论领导干部网络新闻素养的培养

张仕勇

（河南师范大学 文学院，河南 新乡 453007）

论领导干部网络新闻素养的培养

张仕勇

（河南师范大学 文学院，河南 新乡 453007）

目前，我国领导干部自觉学习和运用网络新闻信息的现状不容乐观。由于领导干部在我国社会生活中的重要作用和特殊地位，提高其网络新闻素养显得尤为迫切和重要。领导干部的网络新闻素养培养要从技术技能、人文伦理两个层面上展开。

领导干部；网络素养；培养

领导干部上网，已成近年中国政坛一个新气象[1]。但是，目前领导干部自觉学习和运用网络新闻信息的现状却不容乐观。相当一部分领导干部对互联网新闻知识停留在一知半解的层面上，领导干部的网络新闻素养亟待提高。

一、领导干部网络新闻素养的要素

什么是网络新闻素养？网络素养是媒介素养的有机组成部分，是识别、检索、评价、组织、有效创造、利用、交流信息处理问题的能力。根据这个定义，领导干部的网络新闻素养可以定义为：它是一种可以通过教育培养所获得和提高的，在网络社会中能通过合法和合乎伦理的方式高效率地获得新闻信息，辨别新闻信息，分析、利用新闻信息，开发新闻信息等方面的素养，是一种对各种信息进行获取、分析、评价和传播的能力，是和谐社会中合格领导的一种必备素质。

领导干部网络新闻素养包含两个方面。首先是要有使用网络的知识和技能。在现代社会中，媒介几乎可以说是人们社会生活中的第一信息来源，获取信息成为人们行动的基础，几乎没有人在生活中不依赖于新闻媒介所提供的信息，作为信息主要来源的新闻媒介也因此体现出其重要性。领导干部在网上了解同类单位的做法，吸取外单位的经验和教训，用更宽广的视野制定本单位的工作方案，提高学习、工作效率，丰富个人精神生活，避免判断失误、盲目决策，使自己的决策更加贴近实际。其次是要有对网络新闻信息的理解、分析和批判、评价的辩证思维能力。以对网络新闻的理解为例。网络新闻综合利用文字、声音、图像等多种传播手段，具有非线性传播的特点，实现了海量信息存储，能够方便地进行检索，而传统媒体是无法同时实现这些功能的。网络新闻传播可以更加方便地使用“议题设置”方法，引导大众舆论的走向，然而，如果议题设置不当，或是新闻评论的观点不为大众所接受，其消极影响则难以控制。

二、领导干部网络新闻素养的现状分析

当前，我国一些领导干部网络新闻素养的现状不容乐观。主要表现为：一是对网络新闻信息的作用理解有偏差。网络新闻舆论是领导干部联系群众、汇集民意的新通道。领导干部通过上网可了解民情民意，接受批评监督，听取意见建议，从网络新闻民意中吸取营养，改进工作，推动社会的发展和进步。有些领导干部却认为“网民不代表全体公民”，特别是在处置突发事件时，习以为常“躲猫猫”，不披露消息，不提供解释，以致把许多本来不大的事件升级为大的冲突。二是缺乏利用网络新闻信息的能力素养。有些领导干部上网仅仅局限于浏览新闻、查找资料信息，以及玩扑克、麻将游戏等，还不知道哪些网站或者新闻评论栏目是网民观点言论集中的场所，还不了解一些不同类型的论坛社区聚集着具有不同思想倾向的人群，还不会进到论坛、博客看帖回帖，也不懂得如何查阅跟帖和发表评论。三是缺乏与网民沟通的能力素养。如：领导干部代表政府在网络中进行信息传达时，官话与网言的冲突在所难免，因而必须进行巧妙适宜的转化和衔接，避免使用模糊辞令，以减少网民猜想的空间。以网络新闻发言人为例，网络新闻发言人需要掌握在网络平台上与网民沟通的方式，将一些问题的答案或者信息以合适、容易解读的方式传达给网民。网络新闻发言人必须熟悉并熟练掌握网络语言。如：网民们喜欢把一些话题叫为“××门”，这样命名是将一个复杂的事件描述简化为几个字，更易于述说，更具有代表性和传播性。大众在讨论这个事件时，“××门”的叫法也让他们能更快速地识别事件，并能快速地形成人际传播。

三、领导干部网络新闻素养的培养方法

领导干部的网络新闻素养培养要体现在对领导干部的自我管理、社会责任感以及新闻信息处理技能等方面。这些内容相互联系、相互依存并构成一个统一的整体。其中观念是先导，技能是基础。

（一）从技术技能方面培养网络新闻素养的方法

1.专业培训——提升领导干部网络新闻素养的技术手段

事实上，领导干部如果只是按照秘书设计好的“设置”上网，只会打开IE浏览器，不能算“会”上网。参加专业教育和讲座教育是培养网络技术的基本方法。专业教育是领导干部在学校教育培养的形式下，在了解计算机文化、初步掌握一些计算机基本知识和技能的同时，增强新闻信息意识和创新意识，有效培养起对新闻信息进行搜集、处理、应用和传输的能力，以及自学能力和创造能力。讲座是领导干部网络新闻素养培养的一项重要学习手段。通过参加经常化、制度化的网络新闻素养教育讲座，领导干部可以及时了解网络应用前沿的最新成果，有效提高网络操作技术，熟练掌握网民留言的查看方式、论坛帖子的浏览方式、新闻信息搜索引擎的简单使用技巧等。

2.写评论博客——领导干部网络新闻素养的自我训练与提高

要提高领导干部的网络新闻素养，有针对性地实现网络技术的自我训练和提高，提倡领导干部写评论博客是一种有效的技术训练手段。

写评论博客是提高网络新闻素养的一种重要形式。博客文本实际上就是一种新闻媒介产品。从博客的整个制作和传播流程来看，传播者首先必须懂得计算机和网络技术，要知道怎样才能拥有自己的网页，怎样才能把自己的想法表达出来，如何加入图片和视频资料；其次，要会经营博客，要知道博客里什么内容能打动人，什么形式能吸引人，什么是违法的，应该键入哪些链接，怎么和别人交流；再次，要考虑如何才能使自己的博客变得长久兴旺，如何扩大影响力。这一系列问题的解决都有赖于生产与传播信息的具体实践。因此，写评论博客能有效提高网络新闻素养的技术与技能，这种实际网络活动操作可以巩固和加强网络新闻素养教育的成效。

领导干部要关注网络舆论信息。网络信息包括网络新闻和网民言论两个方面，通过浏览新闻网页和关注网络论坛、新闻评论、博客言论等，可以及时掌握时事动态，了解基层心声，充分听取民意，掌握群众的思想动态和社会舆论动向，为作出正确决策提供参考，提高执政的质量和效率。

（二）从人文伦理方面培养网络新闻素养的方法

1.积极学习、主动参与网络的管理和引导

我国各级党政机关是大多数信息的发源地，领导干部既是新闻信息的接受者，又是新闻信息的提供者和传播者，具有提升个人网络新闻素养的内在动力和便利条件。

领导干部不仅是普通的网民，而且肩负着促进网络新闻健康发展、使其真正肩负起传达民情的重要职责。2007年1月，胡锦涛总书记在主持中共中央政治局第三十八次集体学习时，提出要建设好、利用好、管理好互联网。胡锦涛在会上提出，各级领导干部要重视学习互联网知识，提高领导水平和驾驭能力，努力开创中国网络文化建设的新局面。领导干部在网络中是普通网民，但更是领导者，要主动占领网络新阵地，积极参与网络文化建设，要用先进的理论去武装广大网民，用科学的思想去引导广大网民，用正确的方针去指导广大网民，用高尚的作风去塑造广大网民。

2.把上网热情变为一种习惯

领导干部培养网络新闻素养，首先要把上网热情转化为一种习惯，并且要持之以恒坚持下去。胡锦涛总书记2008年6月20日在人民网“强国论坛”与网民在线交流的消息传开后，许多领导主动学习上网，观民意，学知识。各级领导把这种上网热情变为一种习惯，是培养网络新闻素养的好方法。2008年2月27日，据人民网“领导声音”报道，青海省委书记强卫在全省宣传思想工作会议上说，不上网、不重视网络建设、不会利用网络的领导，不能算是一个现代化的领导。作为地方领导干部，除了读书、看报、听广播、看电视外，我们还要养成上网的习惯，让上网成为我们的“第五习惯”。

3.重视领导干部的网络心态建设

一是领导干部要建立平等的心态。领导干部应意识到，在网络信息交流中，自己只是一名普通网民。作为民意表达的新渠道，网络具有天然平等、畅所欲言等特性。如果端着官架子，那又何必上网？广东省卫生厅副厅长廖新波就体会到，“在网络里面，让人说话，天不会塌下来”。要听真话、听实话，就得把领导干部的身份放在一边，这样自然能听到来自基层最真实的声音。

二是领导干部要转变某些错误观念。有一些领导干部仍用“虚拟”的眼光看待网络，认识上还有“距离”，甚至于存有偏见，他们或者片面地认为网民多是游手好闲、交友聊天、玩游戏者，或者认为网民不负责任者居多，言词过于偏激，对其真实可靠性持怀疑态度，或者对网民言论或多或少地存有“不入流”的蔑视和排斥心态。面对网络媒体的蓬勃发展，这些态度和观念亟待转变。

三是领导干部要培养宽容心态。领导干部的网络新闻素质除了开邮箱、写博客、发帖文这些基本认知和技能外，还应有更丰富的内涵和更高的境界。对网民和网言网语要拥有真诚、宽容、开明的心胸，善于集中民智，勇于接受监督，善待网民的曝光和“挑刺”，既不能回避和心怀恐惧甚至反唇相讥，又不能有搞虚情假意的作秀心态，要理性应对网络上的一些消极因素。

四是领导干部要尊重网友表达权，自己也要学会表达。互联网打破了传统社会架构下的沟通壁垒，成为官民直接对话、平等沟通的平台。在互联网上，说官话、套话、大话、假话，难以与网友沟通。说真话，讲实情，才能真正实现沟通。网上的一些信息可能不大准确，有些观点可能不够成熟，但网络中的声音却非常直接、坦率和真实，涉及的面也很广。领导干部上网，最大的意义在于通过网络这一便捷有效的民情通道，了解民意，汇聚民智，推动决策的民主化和科学化，并及时得到群众的反馈，检验自己的工作还有哪些不足。

[1]裴智勇.官员开始热衷上网[N].人民日报，2008-10-08（13）.

G21

A

1007－905X（2010）01－0216－02

2009-11-10

张仕勇（1975— ），男，河南光山人，河南师范大学文学院讲师，主要从事新闻业务研究。

责任编辑 宋淑芳

（E－mail：hnskssf＠163.com）