由于学生误操作或恶性操作，很容易造成系统被破坏，而系统恢复工作量也非常大，影响正常使用。可以用机房恢复硬盘数据常用的几种方法。

2.5.1 安装硬盘保护卡

在机房管理和维护中，就怕学生在上机时运行format、fdisk、deltree等命令，将硬盘格式化、分区、删除等使数据丢失，导致整个系统崩溃。选择并利用集保护分区、维护于一体的硬盘保护卡来实现多平台共存及保护。

2.5.2 加强对实验室计算机病毒的防治工作

实行开放式管理模式后，会出现计算机病毒的侵入。首先应该加强对学生进行计算机病毒及其危害性的教育 ，增强防病毒的意识，对病毒及时清除，避免扩散。其次，对于学生的上机内容进行严格管理，确有必要使用的外来程序或磁盘，应先进行杀毒，防止计算机病毒的扩散与传播。由于很多游戏盘因非法复制带有惩罚性病毒，所以应禁止学生将各种游戏软件装入计算机系统，以防将病毒带入系统。

3 结束语

计算机机房在计算机基础教学和其他课程的计算机实践教学以及毕业设计等起着无比重要的作用，通过有效的机房管理，在提高计算机设备效能的同时，也改变了以往上机的传统的、死板的教学形式。而且可以在信息技术发展快速的今天，当教学内容相对滞后而无法满足学生要求的情况下，通过改变运行管理模式使得学生在完全开放的计算机机房中进行自主学习，可以开阔学生的知识面，及时学习新技术，为培养信息时代全面发展的人才创造一个良好的条件。

[1]周三多.管理学[M].北京:高等教育出版社. 2005

[2]李漪.引入ISO9000标准模式建立实验室管理体系[J].实验室研究与探索.2005

[3]张勇.高校实验室ISO9000质量管理体系实践探索[J].实验技术与管理.2005

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.11.090