于春艳
(武汉船舶职业技术学院经济管理系,湖北武汉 430050)
“物流系统规划与设计”是物流专业的一门主干课程,通过本门课程的学习,使学生对物流系统节点选址、物流系统布局优化、物流组织有一个比较清楚的感性认识,在此基础上,进一步掌握物流系统分析、优化和整合的相关理论与方法,以及物流系统方案的设计与物流系统的综合评价技术,了解物流系统方案决策实施的办法以及控制流程,培养学生从整体上构建物流系统的能力。
实践证明“项目小组教学法”是本门课程教学过程中最有效的方法。与传统教育方式相比,它的优点体现在培养学生的团队协作精神,只有团队成员良好协作才能获得竞争的最终胜利。整个项目教学实施过程由项目确定、项目小组成员选拔、项目小组成员分工、项目资料收集、项目调研、项目资料整理与分析、撰写项目报告、项目陈述及项目答辩等工作构成。
(1)授课前工作
“项目小组教学法”实施必须建立在充分的课前准备基础之上。“物流系统规划与设计”这门课程在人才培养方案中一般会安排在第四或第五学期进行授课,同学们在学习这门课程之时已基本完成专业基础课程的学习任务,并形成了一定的专业知识储备。任课教师便可于开课之前给同学们布置任务,即由同学们根据调研确定一个可行的物流系统规划与设计项目,完成项目小组成员选拔,与此同时在任课教师的指导下完成项目小组成员分工。
(2)授课中工作
事前准备非常重要,事中认真实施更是不可忽略,任课教师应当发挥一个指挥官与心理咨询师的重要作用。随着理论部分内容的深入讲解,同学们将按照前期小组成员分工逐步完成项目资料收集、项目调研、项目资料整理与分析、项目报告,任课教师也应当在这个期间根据课程教学目标设计对每个小组进行认真指导。研究项目既要耗用学生大量的时间与精力,又需要团队的协调配合,因此难免有些同学会因遇到一些挫折而引起心理波动,任课教师必须在心理上给予学生一定的正确引导,通过鼓励与激励的方式为每个小组成员鼓劲,以便帮助他们顺利完成项目研究任务。
(3)授课结束前工作
经过近一个学期的努力工作,需要找一个时间对学生所做的工作进行一个公开展示,这也将作为学生期末成绩的一部分,项目考评是这个阶段的重要任务。项目报告及项目陈述所需的PPT文档需在规定时间内完成,在项目答辩前一周时间内,由各项目小组成员将项目报告发到班级的QQ群邮箱内,以便其他小组的同学能有充分的时间了解熟悉项目,在各小组进行项目答辩时同学们可以与项目小组成员就研究项目进行自由交流。项目考评采用评分制,为保证公平、公正性,整个考评小组由各项目小组所选代表及教师组成,考评小组可以在项目陈述完毕后对陈述的项目小组成员提问,陈述小组成员按照项目分工情况确定一位同学回答问题,或者经过讨论后由项目负责人回答。当然,主角不单局限在项目小组成员及评委,班级其他同学的参与也是十分必要的,为此在项目答辩阶段设立了自由辩论环节,发动全班同学参与其中。
“案例教学法”是本门课程教学中的另一个重要方法。该方法为学生提供一些生动具体的物流规划与设计案例,学生犹如“当事人”一样,身临其境,处理问题,分辨是非,提出方案,因而能有效地提高学生分析问题和解决问题的能力,同时在案例分析与讨论过程中巩固所学专业知识,充分调动学生学习的主动性和积极性。
以本门课程中“服务设施选址”与“服务设施规划”这两部分为例,“服务设施选址”主要内容包括选址方法及选址主要考虑的各种外部与内部因素;“服务设施规划”内容主要包括生产系统及服务系统的物流分析、设施选址、设施的内部布置与搬运系统的设计等内容。
(1)服务设施选址的“案例教学法”实施
在组织这部分内容教学时,首先选择同学们非常熟悉的企业入手,比如肯德基与麦当劳的选址案例,它们选址成功率几乎是百分之百。其选址的流程围绕商圈选择、聚客点的测算、选址评估几个方面进行。商圈选择一方面要考虑自身的市场定位,另一方面又要考虑商圈的稳定度和成熟度。选址评估主要由一些表格组成:租赁条件表、商圈及竞争条件表、现场情况表、综合评估表,这些表格分析将有助于确定一个合理的店面选址。通过从身边熟悉的企业选址入手,提高学生对选址部分内容的求知欲望,再导入物流系统节点企业选址,以某国际知名连锁企业配送中心选址为例,将其选址过程中考虑的诸多因素及选址所需的数学方法与课程中的理论部分内容结合起来,并根据所选案例设计一些讨论的环节,加深学生对这部分内容的理解与掌握。
(2)服务设施规划的“案例教学法”实施
这部分内容大多具有很强实践性,特别是两大核心内容,系统布置设计(SLP,System Layout Planning)和物料搬运系统分析(SHA,System Handling Analysis),都涉及到了具体的分析和设计流程。就系统布置设计而言,组织这部分内容时,首先选择一个工厂规划,当然这个工厂规划一定存在不合理的现象,同学们必须通过对案例研究与分析发现这个问题,并提出解决方法。这时就需要一些理论方法的支撑,教师可以在此时将理论方法传授给学生,同学们掌握这些理论方法之后,再次分析工厂规划,并通过小组讨论,得出一些初步方案,由教师组织全班同学对这些方案进行论证,最终选择相对合理的方案。整个过程中,以学生为主体,教师起组织与引导作用,在案例分析、案例讨论、案例总结过程中将所需要的知识串联起来,实现这部分内容的教学目标。
教学是一项有目的、有准备、按计划进行的师生间的双向活动,“项目小组教学法”与“案例教学法”的实施实现了变教师为主体的教学模式为学生参与为主的教学模式,加深了学生对专业理论知识的理解与掌握,增强了学生学习主动意识,锻炼了学生的团队协作能力,使学生的综合素质得到了明显的提高,获得了较好的教学效果。
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