婴儿产业呼唤“苏宁”“国美”

随着第一代的“小太阳们”开始成为爸爸妈妈，“4-2-1”的家庭结构让宝宝们一出生就成了两个家庭的核心，与上一代的父母相比，这一代的父母受过良好的教育，消费意识浓厚，对于宝宝的衣食住行都希望给予最好的，最流行的。在巨大的市场的感召下，国内外婴儿用品的巨头纷纷涉足零售领域，“好孩子”斥巨资在上海建立了旗舰店，“贝因美”在北京设立全球概念馆，英国婴幼儿零售业巨头“Mothercare”也在北京和上海同时开张，乐友、丽家宝贝以及红孩子等很多线上的婴儿用品服务商更是把生意做到了三线城市。

在杭州繁华的文一路上，基本上每隔100米就有一个童装店，但是真正把各种婴儿用品整合起来形成大卖场的却不多。更令人惊讶的是，所有进入婴童用品零售业的巨头，很少有宣称盈利的。

有些人会争辩说婴幼儿的消费是有一定时间限制的，每年的婴幼儿就这么多，怎么扩大市场？的确，婴幼儿的市场没有家电市场的可拓展性和灵活性，但是诸如“Mothercare”之类的国外零售商在如此低的出生率之下都可以实现每年几十亿的营业额，在中国这样一个拥有7000万6岁以下儿童的人口大国，具有垄断地位的全国性的连锁至今都没有出现，不得不令人深思。

毋庸置疑的一点原因是，随着中国经济的发展，新一代的父母们在婴幼儿的养育观念上发生了巨大的改变，并由此给中国婴幼儿用品行业带来了突然的商机。因此，无论是市场扩展还是市场培育都需要一个渐进的过程。从旧衣服做的尿布到宝洁的帮宝适，从母乳加米汁到美赞臣的儿童餐，从捡哥哥姐姐的旧衣服到量身定制的宝宝用品，每一项观念的变革带来的都是一系列的供求变化。百货店里小小的柜台再也容不下巨大的需求，大型的一站式婴儿用品连锁也无法在一夜之间适应市场的变化。

然而，更为深层次的原因则在于国内市场的不规范和良莠不齐，让零售商望而却步。三鹿奶粉的事件几乎让大部分中国的奶粉企业濒临倒闭，由此引发的对于国内婴儿产品的不信任使得很多的婴幼儿用品零售店在短时间内遭到了沉重的打击。作为新兴的产业，国内目前还没有统一的婴幼儿用品标准和检测机制，进货的规模和渠道成为了零售商的难题。进口产品质量好，资质全，但是进价高，没有利润空间；国内的产品价格差别大，利润高，消费者的信心却不足。由于客户规模的限制，进货的量也需要科学的计算，少了无法获得制造商的高回扣，多了则会造成货品的积压。

丰富多样、富有创意的产品结构也是婴童连锁需要考虑的问题。现在的妈妈们不仅注重实用性，更注重生活的品味，并把这种对于品味的追求带到了宝宝的消费中。在北京蓝色港湾“Mothercare”的旗舰店里，笔者曾经看到一位妈妈买了两个色彩艳丽的类似于砧板之类的东西，花掉了100多块，原来这两块板子是宝宝夏天的坐垫，鲜艳的颜色既容易消毒清洗又容易吸引宝宝的注意力。“Mothercare”的营业员介绍说，他们每隔一段时间都会根据国外最新的消费趋势和店内的消费情况重组一次货源，以适应妈妈们不断变化的需求。宝宝们的衣服鞋袜也会根据当季的流行趋势进行一定的调整，以吸引潮妈们的注意力。面对市场上成千上万的婴幼品牌，针对不同城市的消费能力，铺货也因地制宜。

尽管国内的婴儿用品巨头纷纷进入零售连锁行业，然而各地的分散经营凭借着对于当地市场的熟悉，始终占据了大部分二线、三线城市的市场分额。若要出现全国性的大型连锁婴儿用品卖场，除了解决上述两个问题之外，如何利用大企业的制造和资金优势获得低价的成本优势，快速切入具有巨大消费潜力的二线、三线市场，才是婴儿产业“国美”、“苏宁”迫切需要解决的问题。