营销女皇:人生的磨难来得越早越好

　　1990年，35岁的董明珠辞掉了在南京的工作，来到深圳闯荡。这时候的董明珠，对自己的将来并没有一个明确的想法。她只是希望有一个宁静的工作环境，不求大富大贵，只要能安安稳稳地享受生活就可以了。
　　一个偶然的机会，董明珠去珠海，立即被珠海的宁静吸引住了，于是就应聘到了格力电器，成了一名最基层的业务员。
　　这时的营销工作对她来说完全是一个陌生的职业。她既不了解商人，也不了解市场，一切都要靠自己摸索。
　　初次出差，董明珠就品尝了营销工作的艰辛。要不是她骨子里有一股不服输的精神，她早就垮了。正是这种好强而又不服输的精神支持着她，她才能够在短短的半年里，从什么都不懂而成为一个对产品和市场都非常熟悉的业务员。
　　就在董明珠跟着老业务员学习得不亦乐乎的时候，总部突然有了新的安排，安徽市场有变，派她去接收安徽市场。
　　要一个人战斗了，董明珠既高兴又紧张。这是一次机遇，也是一次挑战，成功也好，失败也罢，均须她一个人来承担。可是，她能够挑起这个重担来吗？要知道，安徽是当时全国较为贫穷的省份，在空调还被视为奢侈品的20世纪90年代，如何去开拓这个市场？
　　董明珠给自己打足了气，决心拿下安徽市场。没想到，困难远远大于预料。
　　到了安徽，董明珠第一件事就是追债。俗话说：“欠钱的是大爷，借钱的是孙子。”何况，董明珠又恰恰碰到了一个无赖。能否把钱要回来，董明珠只有信心，没有经验。不过，她那耿直的性格告诉她:欠债还钱，天经地义，难道对方能把钱赖掉不成？
　　欠债方是一家电子公司，规模不算小，光临街的商铺就有200多平方米，装修得也很气派，几十个员工忙忙碌碌，来回穿梭，留给她的印象不错。
　　找到了老总，她把名片递了上去，先进行了自我介绍。没想到，没容她把话说完，对方就打断了她，很不客气地说:“我们是跟格力有业务来往，可我不认识你啊。”
　　董明珠解释她是刚接任过来的，原来的业务员已经调走了。
　　董明珠知道要债不能太急，她就先和对方聊起了格力空调在这边的销售情况，以及对方对格力产品有什么看法。等她觉得时机差不多了，就说:“由于我初来乍到，不熟悉前任业务员的业务情况，为了我们能有一个重新开始，先把我们双方在前一段时间里合作的情况，拼一下盘，对一下账，把前面的账结清，你看怎么样？”
　　对方老总听说要对账，露出非常吃惊的样子，无赖嘴脸在此时显露得淋漓尽致。
　　董明珠决定用“磨功”对付这种无赖。不给我钱，我就跟你耗；躲着我？我天天到你办公室，不信你永远不露面。
　　董明珠整整坚守了40多天，这40多天里，对方要么不到办公室，要么答应第二天退货，到了第二天却又找不到人了，什么无赖招数都使出来了，目的只有一个——不结款，也不退货。
　　这种无赖加流氓的做法终于激怒了董明珠，她失声大叫：“从现在起，你走到哪里我跟到哪里！我不像你，绝对说话算话，不信咱们走着瞧。”
　　董明珠坚决的表情吓倒了对方，他赶紧摆摆手说:“行了行了，算你凶，明天退货给你。”
　　董明珠回到旅馆，度过了一个忐忑不安的晚上。她怕再一次被欺骗，毕竟这是一个完全不讲信用的人。这一夜她都没合眼。
　　次日一早，她洗了一把脸，雇了一辆5吨的东风车，直接开到了那家公司的门口。货装上了车，董明珠还是不放心，打了这么多天的交道，她知道对方什么事都能做得出来。直到装完车、关好门、坐进驾驶室，车发动后，她才放心地舒了一口气。
　　董明珠从车窗探出头，她的眼睛里流下了泪水。她冲着对方大喊:“从今往后，再不和你做生意了！”
　　到珠海后，扣掉格力40万元货品后，剩下的货品又让经销商到珠海来拉走。董明珠说:“把多的货还给他，是我不想占他什么便宜，同时让他来珠海拉走，是对他不诚信的惩罚。”这漂亮的一仗，也让格力的管理层注意到了董明珠，董明珠称自己的做法当时令业界不少人刮目相看。
　　磨难能够使人迅速成长并成熟。有人说：“人生的磨难来得越早越好，最好是在30岁之前，再晚了，人就容易在磨难面前屈服，永远爬不起来。”可是这一年，35岁的董明珠经历了人生中最难的一段时间。也正是这段时间艰难的磨炼，使这个原本淡雅和气的女子，成为以后的商界女强人。■
　　 （摘自《营销女皇董明珠：从普通销售员到格力空调总裁》）（责编 达溪河）