非洲市场应当“升级”

沈建真

随着中国经济的发展，遥远的非洲日益成为中国最重要的出口目的地之一。由于中国产品门类齐全、价廉物美，它们在非洲总的来说是受欢迎的。

但近年来在非洲许多地方，围绕中国产品的争议、投诉和抱怨越来越多。一些当地人指责中国产品质量低劣，甚至以次充好；一些当地商会抱怨，中国产品价格混乱，高低悬殊，让他们难以捕捉商机；还有人指责中国商人罔顾知识产权，经常冒用世界名牌，甚至非洲当地的品牌，鱼目混珠，从中牟利。

应该指出，非洲市场是发展中市场，许多机制尚不健全，存在着诸多复杂因素和棘手难题，上述指控中，并非没有失之偏颇之处。如中国产品的质量通常的确较欧美产品逊色，但价格却低得多，“一分价钱一分货”是很自然的道理，纺织品、服装等一些轻工产品，印度货的价格比同类中国货还要低，而质量自然也更差一些；中国产品的“冒牌”问题也不能全怪中国商家，事实上许多当地商户喜欢采用“定牌生产”的套路，强行要求国内厂家按他们指定的品牌制造、包装，甚至连产品、外包装和商标的样本也由他们自己提供。某些非洲当地商人对“中国冒牌产品”的指控，的确有些得便宜卖乖的嫌疑。

然而这些客观因素的存在，并不能成为中国出口商推卸责任的借口。尽管嘴上不说，但在不少出口厂家心目中，欧美市场规范，客户跟单、验货严格，海关把关一丝不苟，活不做好了不行，而非洲是“落后地区”，一切都不健全，只要将就得过就行了，因此他们往往用相对较差的设备、原料和素质较低的员工去“跟非洲单”，在检验等方面也不如对出口欧美那样认真。这原本就容易造成销非产品的质量问题。近几年来中国沿海地区产能不断膨胀，而欧美市场的准入条件又越来越严格，许多原本专做欧美市场的厂家改为专做非洲，这些厂家中颇有一部分以“高贵”自居，不愿放下架子平等对待非洲伙伴，销非产品质量比原先销往欧美的差一大截。由于盲目迷信“非洲遍地黄金”，近年来在山东、浙江、四川等地，一些专营非洲特需纺织、轻工产品的新企业如雨后春笋般冒出，这些企业经验匮乏，却又急功近利，盲目跟单、复单和以次充好的现象时有所闻。这一切，都会造成对中国产品口碑的伤害。

外贸管制的放开、大量新厂的上马，和许多原先依赖专业外贸公司的生产厂家盲目直接涌入非洲市场，造成了当地经营秩序的混乱，一些经验不足的厂家急功近利，采取以次充好、低价倾销、盲目扩张销售网等手段“上量”，破坏了当地既有的分销体系，与当地商人争利，同时也损害了自己的利润空间和品牌形象，实在是损人不利己。

“冒牌问题”虽在很大程度上是客观因素和客户要求所致，但不可否认的是，进军非洲的中国企业，许多并没有自主创立、打响品牌的勇气、韧劲和魄力，内心存在着“抄近”、“借力”的侥幸心理。

非洲的经济发展的确落后于中国，但在某些领域，他们其实走在中国前面，如非洲许多国家的商会，就发挥着强大的作用，其海关的监管也与国内许多人想象的相反，不是比中国宽松，而是比中国更为严格。以“二等市场”待之，最终吃亏的还是中国厂家自己。

更值得重视的是，进入21世纪以来，非洲经济发展步入快车道，2008年，非洲经济增长连续第6年超过预期，并长期保持5%以上高增长率，人均GDP增幅超过3%的国家达到28个，年均通胀率从上世纪末的28.4%降到8.4%，随着经济的发展，购买力的下降，非洲各国对低端工业品、消费品的需求将不可避免地锐减。如果中国企业、中国产品继续漫不经心，用“打折心态”对待向非洲出口，后果恐不堪设想。▲（作者曾在非洲经商6年。）