中国设备管理协会 蓝文谨
设备管理信息系统是随着计算机系统的发展而逐步形成的,随着计算机技术的发展及维修咨询工作的展开,设备管理信息系统也得到快速发展。
20世纪70年代后期,只有少数企业接触到计算机,用于设备管理和维修的更少。20世纪80年代初,设备管理与维修的一些系统在企业的小型计算机系统中出现。在国外,备件库存实现计算机管理及修理计划在计算机系统中出现。此后,我国首先突破这一领域的是当时的电子工业部。其所属雷达局组织开发了全国第一个计算机控制的设备管理软件,并在部级鉴定上受到很高评价。这是第一代设备管理计算机系统。
20世纪80年代初期,随着计算机技术的发展及计算机的普及,在维修咨询公司的推动下,一些包括内容较广泛的设备管理计算机系统开始出现。这些系统基本上包括了设备管理与维修的各个方面,这时的系统称为设备管理与维修计算机辅助系统(CAMM,Computer Aid Maintenance Management System)。当时在欧洲市场上约有4~5种商品软件。这种系统比起第一代系统已经有了很大的进步,是设备管理与维修计算机系统的第二代系统。
20世纪80年代中开始有一些带有动态管理内容的系统出现,但由于只能使用小型计算机运行而不能推广。1986年在西班牙巴塞罗那举行的第八次欧洲国家维修团体联盟(EFNMS)大会上介绍了以米兰大学为主开发的使用PC机运行的设备维修计算机管理系统。这一系统的出现推动了设备管理与维修的计算机管理进程。由于这个系统已把动态的管理放入系统内,如工作令系统,形成了以PC机为操作系统的,包含有动态管理内容的新系统,在原有基础上提高了一步。这种系统经过完善以后被称为计算机维修管理系统(CMMS),是第三代计算机维修管理系统。这个系统经过不断完善,为相当多的企业采用,20世纪80年代后期及90年代初期,多数企业采用这一代的系统,有的使用到现在,尤其在欧洲。
计算机维修管理系统(CMMS)是根据企业的维修具体情况开发的,具有很好的适应性,可以满足企业在维修管理方面的基本要求,是个成熟的系统,使用的企业较多。
由于设备管理不只是管理维修,资产管理也是其中的重要内容,因此这一部分内容被逐步包含进计算机系统中,经过改进、研发、试用及和企业共同研讨之后,一个新的模式出现了,这就是企业资产管理系统(EAM),即第四代的设备管理与维修计算机系统。
目前,在国际上是第三代系统(CMMS)和第四代系统(EAM)并存,以第四代为主的局面。有的企业应用CMMS系统时间较长,对其比较熟悉,所以CMMS目前尚有不少用户,但新建立的系统多数采用EAM系统。
随着技术及管理的发展,现在又有趋势把一些操作性的内容加进EAM系统,使其得到进一步完善和提高。
目前,企业中除了用比较先进的第四代或第三代系统来进行维修管理以外,尚有用综合性的管理系统或固定的维修系统来进行工作的,但效果不理想。企业在选用维修系统之前,应了解开发商的水平,包括维修咨询专家的水平及计算机系统的开放水平,再由开发商根据企业的维修战略提出系统的原则以便审查确定。