叶善青 任微微
(闽江学院党政办公室,福建 福州 350108)
新建本科院校辅导员信息素质培育探究
——以福建闽江学院等新建本科院校为例
叶善青 任微微
(闽江学院党政办公室,福建 福州 350108)
培育和提高新建本科院校辅导员信息素质,是进一步加强和改进大学生思想政治教育,提高人才培养质量的迫切要求。新建本科院校辅导员信息素质的培育,应针对新建本科院校的实际,结合辅导员工作性质,围绕信息素质的内容,从体制机制、学校实施、系院应用、个人发展层面着手,探索工作理念与工作路径的新突破。
辅导员;信息素质;培育
信息素质(Information Literacy)一词首次出现在1974年,由美国信息产业协会主席Paul Zur Kowski提出,在我国经历了20世纪80年代末的概念引进和讨论的起步阶段,到21世纪的理论研究和多领域应用的发展阶段,已成为当代创新型人才必备的基本素质之一。新建本科院校辅导员信息素质,是指新建本科院校辅导员针对办学环境的变化,在专科与本科教育不同层次办学并存的新建本科院校内,认识、获取、创造和利用与思想政治教育工作相关信息的素养和品质,主要表现为信息意识、信息知识、信息能力、信息道德等四个方面的基本内容。信息意识是指辅导员对信息活动的感觉、知觉、情感和意志等心理品质,它具体表现对信息是否具有特殊的、敏锐的感受力和持久的注意力。信息知识是指辅导员对信息学的基本知识的了解和对信息源以及信息工具方面的知识的掌握。信息能力主要是指辅导员获取信息、处理信息、传递信息的能力。信息道德则是指辅导员在信息生产、获取、处理和传播过程中所必须遵守的伦理道德,是调节信息生产者、信息服务者、信息使用者之间相互关系的行为规范的总和,具有较高信息素质的辅导员必须具备较高的信息道德。其中,信息意识是前提,信息知识是基础,信息能力是保证,信息道德是准则。新建本科院校辅导员的信息素质既是区别于老本科高校辅导员相对具有稳定素质的一个整体,也是一个随新建本科院校发展而不断发展的系统结构,其构成受多种因素的制约,但归根结底是社会存在的产物,是当前新建本科院校辅导员必备的素质。
就新建本科院校辅导员信息素质的现状问题,我们通过问卷调查、访谈法等方式对闽江学院、三明学院、龙岩学院等福建省新建本科院校进行了调查,共发放问卷275份,收回250份,回收率为91%,有效问卷250份。从中,我们发现新建本科院校辅导员在信息意识、信息知识、信息能力和信息道德等方面还存在诸多问题。主要表现在以下四个方面。
第一,较认可信息对思政工作的重要性,但利用信息开展工作的意识和实践偏少。
在问及信息素质对辅导员工作是否重要时,约有71%的辅导员认为非常重要,有27%的辅导员认为比较重要,认为不是很重要的只有2%。但在问及辅导员们对周围出现的新信息是否会主动关注时,约有28%的辅导员表示会主动关注,69%的人表示会关注但不够主动,有3%的辅导员对新信息持着可有可无、不太关注的态度。辅导员总体对利用互联网和新兴信息交流方式开展思政工作的有效实践较少。大部分辅导员都会使用QQ、MSN等聊天工具;但飞信、BBS论坛、博客/微博、email以及其他网络途径的使用比例还非常低,不到30%的辅导员表示自己经常登录思政专题教育网站等相关资源网站,并偶尔借助其开展工作。
第二,一般了解信息的特点和含义,但信息来源单一且利用方式呆板。
调查显示,81%以上的辅导员了解信息的特点和含义,明白信息来源与文献检索的关系,19%的人表示不清楚。辅导员对大学生思想、学习和生活等情况的了解主要依靠平时的观察(在一个辅导员往往要管理200位左右学生的情况下,这点是很有限的)以及学生干部的信息反馈,而习惯通过大学生感兴趣的论坛、网站了解学生思想的辅导员只有20%左右。辅导员在与学生的沟通、交流中仍然习惯以传统的灌输式教育为主,信息内容缺乏新意。日常撰写材料时,78%的辅导员用百度、谷歌等搜索工具,35%的辅导员常使用中国期刊网等中文数据库,其他高级检索方法较少被使用,只有不到1%的辅导员会参考外文数据库的资讯。通过校园BBS等方式获取新信息以解决学生思想问题,为学生服务的辅导员不到20%,能熟练利用手机媒体处理和分析信息的只有28%。
第三,具备一定的信息理论水平,但对实际工作中的信息安全维护能力不强。
根据调查,辅导员对信息理论有一定的掌握,不少辅导员在业余也常将工作心得撰写成理论性论文,但由于未能充分运用信息开展工作实践,导致实际的信息运用能力不强,尤其在工作信息安全维护方面。辅导员表示有能力维护信息安全、抵制网络犯罪的仅占总调查人数的26%,而超过三分之二的辅导员对自己的这方面能力不具有信心,超过70%的辅导员都发生过QQ、电邮账号被盗,网络个人信息泄露的情况。
第四,普遍具有较高尚的信息道德,但基本的知识产权保护意识还显缺乏。
在调查中,辅导员都认为在信息的获取、使用、制造和传播过程中不得危害社会或侵犯他人合法权益,不得向学生传递不良信息,体现了辅导员群体具有较高的网络自律意识和道德规范。但是也发现不少辅导员的知识产权保护意识较为薄弱,26%的辅导员认为网络信息应该无偿使用,对信息收费服务还不太能接受;1%的辅导员认为要不要进行知识产权保护是国家的事,与己无关。在免费使用网络资源时,有19%的辅导员表示会明确说明资源来源,注明作者及出处,74%的人表示通常情况下自己不会特别注明引用自何人及出处,还有7%的人认为没有必要对此要求太高,网络资源就是共享的。
辅导员信息素质培育是一个漫长的过程,不同学校的辅导员信息素质培育必须有自己独特的基本内涵,新建本科院校辅导员信息素质的培育,针对新建本科院校的实际,结合辅导员工作性质,围绕“良好的信息意识,科学的信息知识、较强的信息能力,高尚的信息道德”这一培育目标,从以下四个方面着手。
第一,在体制机制层面,着力完善辅导员信息素质培育的制度建设。
社会是一个由诸多子系统组成的大系统,新建本科院校信息素质培育也是一项大规模、有意义的系统工程,因而,必须建立与信息素质培育相配套的规章制度和激励机制。首先是要建立责任和保障制度,使教育主管部门、学校、系院等各个层面对辅导员信息素质培育予以充分的肯定、重视和鼓励,加强规划引导,积极开展培育工作。其次是要建立考评制度,将辅导员信息素质培育工作成效作为辅导员队伍建设的一个重要指标,通过上级教育主管部门考评学校、学校考评系院、系院考评辅导员等多层次的量化考评,落实培育工作。再次是要建立引导辅导员参与信息素质培育的激励机制,运用物质奖励、精神奖励、晋职晋级、脱岗培训、转岗待岗、离岗失业等正反激励措施,引导辅导员积极提高自身的信息素质。
第二,在学校实施层面,着力加强辅导员信息素质培育的物质保障。
在信息素质面前,辅导员也是“学生”,也需要老师的指导。因此,学校应有意识地加强辅导员信息素质培育培训保障。一是应有计划、分层次、分批次地通过校内培训及校外进修方式,制定并实施严格的信息素质培训制度,为辅导员集中学习、专项学习提供“培训渠道保障”;二是需组织开展各种信息技术应用的教育教学活动或专项论坛,组建辅导员信息素质培育基地、开展信息技术竞赛等方式,为其搭建“培训平台保障”。三是应整合资源,加大对图书馆、机房等信息资源建设的投入力度,积极搭建网站、BBS、博客、手机媒体等网络实践平台,尽可能满足辅导员对信息资源的需求,为其提供“培训资源保障”。四是辅导员信息素质培育要保证专项培训、学习进修等有独立的时间,为辅导员提供“充电时间保障”。
第三,在系院应用层面,着力创新辅导员信息素质培育实施方法。
创新辅导员信息素质培育程序和实施的方法,是落实信息素质培育的关键因素。实施信息素质培育时,应注意:一是学会把复杂问题简单操作。面对辅导员信息素质这一既具体又抽象的问题,应该善于运用简单性思维,将辅导员信息素质中最核心、最迫切的问题先解决。二是注意转换角度解决实施难题。信息素质与辅导员应具备的其他素质之间是既相互区别又相互联系的一个有机整体,在信息素质培育中遇到问题时,应注重循序渐进、多角度推进难题的解决。三是加强辅导员信息素质培育实施情况的检查与反馈。通过检查、反馈发现问题,进行指导,采取相应的调控措施来纠正执行过程的偏差,确保培育工作的有效进行。
第四,在个人发展层面,着力增强现代信息运用实践。
辅导员只有具备良好的信息辅导员意识、信息传播意识、信息使用意识、信息更新意识,才能把握有价值的工作信息,提高思政工作成效。为此,辅导员需经常性开展信息运用实践。辅导员要积极了解网络基础知识和信息学、文献学及相关学科的基础知识,充分体验获取、筛选、评价、管理和加工网络信息资源的实际操作经验,才便于了解、掌握信息安全、防范计算机病毒和抵制计算机犯罪等技能,塑造良好的“网络虚拟形象”,为学生树立信息伦理道德的典范。
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责任编辑 袁丽华 E-mail:yuanlh@yangtzeu.edu.cn
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1673-1395(2010)06-0106-02
2010-09-08
叶善青(1975—),男,福州永泰人,助理研究员,主要从事教育管理研究。