20年前,四位年轻的IT工程师在台北长春路租下一间小小的冰果室,创办了华硕——一个“专门为电脑主板制造厂进行研发,设计并收取顾问费”的“小而美”的公司。就是这个当年启动资金只有约250万元人民币的公司,20年来却创造了一个又一个令人瞩目的成就:多条产品线名列世界第一。在过去一年全世界所售的台式电脑中,每三台就有一台使用华硕主板。2007年华硕推出全球首创超便携电脑Eee PC,开创超便携电脑新时代。从1998年到2009年,连续12年被美国《商业周刊》评为全球“IT100强”企业。2008年总营收达229.93亿美金,排名《财富》500强企业第363位。华硕20年传奇发展的背后,又有着怎样传奇的故事呢?
品质的坚持
1989年成立伊始,华硕的工程师们就研发出了世界上第一款真正意义上的PC主板——386/33,迈出了发展的第一步,也正是它的诞生,开启了主板产业的未来之路。华硕的第一步充满传奇和远见,更是技术实力的体现。而它在早期发展过程中的另一件事也体现了这家企业的不平凡。一天,台湾知名系统商,曾占了早期华硕四分之一主板业务的山汶电脑,交给华硕一笔大单——几千片486主板,要求只有一个——短期交货以供应俄罗斯市场。尽管这笔大单足以让华硕获利以干万计算,但华硕却认为必须先经过500片主板的测试以保证品质,因此无法短期交货。山汶董事长刘山根一再表示之前经过数次合作对华硕的技术充满信心,声明不必测试,但华硕团队还是集体决定拒接这笔可使华硕“一夜暴富”的大单,气得刘相山当场狠狠摔了电话。
这个故事是“华硕品质,坚若磐石”的一个缩影。这句口号,伴随着华硕主板在全球市场的成功,逐步为人们所熟知。
从笨重“盒子”到极致轻薄
在主板业务取得了成功的同时,华硕也开始了它的多元化拓展之路,其中最受瞩目的当属以“轻薄”著称的笔记本电脑产品。可是谁又知道,华硕的第一款笔记本电脑“又笨又重”,就像一个笨重的“盒子”呢?
1997年初入笔记本电脑市场的华硕相比成功的同行,晚了近十年。华硕董事长施崇棠告诉下属:正因为进来得晚,所以才更要在基础上下苦功,当前要的是品质,不是销量。华硕第一款笔记本电脑P6300又厚又重,甚至被不看好华硕作为配件厂商进入系统整机市场的同行引为笑谈。但也正是这台笔记本,在俄罗斯“和平号”空间站顺利运行600多天,没有任何故障,创造了笔记本电脑史上到目前为止还无人打破的纪录。
五年之后,华硕就以S200和S200N两款全球最轻的全内置迅驰机型,引领笔记本电脑“轻薄”时尚;2005年,华硕W1V笔记本电脑一举获得“工业设计界的奥斯卡大奖”——德国iF金奖,华硕也成为了该奖项设置50多年以来,首个获得金奖的华人企业。
日不落的流程
2007年,华硕发布了开启超便携电脑新纪元的Eee PC。这台具有划时代意义的电脑,已成为当今电脑业最新的增长引擎。研发之初,华硕董事长施崇棠和CEO沈振来希望制造一台真正便携,简单易用的电脑产品。按照这个想法,华硕的设计团队被要求为Eee Pc进行“一减一加”。“一减”是20秒之内完成开机运行,“一加”是在两颗锂电池的空间内硬是塞进了四颗,续航力则由两个小时提升到四个半小时,但是,这个“加减法”真正做起来,并没有表面上那么简单,这是对研发和技术实力的严苛挑战。
华硕设在中国台湾,美国,欧洲三地的设计师团队每天三班接力研发,这被设计师们形容为“是一个日不落的流程”。华硕资深产品设计师柯连田回忆说,听到产品的设计要求时,“都差点要掉眼泪”,最终,他们成功了。《环球企业家》曾评论说:华硕是继1982年推出在当时极度便携且具备网络功能的TandyTRS-80电脑的日本京瓷公司以来,首家大面积颠覆科技业的亚洲公司,
2008年《微型计算机》大型读者调查活动中,华硕一举拿下主板类、超便携电脑读者首选品牌和市场占有率第一名,个人消费笔记本电脑类读者首选品牌第二名,并在DVD刻录机类获得市场表现突出品牌等多个奖项。纵观华硕二十年的发展历程,不难发现,对产品技术的精深掌控和以消费者需求为导向的市场把握是其成功最重要的两个因素。其实不止是华硕,IT行业几乎所有的领导厂商都具备技术与市场的双重把握。在全球经济不景气的当下,回顾华硕20年的发展故事,我们也希望能为目前浮躁、彷徨和迷惑的IT业界带来一些新的思路和启迪。