坚持以人为本做好新时期思想政治工作

■文/陈奇星

坚持以人为本做好新时期思想政治工作

■文/陈奇星

胡锦涛总书记指出：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。”这一重要论述，既深刻揭示了新时期思想政治工作的本质和基本原则，又为我们提出了做好新时期思想政治工作的方法和途径。

充分认识做好新时期思想政治工作的重要意义

思想政治工作是共产党独创的一门科学，也是中国共产党的传家定和政治优势。长期以来，我们党一直用“生命线”来概括和表述思想政治工作在革命、建设和改革中的重要地位和作用。思想政治工作是党的工作的重要组成部分，是实现党的领导的重要途径，是社会主义精神文明建设的重要内容，也是搞好经济工作和其它一切工作的有力保证。新中国成立60年来特别是改革开放30年来，思想政治工作始终贯彻党的要求，与时代同步伐、与人民共命运，走过了不平凡历程，积累了宝贵经验，在社会主义革命、建设和改革各个历史时期发挥了不可替代的重要作用。认真总结新中国成立60年来特别是改革开放30年来思想政治工作的成功经验，深入分析思想政治工作面临的新形势、新情况，进一步明确当前思想政治工作的主要职责和任务，在新的历史起点上开创政治思想工作新局面，对于我们更好地发挥思想政治工作优势，为改革发展、建设小康社会、稳定大局提供有力的思想保证和精神力量，具有十分重要的意义。

做好新时期思想政治工作必须要以人为本、服务群众

“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”胡锦涛同志这一重要论述，从实现和维护最广大人民的根本利益出发，结合新的实践，进一步深化了对思想政治工作规律的认识，指明了做人的工作必须遵循的根本原则。因此，做好思想政治工作必须把坚持以人为本、服务群众作为立足点。当前，做好思想政治工作，尤其应在尊重人、理解人、关心人、帮助人上下功夫。

尊重人是做好思想政治工作的前提。以人为本的实质，是指人类的一切活动都要以人的生存、安全、自尊、发展、享受等需要做为出发点和归宿。受尊重是人最基本的需要之一。尊重人，就是确立思想政治工作对象的主体地位，尊重他们的能动性、自主性和自觉性，使思想政治工作的过程成为引导工作对象自我认识、自我发现、自我评价、自我发展、自我完善的过程。切实做到尊重人，就要树立平等、民主的观念，以民主协商、讨论交流等方式来解决问题；就要尊重工作对象的知情权和参与权，凡是涉及他们切身利益的事，都要尽量让他们了解情况，听取他们的意见，采纳他们的合理建议，让他们认识到自己的地位，激发他们配合工作的热情。

理解人是做好思想政治工作的基础。生活在现实社会中的人，不可避免地会与他人及社会发生矛盾。思想政治工作的任务之一，就是化解这些矛盾。但人的心理又是复杂多样的，有些人讲的与想的、说的与做的并不一致，这种情况在现实生活中普遍存在。思想政治工作者只有通过把握工作对象的言行，深入分析其真实的思想状况，并给予充分的理解，才能与工作对象进行思想沟通，有针对性地开展工作。应该看到人们在思想认识上存在先进与落后的差异，多进行换位思考，站在对方的立场上来想问题，从正面的、积极的角度去理解人的行为，少批评指责，多表扬鼓励，使人们经常保持积极乐观的心态，从而理顺情绪，化解矛盾。

关心人是做好思想政治工作的切入点。关心人，就是在做思想政治工作时，心中始终装着他人，动之以情，施之以爱。一是在政治上引导。随着社会的进步和人民生活水平的提高，人们参与政治生活的热情也越来越高。应保护人们的政治热情，进行积极的引导。二是在业务上指导。当今社会，竞争日益激烈。为适应这个竞争的时代，努力学习、不断提高自身素质成为人们的迫切需要。也为人们的学习、提高创造了条件、提供了机会。三是在生活上体贴。应将“群众利益无小事”的要求落到实处，急群众之所急，为群众分忧解难，多办得人心、暖人心、稳人心的好事实事。当前，要特别注重关心困难群众的生活，实实在在为他们解决问题。

帮助人是做好思想政治工作的关键。群众是通过与他们切身利益相关的实际问题的解决，来感受组织的温暖，来理解党和政府的政策与措施的。因此，把做群众思想政治工作与帮助群众解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，在办实事中贯穿思想教育，这是思想政治工作的重要经验和方法，也是提高思想政治工作实效的重要途径。尊重人、理解人、关心人，最终要落实到帮助人上。不同的人所面临的实际问题和困难不尽相同，这就需要思想政治工作者进行认真的分析研究。只有掌握了工作对象的实际情况，工作才有针对性，帮助人也才能帮到实处，起到雪中送炭的作用，从而通过解决实际问题来凝聚群众的力量。这样，思想政治工作所产生的效应就会变成强大的动力，推动各项工作，促进社会发展。