新媒体时代的化妆品营销

2010-12-29 00:00:00田杰星
中国化妆品 2010年6期


  新媒体是基于数字技术发展而来的。新媒体包括新出现的媒体形态;非传统媒体由于新的技术手段而进入媒体;传统媒体领域新的机构和新的重组即传统媒体数字化以后运营理念、运营方式和运营对象的变化。
  
  新媒体本质就是新的内容,新的运营和新的技术体系和新的消费者。新媒体的发展趋势是双向、宽带、多功能。新媒体主要包括互联网、手机与数字电视。
  2005年是中国正式接入互联网的第二个10年的起始年。截止到2005年6月30日,上网计算机总数已达4560万台,中国网民人数达1.03亿,均比上期同期有所增长。其中中国网民数仅次于美国,位居世界第二。我国的网络视音频产业高速成长,并初具规模,而且视音频网站已经逐渐的媒体化与主流化。互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。互联网显然是当人们选择购买一个品牌产品时的最有效媒介。
  来自日本的化妆品品牌DHC在进入中国化妆品市场时就很好地利用了互联网这一媒介。相比其他欧美品牌,DHC进入中国市场的时间要晚的多。而对于化妆品营销而言,想在一个新新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。此时DHC采用了广告联盟的方式,将其广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高的,而且由于采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,实现的营销效果和规模要远远胜于传统媒体。DHC为了使自己的化妆品系列产品能够迅速深入目标受众,DHC提供了体验式的消费,通过免费试用等方式让消费者体验DHC产品的高品质。这—人性化的服务在使顾客更为亲睐DHC的同时也为DHC自己的营销创造了机会。最近DHC在中国启动了免费体验天然基础护肤六件装的活动,只需发短信就可以直接在手机中抵扣3元挂号费(确保产品准确送达顾客手中),获得护肤套装,市场反响非常热烈。
  来自法国的高档化妆品品牌兰蔻通过与百度联手,若有消费者在百度搜索上敲下“兰蔻”两个字,搜索结果页面最上方不再是普通的文字链接,而是图文并茂的兰蔻网上商城品牌专区。其中兰蔻网上商城链接、促销公告、商品信息等以图文并茂的形式呈现。与传统的搜索显示结果最大的不同是,广告主可以亲手编辑栏目内容,将企业的最新信息前移,主动管理企业在搜索引擎上的品牌形象,促进网络平台和线下活动的良性互动。作为国内首家试水网上营销业务的化妆品品牌,兰蔻与百度联手,意在将搜索引擎上的潜在消费者吸入其B2C网站进行消费。
  眼下手机已不仅仅是现代通信业的代表,越来越成为通讯、传媒、计算机技术相融合的产物。
  作为欧洲三大护肤品牌的碧欧泉希望其新产品上市的消息能够在消费者中迅速传播,并希望能够通过手机互动的方式,调动用户了解与咨询新产品的积极性。碧欧泉通过WAP方式尝试进行收集目标用户和潜在用户的信息,并利用优惠券下载活动,拉动销量,加速新产品的推广。碧欧泉选择了手机平台中的“梦网首页”和“时尚频道”进行投放。碧欧泉强调新产品宣传凭借移动梦网(中国最大无线门户网站)庞大的用户群,碧欧泉的活动信息一天被480万以上单独的移动用户看到。同时,根据频道特色,安排子页入口链接,采集更为精准的用户群体。碧欧泉的新产品得以快速传播。经过8天的移动梦网广告投放,碧欧泉的广告受众达到了