大学课程教学方法科学性的探讨——改进公共关系课教学的思考

◆郭 将

(上海理工大学管理学院)

大学课程教学方法科学性的探讨
——改进公共关系课教学的思考

◆郭 将

(上海理工大学管理学院)

大学课程教学方法的科学性对于知识的传递有着特殊的意义,教学的过程,不但是知识传递的过程,同时是一种艺术,一种创造和创新。因此,文章以公共关系课为例,提出教学方法的科学性可以从三个方面着手,第一,科学地准备课程内容;第二,科学地选择上课方式;第三,科学地总结教学方法。

教学方法 科学性 公共关系课教学

一、科学地准备课程内容

首先我们需要明确,应该给学生传递有用的知识。因此,大学课堂教学的科学性首先体现在我们应该有选择地传递那些对学生真正有意义的知识,而不是拿着教案朗读。

比如,我们来看看公共关系学课程的教学。公共关系已经成为现代社会组织的一项管理职能,也成为组织战略重要的组成部分,是组织主动适应和协调不断变化着的内部、外部环境的重要职能。同时,公共关系通过形象和信息传播,成为方向性渗透、目标突破、关系沟通和解决冲突的重要手段。学习公共关系势在必行。但是这门课程在上课前的设计和安排却需要花费一些心思。

因此,教学重点不是机械地将西方先进的理论在课堂上进行完整的展示,因为西方的理论虽然先进和完整,但是,并不一定真的适合中国当前的国情和客观需要,所以,在备课的时候,必须对内容进行适当的选择,更贴切中国实际的理论和方法,才应该仔细研究和扩展。因此,在备课过程中,内容上的创新非常重要,因为只有真正体现了时代感的内容,才能真正引发学生的思考和共鸣。就必须深入研究中国的国情,研究中国公共关系实践暴露出来的特殊问题,分析中国公共关系实践的环境和条件。

二、科学地选择上课形式

大学教学的科学性在于不但要对前人的方法合理的继承,还要根据自己的实际情况进行一定程度的“扬弃”。只有在实践中不断的摸索、积累,形成自己的方法,才能够成功的完成理论的研究。例如,在近代科学史上,伽利略最早把系统的观察、实验和数学的分析方法结合起来,提出寻求物理原理所必须具有的思想,而牛顿的天才之处就在于他能够创造的发展这一思想。他的创造活动是从两个方面进行的:一方面,运用已有的数学工具探求物理问题;而另一方面,在研究物理问题中创造新的工具。这两个方面是相互促进、相辅相成的。牛顿在研究物理学和数学是同时进行的,力学运动规律的探求和重力与天体运动问题的研究始终是牛顿发明微积分、创造新的数学工具的主要动力;而微积分计算方法的不断完善和成功运用,又正是牛顿创立运动三定律和万有引力的关键。

从这个意义上讲,公共关系课程的进行,必须非常注重与学生的互动和交流,让他们真正进入这样或那样的思考过程,不能单方面进行自己的课堂。大学课堂永远是属于学生的。因此,课堂讨论是非常必要的。我们可以在课堂中选择一些学生有兴趣思考的问题。例如,2009年爆发的王老吉危机事件。王老吉的配方为:水、白砂糖、仙草、鸡蛋花、布渣叶、菊花、金银花、夏枯草、甘草。除了夏枯草外,其中的鸡蛋花、仙草以布渣叶三种成分是非药食同源的原料。2009年 5月 11日,卫生部新闻发布会上表示,“王老吉凉茶有些成分和原料不在卫生部许可名单之列”,至此,王老吉添加违规成分的事件,又一次被摆上了台面。事实上,夏枯草作为凉茶成分受争议并不是第一次,2005年卫生部同意了《关于普通食品添加夏枯草有关问题的请示》,其内容为“在食品卫生法生效以前,传统上把药物作为添加成分加入,不宣传疗效并有 30年以上连续生产历史的定型包装食品品种,可以经售。”按照该请示的内容,王老吉凉茶开始于 1828年,已经有 100多年的历史,所以,该饮料中添加夏枯草没有违法。然而,即将于 2009年 6月 1日正式生效的《食品安全法》打破了这一“和谐”的局面,安全法规定:食品生产经营者在食品中添加药品,情节严重的责令停产停业,直至吊销许可证。具有食品和中药材双重属性的饮料是否能上市,要经过国家有关部门“验明正身”,食品中添加的药食同源成分,以卫生部出台的“87种允许食用的药材名单”为唯一标准。换句话说,《食品安全法》一旦执行,保住王老吉多年的“免死金牌”将被打破。那么,在这样的情况下,王老吉应该如何面对自己的危机?

在这个问题上,我们应该引导学生对危机公关进行一些必要的分析和讨论。但是,要提防讨论走向盲目性和随意性,应该用公关关系基础知识和理论来引导讨论的方向,确保讨论的科学性,从而在一次次热烈的讨论中,保证学生将所学的理论真正用到讨论中,做到学以致用。

三、科学地总结教学方法

课堂教学的过程同时也是科学方法摸索的过程。在教学方法的研究过程中我们可以发现许多成功的范例,并且可以获得很多的具有启发性的研究方法,但是如果认为什么样的方法就是最优,或者为掌握某种方法而排斥其他的教学方法,就会给课程教学带来极大的障碍。一些方法论的研究者在研究中试图建立一种研究方法的“评价体系”,试图籍此来摸索出一些真正能够在实践中操作的方法,并希望能够建立一个“放之四海而皆准”的研究法则。但是,不同教师上课方法和思路是不相同的,即使对于同一课程,不同的老师课堂教学方法有着不同的选择习惯,许多成功的课堂不一定是使用了怎样先进的教学方法,相反是因为恰倒好处的应用了科学的教学方法。事实上,我们研究前人的教学方法也不过是想总结前人使用过这样那样的方法,从中努力学习他们不断创造新方法的思路,并不是要将原有的研究方法进行排序,区分它们的好坏。教学方法本身是没有什么优劣之分的,它本身是中性的,任何的方法只有得到了恰当的使用才会成为科学发现的利器,也才能体现出它的科学性。

因此,对于公共关系这样的课程,我们要处理起来更加灵活,应该将学生真正定位为课堂的中心人物,让他们真正参与进来。而作为教师,对于师生互动比较好的课堂中的话题和实践操作中比较有效的方法,应该特别做记录,在课后进行分析和思考,看看哪里还需要改进,哪里需要补充,从而为本课程,乃至于相关同类型课程的顺利进行提供有意义的借鉴和帮助。

大学教学,应该是最富有创造性的活动,也是最富有艺术性的活动。随着教学工作的深入,科学教学方法的内容也将得到不断丰富。作为大学老师,应该懂得辩证地思考和应用各种方法指导自己的课堂。但是无论采用什么样的方法,首先要正确看待这些教学方法,要创造性地对它们予以理解和运用,大学课程教学的科学性不在于它本身,而在于怎样对它科学地运用。只有彻底地和“教条主义”决裂开来,大学课程教学方法才能更加科学,我们的教学工作才能更加成功。

[1]沃尔什.优质提问教学法让每个学生都参与其中.北京:中国轻工业出版社,2009.

[2]Marylou Dantonio.课堂提问的艺术:发展教师的有效提问技能.北京:中国轻工业出版社,2006.

[3]姜国刚.公共关系学.北京:清华大学出版社,2007.

[4]盘和林.哈佛危机管理决策分析及经典案例.北京:人民出版社,2006.