基层医院开展“护理信息报”的做法和体会

2011-02-10 04:24戢运梅
中国现代药物应用 2011年13期
关键词:信息内容基层医院纠纷

戢运梅

随着社会的发展,信息网络已成为当前人们交流沟通的工具及联系方法,信息网络的发展在医疗业务工作中发挥着重大作用,通过网络了解医疗市场现状、新业务、新技术及业务的发展情况,但基层医院因条件的限制,信息网络条件低下,特别是基层医院的护理人员,由于护理工作性质的繁琐、枯燥、工作量大、心理压力大、外出学习、培训机会非常少的情况下,没有主动了解医疗卫生信息的想法和需求,对医疗市场现状,新业务,新技术及业务的发展情况不了解,安于工作现状,导致基层护理人员思想观念和当前社会发展形势不相符,无创新和进取意识,影响护理工作的开展。通过开展“护理信息报”,从各种信息渠道收集各种护理工作相关信息,进行整理、归纳、总结,以院内网络或画报的方式,下发各科室,达到信息资源共享的目的。现将具体做法报告如下。

1 成立“护理信息报”工作小组及分工

1.1 以科室为单位,指定一名护士为“护理信息报”的信息联络员,负责收集本科室内护理信息,每月底汇总上报护理部。

1.2 “护理信息报”办公室设护理部,指定一名负责人,负责整理科室上报的信息资料。

2 “护理信息报”内容和形式

2.1 形式 以报刊的形式排版,以院内网络和画报形式观看。

2.2 内容 和护理工作相关信息①反映护士心声文章、护理纠纷案例、护理管理经验、用药知识、护理文书的格式和要求、个案护理、健康维护、护理新业务、新技术、护理发展形式及方向。②院内阶段内护理工作落实情况、好人好事、护理投诉和纠纷、护理阶段内工作计划,上级护理会议活动通知和工作要求等。

3 “护理信息报”采集信息途经

护理论文、现代护理报、健康报、电视媒体、网络信息

4 “护理信息报”出版方式

“护理信息报”每季度制作一次,由“护理信息报”工作组成员负责制作、排版。

5 效果及体会

通过以上不同护理信息内容了解,满足护士不同信息需求,如:护士心声信息内容:反映护士真实的工作生活,面对现实做好心理、情绪的自我调节。护理纠纷、信息内容:了解护理工作中存在的安全隐患,通过事例说明达到引以为戒,早期预防的目的。护理新业务、新技术内容:达到及时了解护理工作发展新形势,方便、快速掌握护理新技术。同时,通过“护理信息报”,将院内阶段内护理工作落实情况、好人好事、护理投诉和纠纷、护理阶段内工作计划,上级护理会议活动通知和工作要求等内容,及时传达给全院护理人员,达到人人知晓的目的。通过“护理信息报”运行实用,提高了护理人员阅读能力,主动了解护理工作相关信息意识不断增强,服务和创新意识不断提高,大大促动了护理各项工作的开展。

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