马秀辰
(西山煤电集团总公司机电总厂)
近几年,很多中小型物流企业迅速成长,随着互联网的日益发展,人类已经全面进入数字经济时代。电子商务成为21世纪经济增长的发动机。随着供应链的日益完善,适应供应链管理的全新物流模式 —第三方物流应运而生,并飞速发展起来。
供应链是围绕核心企业,通过对物流、信息流和资金流的控制,从采购原材料开始,到制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到最终用户,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户联成一个整体的功能网络链结构。体现出物流、信息流、资金流等多种形态。供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等进行规划、组织、协调与调控。第三方物流就是相对于“第一方”发货人和“第二方”收货人而言,它通过与第一方或第二方合作来提供专业化的物流服务。它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束,以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理活动。
第三方物流随着供应链管理的日益完善而发展,以信息化、自动化、网络化、智能化为特征,在现代工商企业中起着越来越重要的作用,具体体现在:
1)使用第三方物流服务可以提升企业服务价值。第三方物流企业通过运用其特有的信息网络和节点网络实现对用户的快速响应,并加强对货物状态的监控,保证为客户提供稳定可靠的高水平服务,从而使企业客户增强信誉、促进销售、提高利润率和市场占有率。
2)使用第三方物流服务可以降低成本。在竞争激烈的市场上,降低成本、提高利润率往往是企业的首要目标,物流成本通常被认为是企业经营中较高的成本之一,控制了物流成本,就控制了总成本。企业将物流业务外包给第三方物流公司可以不再有仓库、车辆等物流设施,无须再投资信息系统,减少物流操作人次,降低运输费用,从而在整体上达到降低物流成本的目的。
3)使用第三方物流服务可以降低风险。通过第三方物流企业进行专业配送,由于配送能力的提高,存货流动速度加快,企业可以减少安全库存,从而减少资金风险,或者把这部分的风险分散给第三方物流企业。使用第三方物流服务可以提高企业竞争力。使用第三方物流服务,一方面可以使企业更多的资金投入到核心业务的运营与发展中,另一方面也可以简化企业对最终用户的关系网,从而有更多的精力投入自身的生产经营中。
目前,我国还有许多传统的国有企业组织结构庞大,供应、生产、销售等部门齐全,恪守计划经济时代“大而全,小而全”的经营思路,自建物流体系。这些企业对于第三方物流企业缺乏认识,企业没有认识到供应链管理在企业竞争中的巨大作用。如果物流业务外包,还将意味着解雇大量员工,这对企业管理者有着很大的风险,很多公司抵制结构的变动,不愿意改变现有物流模式。由于供应链的实施在提高公司竞争力方面的作用,企业不愿意把这些功能交给别人,害怕失去控制。这些因素影响和制约了企业的发展,降低了企业的市场竞争能力。
以集中与整合为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理为发展趋势。国有企业在不进行大规模人员变动的情况下,整合运输部门供应和销售部门,成立专门独立于生产之外的物流体系 —企业内部的第三方物流公司,即企业将物流部门分离出去,使其成为一个独立的子公司,使其成为更专业的物流公司,承担企业的物流任务,这样的物流公司既便于企业控制,又比外部物流企业更了解本企业的需求,完善原有的仓储和运输资源,运用条码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据等信息化系统,达到企业降低采购成本、提升企业服务价值,提高企业竞争力等目的,使企业有更多的精力投入到自身的生产经营中。在此基础上,第三方物流公司要做好以下方面:
1)加快建设符合市场规律的现代化物流信息处理通用平台,实现服务网络化。就我国现代化物流业的信息化建设而言,在彻底转变传统管理和经营理念的基础上,要以用户为中心、以市场为主导,充分利用现有的信息基础设施,加快建设符合市场规律的现代物流信息处理通用平台。同时,通过这个平台整合行业资源 ,在运输、仓储、装卸 、加工 、整理、配送、车辆调动、路径选择等方面深入挖掘各种相关的信息资源,并在流通领域及其相关领域切实做到信息资源共享,充分发挥物流行业的整体优势。现代物流企业要想为客户提供全方位的物流服务,就要使自己的服务网络覆盖客户企业的供应网络、销售网络和生产网络。
2)建立完善的物流企业管理信息系统。完善的管理信息系统是物流企业得以持续发展的保障。它能有效地组织跨地区的业务,充分利用各类资源满足用户需求,提高用户服务质量。同时,还有利于加快资金周转,节省管理费用。因此,物流企业的管理信息系统应以运输和仓储为主线,并利用网络的开放技术,使厂商与客户之间可以方便地沟通,追踪每件产品从生产基地到最终零售市场的物流全过程。
3)加强电子商务物流人才的培养。这种人才既懂电子商务,又懂物流;既懂技术,又懂管理,是一种复合型的高级人才。要发展第三方物流,关键要具备一支专业优秀的物流管理队伍。要求管理者具备较高的经济学和物流学专业知识和技能,精通物流供应链中的每门学科、整体规划水平和管理能力都很强。
国有企业只有改变传统的经营理念,在物流服务项目、运行机制、服务规范质量等方面进行技术创新,才能为企业的生产主业提供更为专业的物流服务,利用自己庞大的信息网络,在最短时间内为企业争取最大的市场资源。发展第三方物流无疑促进了企业物流合理化、效率化;为企业降低采购成本、节省费用、提高经济效益做出贡献。使企业适应市场化、网络化、全球化的经济发展趋势,提高了企业核心竞争力,实现企业的发展壮大。