企业家要有战略眼光永远走差异化道路

文/孙晓华 全国工商联副主席

一场突如其来的全球金融危机给中国企业带来了巨大冲击，也引发了诸多思考。通过这场危机的挑战与考验，我们不难发现，能够在危机之后仍然保持又好又快发展的企业往往都是具有较强核心竞争力的企业。危机发生以后，我到过广东、浙江、江苏等一些地方，也考察了若干企业，开过一些座谈会。前不久，还有幸随中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林一起到江苏浙江一些企业进行实地调研，对此的确深有感触。

既然一个企业的核心竞争力决定着企业的生存与发展，决定着一个企业是不是能够持续增长，是不是能够基业长青，那么我们就应该更加关注中国企业核心竞争力的问题。简单来说企业核心竞争力是一个企业的战略、人才、技术、管理、文化等综合反映，最终表现为一个企业的传统和品牌。

如何打造或者再造企业核心竞争力？每个企业的情况不同，核心竞争力表现也是不一样的。所以似乎没必要花太多时间去讨论国有企业的核心竞争力，而应该着重讨论企业如何打造或者再造这种核心竞争能力。

企业核心竞争力再造，首先要肯定地说，通过金融危机的挑战与考验，更应该引起所有企业家的高度重视和深入思考，企业核心竞争力的打造应该注意在以下几方面：

首先，企业核心竞争力并非权宜之计，需要战略合作。中国的企业特别是民营企业在改革开放以后迅速地成长起来，今天已经成为中国国民经济的重要组成部分，这是支撑中国发展的重要力量，有很多企业已经具有相当的规模，甚至在国际上也有一定的影响。今天的中国民营企业有很多已经摆脱了作坊式的生产方式，成为了较大的企业。当初创业在很大程度上是为了改变生计，改善民生，而今天中国的民营企业有很多已经具有了相当的规模，而且也立志长久发展。核心竞争力决定了一个企业的成败，所以不是说为了赚钱来打造企业核心竞争力，而是推动打造企业核心竞争力，使企业能够持续、不断、长久的发展。所以要站得更高，看得更远。我经常讲，高度决定视野，高度决定空间，角度决定态度，尺度决定成败。所以要进行战略上的回报。实践也证明，很多企业之所以能够做得好，就是因为企业的首领不断地在进行战略思维，从战略上考虑问题。我看到很多企业家，一天可以不接打一个电话，因为这件事他不管，他把很多具体事交给手下人干，他只是不断学习、观察、思考，进行战略调整。所以首先我们要从战略上进行谋划。

第二，企业核心竞争力并非一日之功而需多年打造。冰冻三尺非一日之寒，企业核心竞争力不是一蹴而就的。核心竞争力，特别是能够在国际商场上驰骋的能力需要千锤百炼。所以打造企业核心竞争力要有耐心、毅力和信心。无论做什么行业，核心竞争力都需要很长的时间塑造，最后表现为产品和品牌。

一个企业怎样通过三句话基本就可以了解。首先问企业家你的企业是做什么的？第二问你的终端产品是什么？第三办公室之外你在做什么？我们很多企业问了半天说不清楚，因为没有像样的主业，也没有像样的产品。制造业更要靠产品，怎么服务你必须有品牌意识，必须借助品牌。现在靠商品性服务盈利的固然还有，但更多行业通过服务本身，通过拓宽服务领域，提高服务内容，提高服务质量获得更大的成功。这不是靠一天、两天，一年、两年，而是靠长久的积累。

第三，并非纯属物质，也有精神属性。核心竞争力当然表现在物质上，但是也不是仅仅从物质上考虑问题就可以了。我曾经在航天工业部门工作，中国航天取得了辉煌的成就。当时条件很艰苦，苏联专家撤出后，完全靠自己，就是靠自力更生、艰苦奋斗。当时休斯公司发卫星时，美国专家到中国一天，每天补助40美元，中国航天技术人员半年或者三个月最后只拿二、三千元。但中国的航天人靠自力更生、艰苦奋斗，靠一种为国争光的精神创造了辉煌的成就。企业核心竞争力打造也是这样的，如果大家都从物质上，从钱上考虑，我想可能事倍功半。如果大家有种精神这就不一样。我经常举一个例子，航天有一个研究所选址不当，建在山沟里，后来子阳同志去视察，研究所的人汇报困难，说要搬到上面，子阳同志问，上去干啥。当时我不在场，如果我在场，一定会回答上去做（事业）。后来研究所的同志克服困难，最后也是第一家搬到西安高新技术园区的研究所。

第四，企业核心竞争力并非一成不变，需要不断创新。讲核心竞争力人无我有，人有我优，永远走差异化道路，不断占领制高点，你就会不断前进。

第五，并非首领个人优势而是整个团队的竞争力。很多企业家很有竞争力的意识，自己不断提高、学习。但光靠自己是不行的，企业是由很多人组成的，需要团队支持，需要团队不懈奋斗努力。再具体说一点，跟企业文化有关，好的企业文化必然形成企业共同的价值观。这个企业的所有人，都把企业看作是自己生活中最重要的部分。要有这种共同的价值观，无论千难万险大家都为之努力，为之奋斗，那企业就不一样。