住宅项目施工质量控制影响因素分析

王世伟 （海南省第二建筑工程公司，海南 海口570203）

住宅项目的质量，不仅关系到国家、社会、经济的持续健康发展，而且直接关系到广大人民群众的切身利益。住宅项目的质量，首先要保证住宅工程的结构安全和使用功能，同时对住宅的性能和室内环境质量也提出了更高的要求。

1 住宅项目施工质量控制的基本原理

对于住宅项目施工质量控制系统的研究，可以采用控制论的思想和方法。将住宅项目作为一个系统，可以作为控制论的研究对象。要实现对住宅项目的质量控制，必须满足两个条件：一是有合格的质量控制主体，施工单位及其他相关部门;二是有明确的质量控制目标，即控制的结果要达到相关质量要求和目标。因此，为了实施住宅项目的质量控制，首先应该确定质量控制目标，其次应该建立质量控制机制，同时还必须重视和加强信息的传递与反馈。质量控制系统的作用原理，如图1所示。

在图1中，控制对象为住宅项目的施工质量，在施工的过程中，现行的质量控制方法和手段作为输入，经过质量控制工作的实践验证和检验，输出相关的质量改进和完善信息，通过“调节器”，即质量控制人员和相关部门转化成对策，投入到下一阶段的施工质量控制工作中。而且，施工单位、建设单位等相关的质量控制主体制定的具体质量目标和要求，直接传达给质量控制人员和部门。通过该质量控制系统，住宅项目的质量处于计划、控制和改善的良性循环中，这样的模式必然有利于住宅项目施工阶段的质量控制和管理工作。

2 施工质量的影响因素分析

工程项目的施工阶段中，影响其质量的五大因素可以归纳为：人、材料、机械、方法和环境。对于住宅工程项目，影响施工质量控制的因素主要也是这五大因素。分析影响住宅项目施工质量的因素，主要从这5个方面进行;要保证住宅项目施工的质量，同样必须在施工阶段对这5方面因素进行严格的控制。这5方面因素都在不同程度上影响住宅项目的质量，施工阶段的质量控制，就是对这5个方面因素的实施监督和控制的过程。因此，施工阶段的质量控制过程，可以划分为对人的控制、对材料的控制、对机械的控制、对方法的控制和对环境的控制。

2.1 人的控制

人的控制包括管理者和操作者。人作为施工质量控制的对象是为了避免由于人的原因而产生失误，造成质量问题;人作为质量控制的动力，要充分调动人的积极性，发挥人在质量控制中的主导作用。为此，在住宅项目施工阶段的质量控制中，应该着重考虑人的以下素质：人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为、领导者的素质、人的违纪违章等。全面提高管理者和操作者的质量意识、技术和管理水平、综合素质。除了加强思想政治教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术知识培训，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理的调动人的劳动热情外;还需要根据住宅项目特点，从确保质量出发，在政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制人的使用。

2.2 材料的控制

材料的控制对象，包括原材料、成品、半成品、构配件、仪器仪表、生产设备等。材料的质量关系到住宅项目的质量，如果施工所用的材料质量不符合要求，住宅项目质量也就很难符合质量标准和要求。材料质量控制的重点，可以概括为以下5个方面：

(1)收集和掌握材料的信息，优选供货厂家;

(2)合理组织施工所需材料的供应，确保施工的正常进行;

(3)严格材料的检查、验收，确保材料的质量;

(4)实行材料的使用认证制度，严防材料的错用、误用；

(5)合理地组织材料使用，减少材料的损失。

材料质量控制的内容，主要有确定材料质量标准、材料质量检验和选用合理材料3个部分。

首先，确定材料的质量标准。材料的质量标准是用以衡量材料质量的尺度。住宅项目施工中要用到非常多的材料，不同材料有不同的质量标准。

其次，材料质量的检验。材料质量检验的目的是通过一系列的检测手段和方法，将要接受检验的材料的质量数据与材料的质量标准相对照，借以判断材料的质量，确定其能否使用于施工中;此外，材料的质量检验还有利于企业掌握材料的质量信息。

最后，材料的选用。如果住宅项目施工中材料的选择和使用不当，均会严重影响住宅项目的施工质量，甚至会造成质量事故。必须针对具体项目的特点，根据材料的性能、质量标准、适用范围和施工要求等方面进行综合考虑，慎重的选择和使用质量合格的材料。

2.3 机械的控制

住宅项目施工阶段中，对机械设备的控制一般包括施工机械设备和生产机械设备。

(1)施工机械设备的控制。施工机械设备是实施住宅项目施工的物质基础。在住宅项目施工中，施工机械设备的选择是否适用、先进和合理，会直接影响项目的施工质量、进度和成本。所以，企业应该结合项目的特点、施工现场条件、施工程序、施工技术方法和施工工艺等影响因素，严格的控制施工机械及其主要性能、参数的选择，据此制定相应的机械设备使用、操作制度，并监督和管理操作人员严格执行。

(2)生产机械设备的控制。对生产机械设备的质量控制，主要控制设备的检查验收、设备的安装质量和设备的试车运转是否正常。在住宅项目的施工中，要按照设计选型购置设备;当设备进场时，相关人员要按设备的名称、型号、规格、数量的清单逐一检查、验收;设备的安装要符合有关设备的技术要求和质量标准：另外，试车运转必须正常，要能配套投产。

对机械因素的控制，应该以施工机械设备选用的质量为控制重点。从保证住宅项目施工质量的角度出发，着重在机械设备的选型、主要性能参数和机械使用操作要求三方面予以控制。在施工阶段，必须综合考虑施工现场条件、建筑结构、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理等各种因素，进行机械化施工方案的制定和评审。与此相适应，选用的机械设备需要合理装备、配套使用，充分发挥建筑机械的效能，力求获得较好的综合经济效益。

2.4 方法的控制

对施工方法的控制，包括控制住宅项目的施工组织设计、施工方案、施工技术措施、施工工艺、检测方法和措施等。

施工方法的采用直接影响到项目的质量形成，施工的方案是否合理、正确，不仅直接影响到项目的施工质量，还会对施工的进度和成本产生重要影响。在确定和审核施工方案的时候，要结合该住宅项目的特点和实际情况，从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析和论证，确保施工方案在技术上可行、经济上合理、方法先进、操作简便，有利于保证住宅项目的质量，又能加快施工进度、降低工程项目成本。

2.5 环境的控制

影响住宅项目施工质量的环境因素很多，归纳起来主要有3个方面，分别为项目技术环境、项目管理环境和劳动环境。其中，项目技术环境包括地质、地形地貌、水文、气象等因素。项目管理环境包括质量管理体系、质量管理制度、工作制度、质量保证活动等。劳动环境包括劳动组合、劳动工具、施工工作面等。

在住宅项目施工的过程中，环境因素是不断变化的，不断变化的环境会对项目的质量产生不同程度的影响。对环境因素的控制，涉及范围广，与施工方案和技术措施密切相关，必须全面分析，才能达到有效控制环境影响因素的目的。根据项目的特点和具体条件，应对影响质量的环境因素采取有效的措施严加控制。同时，要不断改善施工现场的作业环境;加强对自然环境的保护;尽可能减少施工所造成的环境污染和危害;健全施工现场管理制度，使施工现场秩序化、标准化、规范化，实现文明施工，为确保住宅项目施工质量创造良好的条件。

3 住宅项目施工质量控制的重点

在工程项目的施工过程中，影响质量的因素多种多样，不同项目的质量影响因素对施工质量的影响程度会有所区别。比如，住宅项目相对于公路、桥梁、水利工程等，施工方法比较简单、施工作业受环境影响相对较小。因此，在项目的施工过程中，应该明确影响项目施工质量的重点因素，并对其加强控制和管理。下面基于层次分析法和判断矩阵法中的方根法，对人、材料、机械、方法和环境这五大质量影响因素，在住宅项目施工中的重要程度进行分析，确定它们对于住宅项目质量影响的权重系数，以利于更合理、有效的进行施工质量控制。

3.1 建立问题层次结构

广泛的收集相关信息，在对住宅项目施工质量控制深刻认识的基础上，明确影响质量的因素，即质量控制的重点对象。明确了所要研究和分析的问题之后，将问题分为两个等级层次，第一层是住宅项目施工的质量影响因素，第二层是人、材料、机械、方法和环境这五大因素。住宅项目施工质量影响因素的层次结构，如图2所示。

3.2 影响因素分析

将住宅项目施工中，影响质量的因素按照重要性由大到小排序，见表1。

表1 质量影响因素权重

首先，人的因素对住宅项目质量的影响较为重要的。管理者和操作中的行为不但直接影响到住宅项目的质量，而且还会影响到其他的因素。例如，影响建筑施工材料和机械质量的保证、影响施工方法的实施和改进、甚至还可能会对环境造成不良的影响等。因此，人是质量控制工作的重中之重，人的工作水平和能力得到发挥、人的积极性和创造性得到鼓励，有利于住宅项目施工的质量控制。

其次，施工技术和方法的因素，对住宅项目的质量也具有较大的影响作用。过去的住宅建筑普通的多为砖混结构，施工的方法和技术比较简单。但是，随着住宅建筑的发展和人们越来越高的要求，特别是高层住宅的兴起，其施工的方法、技术和工艺要求也越来越高。合适的施工方法不但能够满足质量要求，还能提高施工效率并降低质量成本，这是住宅项目施工质量控制的另一个重点。

再次，对材料和机械的控制也不可忽略，它们直接关系到住宅质量的形成和施工技术的实现。此外，住宅项目施工的自然环境，虽然不如一般野外作业项目的施工环境那么复杂，但环境的影响仍然一直伴随着整个施工的过程。对环境的关注和控制会为住宅项目施工创造良好的条件。

4 结论

通过对住宅项目施工阶段五大质量影响因素的分析，虽然得到了质量控制的重点因素，但是对它们的综合协调和控制非常关键。施工中的每个细节都可能影响质量的形成，可以继续利用层次分析方法，对质量影响因素做进一步的具体分析。住宅项目的质量控制应该从人、材料、机械、方法和环境这五大方面入手，有重点的开展。

（略）