浅析新时期高校学生管理工作

王建辉

河南工业大学，河南郑州 450052

浅析新时期高校学生管理工作

王建辉

河南工业大学，河南郑州 450052

高等教育体制的改革、网络的普及发展使高校学生管理工作问题频出。笔者通过分析新形势下的学生管理工作问题，研究提出相应的解决对策，为高校学生教育管理提供了新思路、新方法。

高校；学生管理；创新

高校学生管理作为学校管理的一个组成部分，是学校管理水平的一个重要标志，是学校人才培养工作的重要保障，是学校实现人才培养目标的重要组成部分，因此，创新学生管理工作，跟上时代的发展，使其与学生的特点、需要挂钩是高校一项重要的工作。

1 高校学生管理工作现状

随着我国高校规模的不断扩大，学生的数量急剧增加,随之而来的是学生管理问题的不断增加，传统的学生管理理念、方法、模式逐渐不能适应教育发展的需要。

1.1 管理体制

随着高校教育体制改革的不断深化，弹性学制的实施，学生班级概念的逐渐淡化，学生上课考勤机制不完善，现有学生管理体制相对滞后。首先，从管理理念来看，现在某些高校的管理理念仍以“等级制”为主，学生始终作为一个受教者的客体而存在；其次，从管理制度上来看，目前的管理制度还不能满足大学生自我管理的需要，另外，高校的规章制度还存在许多盲点，例如违规处理依据不充分、学生考勤不严格等，有的规章制度的还过于死板僵硬，束缚了学生的成长；最后，从管理方法上看，管理模式陈旧，“管”与“服”失衡。

1.2 学生管理队伍

在高校，学生管理队伍的主要成员就是辅导员。一方面，随着高校招生规模的不断扩大，学生的数量在急剧增加，高校辅导员的数量与高校学生增长的速度存在脱节，这种情况导致高校辅导员特别是专职辅导员的数量严重不足，师生比例失调，这种情况制约了学生管理的发展；另一方面，辅导员的整体素质没有达到既定的要求，很多高校并没与针对辅导员制定一个完整的培训机制，因此，辅导员的专业知识和整体素质不能够得到及时的提高，从当前高校学生管理队伍的现状来看，有些高校学生工作管理队伍参差不齐，多数辅导员是本科毕业就从事学生工作，他们的理论修养、从事学生工作所要求的专业知识都存在欠缺。

2 改革措施

2.1 创新管理理念，促进管理体制改革

学生管理理念决定高校学生的管理水平和管理质量。管理出效益，创新出成果，这是新时代不变的真理。高校学生管理必须在理念上有所拓展和创新，用先进的理念作为指导，开发学生潜能，陶冶学生情操，促进学生全面发展。

1）树立“以人为本”的管理思想

树立“以人为本、以学生为中心”的管理理念，既是科学发展观的要求，也是促进教育的现代化和人的全面发展的需要。“以人为本”的管理理念，主要是指高校的学生管理工作要以学生为出发点和归宿点，满足学生的合理需求，突出学生个性发展，同时充分发挥学生的主观能动性。具体来讲，在学生管理中，要尊重学生，尊重学生就要尊重学生的主体意识、情感世界和个性发展，用真诚之心去感化学生、凝聚学生；要加强与学生的沟通，了解学生中存在的主要问题是什么，学生普遍关心的问题是什么，学生迫切需要解决的问题是什么，在此基础上采取多种形式，帮助学生解决实际困难。

2）建立法制管理理念

高校改革的迅猛发展，大学校园出现的一个新的特点就是成为没有“围墙”的校园，大学生个体之间、学生与学校之间的关系也变得更加复杂，这种复杂程度需要大学生运用学校相关规章制度甚至是法律知识来调节这些关系。从管理者角度来讲，新时期的学生工作者要确立法治观念，熟悉法律知识，增强依法办事的能力，简单的说，就是要知法、懂法，善于运用法律和各项管理制度处理学生中发生的一切问题，同时要将这种法律意识以正确的方式传输到学生的思想中，让学生可以树立正确的法制观念，会通过法律途径争取自己的利益；从学生自身来说，一方面要运用法律法规来维护法律赋予自己的权利；另一方面也要自觉履行法律规定的义务。

3）优化学生管理体制

学生管理是对在校大学生的全方位管理，内容广泛，涉及学校的多个部门，需要各部门相互配合、协调一致。因此建立学生工作部或成立学生工作委员会，使之成为学生管理工作的决策核心、指挥中枢和协调中心，统筹全校学生管理工作。这样做既有利于学生管理工作的指挥和协调，又符合全员育人的思想。

2.2 创新管理方式，完善管理工作方法

管理方式是学生管理的具体实施，有一个先进的管理方式，就会产生良好的管理效果，反之则造成不良的结果。新时期高校学生管理方式要从以下几个方面着手：

1）引进学生管理层

几年前，在高校盛起一个新名词——“导生制”，即选出优秀在校大学生引导一年级新生，起到学生引导学生的作用，这种制度在落实中存在一些问题，但是在促进学生的自我管理、自我服务和自我发展上是一种很好的尝试，对大一新生的引导和管理上也发挥了重要作用。今天，学生管理工作者可以在工作中引入这个理念，在学生管理中引入“学生管学生”这个管理层，一方面可以充分调动学生工作的积极性和创造性；另一方面，由于学生和学生的交流在某种程度上要胜于老师和学生的交流，因此，学生工作在加入了“学生”这个管理层后，可以准确把握学生动态的同时也可以提高学生工作的效率。

2）培养学生自我管理能力

在传统的学生工作模式中，学生管理工作者和学生两者之间是一种单项的作用关系，管理者以“管”的身份约束着学生的某些行为，而相对的学生是处于被动的“被管”的地位。这种“保姆式”的管理方法，从某种程度上严重限制了学生工作学习的积极性、创造性。因此，要引导学生自我管理，促进学生管理工作者和学生之间是双向互动关系的生成。所谓自我管理，是指学生在教育工作者的引导帮助下，以教育培养目标为要求，运用科学的方法，对自己的思想和行为进行自我调节和自我控制的过程。学生自我管理能力的增强，使学生能有效地调节和控制自己的思想和行为，自觉克服学生的心理障碍，只有在自我调节和控制的基础上，学生的创造力才能正确地、最大限度地发挥，进而有助于学校思想政治教育的进行。

3）借助网络手段提高管理效果

21世纪是一个信息爆炸的时代，网络的普及为社会各行业带来了机遇和挑战，这当中也包括学生管理工作。如何利用网络的流通性和开放性来进一步加强学生管理工作，成为各高校学生管理工作者思考的问题。首先，学校要建立一个健全的校园网络，建设高品质网络板块，屏蔽不良网络信息；其次，学生管理工作者借助网络开展各种形式的思想教育，如可以在校园网上建立校园BBS，针对校园文化建设、学校制度建设以及学习生活中的问题，通过校园BBS，学生工作者或许可以发现现实中发现不了的问题，因为网络的虚拟特征让学生少了很多约束，可以畅所欲言。

3 加强辅导员队伍建设

如何培养人，培养什么样的人，高校辅导员担当着重要角色。辅导员是大学生思想政治教育工作的一线组织者和实施者，他们传播先进的思想和科学的理论，指导大学生在形形色色的思潮和意识形态中正确选择，引导大学生规划人生、树立远大理想。因此，建设一支政治素质好、业务能力强、具有献身精神的学生管理干部队伍，是做好高校学生管理工作的组织保证。

首先，从辅导员的来源着手。把好辅导员“入口”，做好辅导员的选拔工作，在选拔的过程中，首先考查思想政治素质，要求受过良好的社会工作锻炼，具备很强的工作能力和水平，同时也要有很强的业务素质，专业学习好。

其次，注重辅导员的培养工作。做好辅导员上岗和在岗的培训，一方面，要定期开展新形势下学生的心理问题、学习问题、恋爱问题甚至就业市场情况的调查研究；另一方面，要结合专业背景和综合素质，为每一位辅导员制定职业生涯发展规划，引导他们将个人前途与队伍建设的整体目标结合起来，如学校可以制定相关政策为部分既有专业背景、又有学术造诣的辅导员转入教学、科研岗位创造条件，另外还可以把一些既有政策水平又有管理能力的优秀辅导员，列为党政后备干部。

最后，要健全管理评价机制。把辅导员带学生数量、工作实绩、教学科研水平和学生满意度等内容列为重点考察内容，建立以工作实绩为主要内容、以学生满意度为主要指标、科学性和可操作性较强的考核体系。

4 结论

总之，高校学生管理工作是一项长远而艰巨的任务，是一个吐故纳新、自我发展、不断更新的有机体。在既往的管理模式面临挑战、新的管理模式正在构建之际，高校的学生管理工作者要以创新的姿态积极面对，充分发挥主观能动性，拓展工作思路，以勇于实践的精神大胆实验，改进工作方法和策略，使学生管理工作能够更好的协助与学校的整体发展。

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[4]冯丽，刘枫，谭园园.对当前学生管理工作的探讨，2010，7：30-31.

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1674-6708（2010）30-0120-02

王建辉，党总支副书记，副教授，工作单位：河南工业大学外语学院