燕山大学图书馆〔河北省秦皇岛市 066004〕 陈 飞
信息时代的到来,使传统高校图书馆工作人员直接面对读者进行的书刊借还与参考咨询等服务,发生了巨大的变革。读者利用计算机、互联网、多媒体等现代信息技术可以获得更多的信息和知识。高校图书馆作为广大师生获取文献信息的重要结点,只有与时俱进,将当前的新技术与传统图书馆功能有机地融合在一起,才能更好地发挥自身的作用。而高校图书馆提供和获取文献信息的一个有效来源就是共建共享。
在美国,1967年成立的OCLC(Online Computer Library Center,联机计算机图书馆中心),以会员制度为组织手段、以协作精神为基础,发动所有会员共建OCLCWorldCat数据库,使之成为世界上数据量最大、使用量最多的数据库;另外,PRDLA(环太平洋数字图书馆联盟)通过设立实验性项目,以逐步推进的模式,为亚太地区语种差异较大的文献信息资源环境提供了一个共建共享平台;OhioLINK(美国俄亥俄州图书馆与信息合作网)是由美国俄亥俄州大专院校图书馆和州图书馆组成的资源共享联盟,该联盟由管理委员会决定大政方针,其服务模式委托执行主任和理事会具体操作;Minitex(美国明尼苏达信息资源共享网)通过图书馆文献信息资源传递服务的方式实现资源共享。在日本,NACSIS(日本文部省学术情报中心)隶属于政府,是由全日本所有大学共同参与的资源共享模式[1]。在中国,CASHL(China Academic Social Sciences and Humanities Library,中国高校人文社会科学文献中心)是一个本着“共建、共知、共享”原则和“整体建设、分布服务”方针,为高校哲学社会科学教学和研究建设的文献保障服务体系,是教育部高校哲学社会科学“繁荣计划”的重要组成部分,也是唯一的全国性人文社会科学文献收藏和服务中心,其最终目标是建设成为“国家哲学社会科学资源平台”[2];CALIS(China Academic Library& In formation System,中国高等教育文献保障系统)是一种设立有全国中心、学科中心、地区中心三级保障系统的文献信息资源共享模式[3];CADLIS项目(中国高等教育数字化图书馆项目)是“十五”期间“211工程”经费支持的 CALIS二期工程与中英文图书数字化国际合作计划(简称 CADAL)两个专题项目的有机结合,是“211工程”建设的三大公共服务体系之一。
无论是哪一种模式的文献信息资源共建共享体系,高校图书馆的参与始终是文献信息资源共建共享的主流。因此,高校图书馆如何有效地组织和指导读者利用文献信息资源共享的成果,是提高高校图书馆服务质量、推进文献信息资源共享、提高文献信息资源共享成效的重要课题。然而,文献信息资源共建共享是当代图书馆面对的一个重大课题,要以共建为前提,发动全国高校与社会共同参与,由几个全国性或区域性的组织牵头,摒弃各自为政的局面,利用有限经费,采用联合采购,共同建设,或支持具有实力的图书馆进行建设。
CALIS作为教育部领导下的我国高等教育“211工程”、“九五”、“十五”总体规划中三个公共服务体系之一,目前已经开始进行三期建设工作。在CALIS的前两期建设工作中,设立了文理、工程、农学、医学四个全国文献信息服务中心以及华东北、华东南、华中、华南、西北、西南、东北七个地区文献信息服务中心和一个东北地区国防文献信息服务中心与15个省级中心。这些中心在文献信息资源的共建共享建设中起到了重要的作用。目前,CALIS已经建成了联合目录、学位论文、特色专题、重点学科导航等数据库,并推出了统一检索、联机编目、馆际互借与文献传递、虚拟参考咨询、西文数据库导航等应用系统。在三期建设工作中,将重点建设省级中心,以省级中心为结点将 CALIS服务覆盖各省高校,以点带面,最终覆盖全国高校。
以河北省为例。 2002年,在燕山大学成立了河北省高等学校数字图书馆联盟,联盟买断了超星电子图书 88万册河北高校的使用权,并组织联合采购维普、WSN、Springer等数据库,目前成员馆已达 40余家,电子图书年访问量超过 200万次,迈出了共建共享关键的一步。当然,采购文献信息资源进行共享只是文献信息资源共建共享工程的一种方式,而利用网络信息技术,为广大图书馆提供一个高效的共建共享平台是当前的主要任务。
努力创造和积累“数字图书馆大家庭”的共同财富。通过某一牵头单位或区域性组织,向区域内高校图书馆宣传共建共享工程,如 CALIS项目、CASHL项目等,积极争取各个高校图书馆的参与。对于拥有特色资源的高校图书馆,应大力争取它们参加共建共享工作,共同分享其资源,以使共享平台拥有更多的文献信息资源。对于文献信息资源比较缺乏的高校图书馆,也要吸收它们积极参与共享,及时对共享平台的服务提出建议和意见,同样是为文献信息资源共建共享工作做出贡献。
在这个大联盟中,除了各加盟的高校图书馆所拥有的文献信息资源之外,公共系统和科研系统图书馆的文献信息资源也具有巨大的补充作用,能获得各加盟高校图书馆馆藏之外丰富的文献信息资源,是共建共享工程不可或缺的宝贵财富,可以使全社会的文献信息资源有机地集中到一起,构成共建共享大联盟。
Web2.0技术的发展,推动了 Library2.0技术的推广。利用个性化个人图书馆,为终端读者提供优良服务是文献信息资源共建共享工程的最终目标。同时,可以采用 SaaS(Software-as-a-service)软件服务技术。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式[4]。CALIS即将推广的诸多共享系统均为该应用模式,为广大成员馆方便、快捷地部署应用系统,为提升各高校图书馆的服务能力找到了捷径。同时,可以利用“云计算”技术,对分布于各高校图书馆的文献信息资源进行有机整合与发布,更加有利于共享平台的使用。
满足读者需求,是文献信息资源共建共享工作所追求的根本目标。在信息时代,网络上的文献信息资源虽然非常丰富,但其可靠性却无法得到保证。高校图书馆所提供的信息应能保证其具有专业性和可靠性。所以,网络环境下的高校图书馆工作人员应具备“专家型”素质。他们除担负传统的图书馆业务工作以外,还应能够充分利用先进的现代信息技术,对馆藏文献信息资源和网络文献信息资源进行深层次开发,去伪存真,有效抵制信息垃圾,以健康有序的全方位文献信息资源满足读者的需求。
高校图书馆工作人员应拥有扎实的图书馆学、情报科学理论知识。此外,还应学习先进的计算机、网络通信、数据库、数字化和多媒体等信息科学知识和相关设备的操作使用技能。如果高校图书馆工作人员不能够熟练地掌握计算机和网络知识与技能,就不可能通过网络获取、加工和利用丰富的文献信息资源,搞好高校图书馆的文献信息服务也便无从谈起。高校图书馆要利用自己占有的文献信息资源和快速进行文献信息资源加工的能力,利用网络环境,对电子文献信息资源进行深度挖掘与重组,提供文献信息增值服务。
高校图书馆只有拥有可靠的资金支持,才能为读者提供丰富的文献信息资源,才能为读者在某些服务上给予经费补贴,鼓励读者参与文献信息资源共建共享工程,形成良性循环,促进文献信息资源共建共享工作的进一步发展。目前,我国有些省市的数字图书馆建设已经走在了前列,教育主管部门投入了大量资金。例如,天津市已累计投资 2.4亿元,江苏省也投入了专项资金 4 593万元,浙江、河南等省也投入了大量资金。
要想建立良好的文献信息资源共建共享联合体,必须制定完善的规章制度。在保护作者知识产权和遵守国家有关法律法规的前提下,应制定本系统文献信息资源共建共享的管理办法,建立激励和惩罚机制,明确成员馆的责、权、利,规范共建共享联合体的运作模式,保障成员馆的权益,使文献信息资源能最大限度地为成员馆所使用。
高校图书馆作为文献信息资源共建共享建设的重要承担者,在文献信息资源共建共享建设中,一方面促进了文献信息资源共建共享的发展,另一方面本身也依赖于文献信息资源共享而得到了发展。我国高校图书馆的服务模式,由于原有的分布格局,必然是多中心、多系统、多层次、多类型的局面。因此,在网络环境下,更要强调分工协作,避免各自为政。要大力提高文献信息资源的使用价值和服务质量,做到有偿服务与无偿服务相结合、社会效益与经济效益并举。高校图书馆要大力通过服务,满足读者的需求,提高服务的技术含量和能力,使人们在网络和信息时代尽享高校图书馆的服务。
[1]程焕文,潘燕桃.信息资源共享 [M].北京:高等教育出版社 ,2004:32~ 35,276~ 329.
[2]中国高校人文社会科学文献中心.中国高校人文社会科学文献中心项目概况 [EB/OL].[2009-05-20].http://www.cash l.edu.cn/porta l/porta l/media-type/htm l/group/whutgest/page/gxmgk.psm l.
[3]中国高等教育文献保障系统管理中心.CALIS介绍[EB/OL].[2009-05-20].http://pro ject.calis.edu.cn/calisnew/xalis-index.asp?fid=1&class=1.
[4]谢亿民.互联网和软件融合成就 SaaS[J].软件世界,2006,(15):31.