赞美也是技术活儿

　　大家都有这样的体验吧。妻子做的饭菜，如果丈夫赞叹说好香，迫不及待地吃起来，妻子就会更加努力钻研厨艺；丈夫把电器修好了，妻子如果说你好能干啊，妻子的赞美会让丈夫颇具成就感。每个人都有被重视、被赞美的愿望。如果某种行为受到肯定和赞赏的信息刺激，人们就想把这种行为多做几次，直到做得更好。
　　法国艺术家罗丹说，这个世界并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。而对于很多人来说，他的眼中不缺少美，但是缺少有效表达赞美的方法。有的人想通过赞美对他人发出友善的信号，却显得空洞，甚至像在拍马屁，引起对方反感。
　　那么，怎样赞美才能真诚而有效呢?
　　技巧一：赞美更具体。当你夸一个人真棒、真漂亮时，他内心深处一定很期待下文，以求证实我棒在哪里、漂亮在哪里。此时，如果没有具体化的表述，赞美就像是外交辞令，给人以敷衍的感觉，甚至有拍马屁的嫌疑。而赞美的具体程度与关注的深度紧密相关，只有用心地观察对方，才能说出他的优点。
　　如何观察才能发现对方具体的优点，并以恰当的语言表达出来呢?第一，可以指出具体部位，说明特点。例如，说一个人演讲很棒，远不如说，你的演讲非常有思想，特别是那句……第二，可以与漂亮或帅气的名人相比较。第三，列举对方事实后说出自己的感想，对方会立刻体会到你在用心感受。
　　技巧二，从否定翻肯定的、逐渐增强的评价。全说好话，有吹捧的嫌疑：多说缺点，又让对方不舒服，那么，不妨先抑后扬地评价。比如，“开始我觉得你这人有些清高，时间长了，我发现你其实很随和，而且很真实”。
　　遇到别人谦虚一下时，一定要进一步增强你对他的评价，否则就等于默认了对方谦虚的内容。要知道，谦虚并不是对方的本意，他内心深处其实在期盼着你再次的肯定。例如被提拔后，领导说，“你这么能干，上任之后，我可以休息了”。这时，你一定要重申领导的栽培、领导的不可或缺。
　　技巧三，见到、听到别人得意的事要赞美。赞美也要讲究时机，交谈过程中，如果对方谈到自己的得意之事，那就是渴望与你分享他的喜悦、准备接受你赞美之辞的信号。别人升迁、新婚或是乔迁新居，一定要及时表示自己的祝贺。这是一个真诚赞美的好时机。
　　技巧四，给对方没有期待的赞美。称赞一个人，与其称赞他最大的优点，不如发现他最不起眼，甚至连他自己也没有发现的优点。毕竟，明显的优点大家都会赞美，听得多了，效果自然不会太大。做到这一点，需要独辟蹊径。例如，对美女和丑女要赞美她性格上的优点，而对于不美不丑的女人，却要赞美她局部的优势。
　　技巧五，记住对方的特别之处。每个人的一生中都有很多重要事件，这些事件伴随着个人价值的不断提升印刻在记忆中。这时，如果你能记住并提起这些往事，与对方一起重温，对方自然会对你另眼相待。
　　这些特别之处包括：第一，特别的日子，例如你们第一次见面的场景，或是他的生日。卡耐基的做法是，先装作不经意地问对方是否相信一个人的生日跟性情有关，然后再请他把生日告诉自己，佯装分析一番。等对方一转身，便把他的姓名和生日记下来，事后再转记在一个生日簿上。这样，便能在对方的生日时给他一个意外惊喜。第二，对方的辉煌时刻，例如升学、升职、获奖时。第三，对方的经典语录。
　　想要记住这些特别之处，要养成勤记录的习惯。随身带着笔和纸，或者临时使用手机记录信息，之后再整理好。这将是一笔宝贵的财富。
　　技巧六，这时引用他人的赞美之辞。一般人的观念中，总认为“第三方”所说的话比较公正。引用他人的赞美之辞，既显得客观，同时也表达了自己的主观感受。因为从心理学的角度讲，你之所以传达别人的话，是因为你也赞同。这样，既解除了对方的戒备心理，对你这个“传话者”也好感倍增。
　　真诚赞美是一种生活态度和做人的境界。一位成功学专家说，如果你把周围的人看成天使，那么你生活在天堂里；如果你把周围的人看成魔鬼，那么你生活在地狱里。所以，每天，别忘了给别人赞美，也给自己加