小康巡诊日记

小康在一家快速成长的公司当网管，曾自认为是NT和Novell、Unix等平台以及Oracle方面的专家，擅长协议分析和网管软件的使用，每天忙于安装设置不断加入网络的设备和系统，应付不断增加的各种意外事件、报警和陷井，处理网络设备经常性的增加、删除、更改和系统设置、连接等方面的故障和问题。一年前，小康从网络健康学院毕业后到网络医院就职，负责网络的体检(测试)和故障诊断，专门为那些网络发生严重问题的“病人”提供帮助。现在他已经是一位经验丰富的网络健康维护的医生，巡诊故事多多。

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小康心得：诊断原理

能稳定支持千兆的链路一般要求最好达到Cat.5e 链路的标准要求。本链路长度达到了102m，略微超长，但应该还在允许误差范围内。配线架模块串扰太大是真正的问题所在。这个模块是一个仿冒产品，性能达不到真品的要求。更换的备用模块也是以前工程施工时剩下来的，所以更换无效。集成商的工程师来维修时更换的真品模块，所以参数符合要求，支持千兆没有问题，后来用CIQ测试也显示能支持1G。“我把拆下来的模块跟换上去的模块仔细比对，发现除了制作粗糙些，外表上看不出什么端倪来。我现在甚至怀疑，这个家伙一开始就知道问题在哪里......”Cable IQ（CIQ） 可以测试电缆链路的长度，定位开路、短路的物理位置，识别串绕线，鉴别链路支持的各种应用，故障诊断功能可以帮助识别阻抗失配过多和串扰过大的点，使得维护人员可以在一分钟之内鉴别、区分是链路的问题还是服务器的问题。

摘自《网管员世界》