免责告示不能免责

　　编辑同志：
　　一天早晨，我父亲到一家餐馆购买油条、豆浆时，餐馆门前铺的大理石非常光滑，加上当时正下着小雨，我父亲不慎滑倒，导致左手臂摔成骨折，治疗医药费等花掉2600余元。我们找到餐馆主人要求赔偿。他们说，每当下雨路滑天气，他们都在门厅前贴出“请顾客小心，发生事故自己担责”的告示，他们已经尽到了提示义务，出事只能由我们自己负责。请问，餐馆的告示能否免掉他们的责任？
　　读者 赵佳
　　赵佳读者：
　　顾客到餐馆用餐，与商家形成事实上的买卖合同关系。商家为免除自己的责任而贴出的告示，就如同合同中的免责条款，这样的免责条款，依照《合同法》的规定是无效的。《消费者权益保护法》规定，经营者应当保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。最高人民法院关于《人身损害赔偿解释》也规定：从事经营活动的业主，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应当支持。结合本案，商家对门前路滑等可能伤人的情况，只提示“小心注意”是远远不够的，应属于在尽安全保障义务方面存在瑕疵，应当承担相应的过错赔偿责任。
　　辽宁省锦州市人民检察院
　　杨学友