施工管理中如何树立人本管理理念

□李长安（河南省水利水电学校）

□李新辉（登封市建设管理局）

影响建筑工程施工进度、质量、安全等方面的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”几方面，人是最主要因素。在工程施工管理中，人们往往只重视对人员的控制，通过制定各种管理制度和责任目标来实现对人的管理，而忽视了对人员的主观能力的调动，造成工作常常处于被动局面。只有在严格的制度及责任管理的基础上更加人性化的管理，正确树立人本管理的理念，才能充分调动人的积极性，充分发挥“人的因素第一”的主导作用，才能使施工管理工作顺利进行。要做到正确树立人本管理理念，应树立如下几个观念。

一、树立以人为中心的观念

在施工管理中，要把人才培养作为重要内容，把人当做一种重要资源和使工作顺利进行的主要要素，为他们提供、创造条件，使其主观能动性和自身的劳动潜力得以充分发挥。应提供给利于他们发展的良好环境，为他们的才能发挥创造一切可能的条件。

人本管理提出，人的发展是企业发展的根本动力，企业的发展最终取决于人的创造活动，人是生产力诸要素中最重要、最活跃的因素。先进的施工方法是人发明的，又是人使用的，管理制度是人制定的，又是人执行的；建筑工程是通过人建造的，又是人们享用的。这一切都以决于人，都是以人为中心的。因此人是施工是否顺利进行的最重要动力，必须真正树立起以人为中心的管理理念。

二、树立全面教育的观念

为适应现代施工要求，员工应具备的基本素质包括道德素质：热爱本职工作，遵纪守法，遵守社会公德，善于自我调整，礼貌待人。文化素质：员工应具备一定程度的文化水平，不仅应具备学历，更重要的是丰富的岗位知识。技术素质：员工要有建筑工程岗位工作所需的专业技术理论知识和专业操作能力。管理素质：每个员工都应了解工程管理的一般知识，以便更好地沟通理解。身体素质：身体和心理的健康，应具有较强的自我调节和自我控制的能力。能力素质：具有一定的分析问题和解决问题的能力。

根据各专业员工所应具备的基本素质要求，在员工上岗之前需要对他们进行相应的教育，从实际出发，采取切实可行的教育方法。根据教育的对象、专业和文化程度，不但把员工划分为不同层次，针对各个层次分别组织教育，还应选择不同专业的教育培训内容，培训内容的选择应以提高员工素质为准则，避免一锅烩，好的吃不饱，差的吃不了，达不到培训教育目的，使教育流于形式。这也是当前开展岗位教育培训的常见的问题。

员工的智力、技能、经验与品德是人力资源质量的重要组成部分，提高员工的智力水平、专业技能、品行道德，已逐步成为施工是否顺利，质量、安全是否达标的关键。企业管理中流行一句话，即：企业里最宝贵的财富是人，推销产品比制造产品重要，而培训人才比推销产品更重要，成功的企业在于有高素质的员工。对于我们施工企业何尝不是如此？只有对员工进行不断教育、培训，使之在各自岗位上胜任工作，掌握各专业各领域的新材料、新技术、新方法，才能保证施工安全、质量、进度等，才能建造出让业主满意，让人民满意的优质工程。

三、树立保护员工的观念

（一）身体安全的保护。施工中要避免发生各种伤亡事故，防治各种职业病和有毒有害物质对员工的伤害，改善劳动条件。因此，要强力推行安全管理工作，使施工安全保护工作实现最优化。从领导到员工都要增强安全意识，加大安全设施、设备投入，严格按照施工规范要求，做好安全防护，杜绝安全事故的发生。

（二）生活条件的保护。为员工创造一个良好的生活与学习环境。因此，要采取措施创造条件，为员工提供更多的闲暇时间，改善工作条件，做好员工身体健康的管理治疗工作。

（三）心理健康的保护。培养员工正确的价值观、坚定的毅力和良好的精神状态。要严格执行劳动管理制度，注意选择和培训基层领导人员，协调员工之间的工作关系和人际关系，开展员工的职业道德教育，帮助员工解决生活和工作困难。

（四）工作目标的保护。工作目标的保护是员工全面保护的核心，是生产目标实现的重要保证。做为员工，他们的目标就是为社会贡献力量，实现自己的理想。因此，要制定明确的岗位责任标准，合理使用和流动人才，加强职业道德教育，严格考核制度，及时表彰和奖励优秀员工。

保护员工对企业的发展，对施工的顺利进行都具有重要意义。首先它是员工身体健康的需要。员工长期在不安全环境下工作，会因过分压抑而损害身体健康。其次，它是保证员工行为和心理健康的需要。没有得到保护的员工，心理会受到伤害，导致意志消沉，对工作缺少信心和热情，甚至产生抵触情绪，与要求背道而驰。再次，保护员工也是施工管理的需要，因为人是生产要素中的主导性因素，不能对劳动者进行有效的保护，就会使施工管理工作流于形式，成为一句空话，一纸空文。

四、结束语

施工企业的发展生存，有赖于企业的竞争能力，有赖于企业创造的业绩。而企业的业绩是由所有人员共同努力获得的。有的企业实现全员管理，树立了正确的人本管理理念，并在具体工作中加以有效的实施，使企业越做越强，而有些企业，仅靠严格的制度、铁的纪律，结果留不住人才，使企业走向衰退，逐渐失去市场。因此，大到整个施工企业，小到一个施工项目的管理，都要正确树立以人为本的管理理念，打破传统管理中过分强调组织分工、等级森严、少数管理人员发号施令、多数员工只能强制被动执行的管理模式。应强调员工不仅可以分享通过劳动获得报酬的满足感，而且应享有参与管理、施展才干、得到尊重并获得荣誉的自我实现感。只有这样才能使工作不断上新台阶，保证施工顺利进行，使企业立于不败之地。