本刊记者 林嘉敏
TRU持续投资中国源自信心
本刊记者 林嘉敏
玩具“反”斗城(下称T R U)自进入中国内地以来,扩张步伐持续推进,近期颇为频密,外界猜测众说纷纭。就此,《中外玩具制造》记者赴港约访玩具反斗城(亚洲)特许经销商——利童反斗城(亚洲)有限公司相关负责人,就业界关心的种种问题进行深入了解。
吕文旺经理在芭比全球首家旗舰店——“芭比上海”
“密集布局中国内地市场,当然是因为看好中国玩具内销市场的长期发展。TRU自2007年底进入内地以来,每年都会有所扩张。我们以华东为中心,打好基础,搭好框架,再逐步拉开布局网络。”对业界猜测的TRU布局疑云,利童反斗城(亚洲)有限公司区域高级销售经理吕文旺(Edward Lue)给出了直接的回答。
据了解,今年“六一”期间TRU的广州和贵阳店同步开业,但出乎大多数人意料的是,贵阳店首几天开店的业绩比广州还要理想。
“通常大家会认为,内地二线城市的消费能力会比大城市弱,但事实上像贵阳这类二线城市消费潜力是很大的,经济好的家庭也不在少数,而且当地购买玩具的渠道也相对比较单一,所以我们的贵阳店取得的成绩相当不错。这也增强了我们对内销市场的信心。”吕文旺介绍。
记者提到,今年上半年,玩具内销市场反响平平,零售巨鳄TRU战绩又如何?吕文旺透露:“TRU的销售业绩总体还是上升,因为门店多了销售总量自然随之而上。但同一门店同比销售増长就较轻微。”
谈及玩具销售増长轻微原因,吕文旺对通胀压力以及产品价格上涨不无慨叹。“以某品牌的合金车为例,数年前售价只是25美元,但现在的价格几乎涨了一倍,消费者的接受能力未必能跟上物价上涨幅度。”而更让吕文旺感到担忧的是工厂产能跟不上市场需求。吕文旺表示,他们只能尽早做好下单计划。据了解,TRU现在订单已经安排到明年第一季度了,而往年只是安排到圣诞期间。
吕文旺表示,TRU在华推进的过程,也是一个学习的过程,“我们还在不断的探索当中,也着手搭建本地管理班子,对员工作培训,逐步把工作做精做细。”而作为专业的玩具零售专卖店,门店的选址很重要,新铺落户需要慎重考虑,会把地段、租金、人工等作为重要的考察因素,宁缺毋滥。
TRU门店已经在中国南方地区遍地开花,在产品结构上是否会“因地制宜”有所不同?吕文旺称大致相同。但从近年的采购方向看,广东汕头澄海玩具让他有很大的“惊喜”。
吕文旺表示,与早些年相比,如今的汕头玩具无论是产品质量还是品牌意识,都有了很大提高,与深圳、东莞等地的玩具相比,汕头玩具性价比更高,竞争力更强。因此近来TRU加大了汕头玩具的采购量,尤其青睐一些质优的二线品牌。吕文旺解释说,因为一些著名大品牌,他们的销售渠道已经相对完善,区域代理制齐备,而我们实行的是中央采购制,大家合作需要更多磨合,不容易。相比之下,一些二线品牌上升潜力更大。如TRU力推的星辉、信强、司马等,销售势头都相当不错。
在宣传推广方面,TRU也不遗余力。每年暑假和圣诞节期间推出的《玩具手册》,会结合时下的潮流制作,以突出TRU领导潮流的专业形象。如今年的暑期手册封面就以“3D效果”作为卖点,通过立体眼镜便可以体验到封面3D效果的产品;还有首次运用二维条形扫描(QR Code)介绍产品。装有相关软件如i-Nigama的手机,用其摄像头对着产品的条形码扫描后,即可转换成一段动态视频在手机上播放,产品介绍非常直观有趣。