任丽萍
(山西忻州供电分公司电能计量中心,山西 忻州 034000)
加强和改革电力企业人才队伍是新形势下的必然要求,随着改革开放的深入,电力企业作为国有大中型企业融入世界经济一体之中已是时代发展的必然趋势。培养和拥有一支高素质的人才队伍,已是企业在激烈甚至残酷的市场竞争中立足于不败之地的一个战略目标。建设高素质的职工队伍,既是形势和任务的需求,也是建设“一强三优”现代化公司的根本要求,加强职工队伍建设势在必行,毋庸置疑。
电能计量中心是忻州供电分公司电力营销窗口,它的工作事关忻州电力企业的经营成果,事关电力市场的健康发展,事关和谐电力与和谐社会建设。电能计量人才队伍,必须由一支有文化、懂技术、高素质的人员构成,才能满足电力企业发展的需求,才能履行“公平与公正”、“城信与秩序”的社会责任,树立公司良好的社会形象。
然而,由于各种原因造成目前忻州供电分公司电力计量中心人员年龄结构老化,年轻、有文化、懂技术、高素质的专业技术人才短缺,不适应企业的快速发展和电能计量管理的需求。
电能计量中心现有职工人数62人,男41人,女21人(其中3名已内退)。
(1)年龄情况:30岁以下7人,30~40岁20人,40~50岁,24人,50岁以上11人。
(2)学历情况:大学本科8人、专科44人占总人数90%,中专4人占总人数6%,高中3人、初中3人占总人数9%。
(3)技术职称:高级工程师1人、高级技师1人占总人数3%,工程师8人、经济师4人、技师5人占总人数27%,助理工程师18人、助政工师、助经济师5人、技术员1人占总人数的38%。
综观上述情况:
(1)从宏观上看,学历、职称非常可观,但从客观上加以分析,大专以上学历的人员大部分为后续学历,且专业对口人员甚少,由于接受能力有限,学习意愿偏低,现场工作中深感吃力。
(2)年龄层次结构不合理,没有形成明显的人才梯队。40岁以下的职工中复转军人偏多,占到42%,接受过电力系统或电力营销、电能计量在校教育的人较少,年青的虽然接受新信息较快,计算机操作应用能力相对强些,但是电力生产、电力营销、电能计量的基础知识欠缺;40岁以上的职工中业务骨干多,工作实践经验丰富,应变能力强,但由于年龄偏大学习意愿较低,新技术(如计算机)应用能力较弱,体质相对差,适应不了现代企业快节奏的工作方式,因此也给工作带来诸多不便。
(3)有技术职称人员中,高、中、初级职称专业大多与电力系统、电力营销、电能计量专业联系不大,对口的专业技术人才寥寥无几,能胜任技术工作的人员少。
以上便是忻州供电分公司电能计量中心人员的现状。
随着时代的发展、技术的进步,电能计量中心也发生了很大的变化。2007年3月20日,中心通过山西省质量技术监督局和忻州市质量技术监督局的严格考评,取得质量技术监督局电能计量检定受权,依法开展计量检定。由于计量管理信息化建设需要,加之营销自动化系统推广应用、电能量的适时采集、计量装置、标准装置的更新换代,以上变化给计量工作带来新的要求,电能计量管理更加严密、严谨,电能计量技术趋于现代化、多样化、复杂化。所有这些新的要求和变化就需要一支思想过硬、计量管理和计量技术过硬的队伍,来适应计量管理与计量技术发展的需求。
2007年电能计量中心挂牌成立,忻州市14个县、市支公司的检定资格同时取消,分公司内电能表及互感器的强制检定工作全部由电能计量中心独家承担,全年数万的电能表、互感器需要检定,实验室检定人员需求由原来的9人增加到25人,资产管理与配送人员需求量也相应增加,但中心工作人员并未增加,现有职工几倍的承收工作重担。目前室内检定人员仅有9人。另外,近年来电网建设快速发展,新增客户大大增加,电能计量中心人员的外出周期检定、轮换,安装、调试、验收任务急剧增加,外勤工作人员工作量增大,每月平均外出23天左右,无节日、无假日,严重超负荷工作。
为了应对业务技术要求高、工作量大的局面,中心领导非常重视业务技术培训。2007年建立了计量培训基地,可用于全市计量人员的营销MIS计量支系统软件应用培训;电能表、互感器安装操作技能培训;电能量采集终端安装、应用、调试培训;错误接线检查、追补电量培训;电能、电测标准设备应用培训;计量、热工、电测校验培训、谐波测试培训,为培养合格的计量人才创造条件。另外,只要有机会就选派合适的人参加培训学习,仅2007年先后派出54人次参加了电能表检定培训、电压无功高级工培训、内审员培训、计量报表填写培训、营销系统培训、义井SVC工程培训及分公司、质检局举办的其他培训班。中心还请有经验的专业技术人员授课,进行电力生产、电力营销、电能计量及信息技术培训,不断提高员工素质。
经过3~5年培训学习及师徒在实际工作中的帮带,培养了一批批在工作中独当一面的技术新手。然而,由于中心职工待遇偏低,刚刚可担当重担的年轻技术人员纷纷转岗,去寻求更大的发展。就这样,不断地培训帮带,不断地流失人员,导致职工年龄结构不合理,业务素质难以大幅提高,对计量中心未来的发展形成了障碍。
2008年初,省公司提出了进一步强化计量监督体系建设,将省、地电能计量中心建设成为“场地充足、装备完善、性能先进、管理科学”的国内一流的电能计量中心。上述要求对计量中心的人才储备、技术发展、设备更新提出了更高的标准,即提出以下几方面建议:
(1)继续加强思想教育。企业的发展需要有一支服从、诚实、敬业、执行力强的员工队伍,只有不断提高员工的敬业素质、提升员工的忠诚度、增强员工对企业的发展持之以恒的工作热情,具有爱岗敬业,勇于奉献的精神,才能提高企业的凝聚力,才能促进企业的良好发展,努力地适应企业与计量中心发展的需求。
(2)请上级领导及上级部门引起高度重视,逐渐提高职工岗位待遇,合理调配现有人力资源,一方面引进高素质人才进入,另一方面继续采取相应措施对现有人员进行专业素质提升,稳定职工队伍,协助计量中心留住人才,为建立一流计量中心进行人才储备。
(3)加大职工培训力度。当今时代企业竞争本质就是员工素质的竞争,而员工素质的提高在于其是否重视学习、善于学习。学习是企业的生命之源,另外,知识经济的到来必然推动创建学习型企业。如果不重视学习,不与时俱进,必为社会所掘弃,企业只有通过学习、培训来提高职工的素质,对人力资源进行有效的管理,努力创建学习型企业,只有这样,企业的效益才能提高,企业也才能长盛不衰。所以,计量中心应针对职工自身素质、技术状况,有针对性地组织集中培训和岗位练兵,每天一题对现场出现的问题进行理论分析,找出错误原因,关键时刻如何应对,提高解决问题的能力,使职工熟练掌握岗位技能,调动职工获取知识、提高技能的积极性、主动性,把职工教育培训工作落到实处。使员工真正掌握娴熟的技能,使得计量中心人才辈出,无论什么时候都能够独挡一面,展示出电力企业人的风采。