向皇帝学习管理

唐立波　唐　琳

“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄……”打开历史的长卷,我们会发现:封建王朝就是一部中国特色管理史。其中,在众多的皇帝中,就有我们现代企业所需要的各种管理人才。

董事会:

秦始皇、隋炀帝、雍正

董事会是公司的权利机构,掌握企业生死未来,战略是关系到企业系统的全局问题的谋划,一次战略调整是打碎旧的建立新的,打碎旧的会使一部分人丧失利益,他们会马上起来反抗,建立新的给予更多人利益确是个漫长的过程,表现为旧事物力量过大而新事物力量过小,很难通过和平的方式进行,往往需要革命和斗争的帮助才能达到目的,这也是此三人在位时间较短,是专制、残暴代表的原因。三人高瞻远瞩,眼光长远,为后来盛世奠定了基础。由于秦始皇的统一内部管理,才有汉朝的“文景之治”、“光武中兴”;由于雍正的善于理财,才有“康乾盛世”;由于隋炀帝的商业治理,才有了商业繁荣的“贞观之治”、“开元盛世”。三人中隋炀帝适合做董事长,秦始皇管人,雍正管钱。

秦始皇是封建第一皇帝,以小博大,一扫天下,创造了历史,他以法治理国家,政治、经济、文化、军事各方面都有相关的立法,农民生产生活也有相关的法律,执法客观公正,赏罚分明,不任人唯亲。秦始皇大胆地进行了组织机构改革,政治上实行三权分立,丞相、国尉、御史大夫分别掌管行政、军事、监督职能,为加强中央集权实行“郡县制”,排除地方专政,统一管理。经济上重视农业发展,第一个实行土地租赁制,租赁者实行目标管理,责任分解到人,专人专项,每个过程都有专门的人管理,租赁者不但要给予租金还要按制度耕种,是发展与宏观战略一体化,并以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观。秦始皇还统一了文字、度量衡、货币,体现了秦始皇作为高层领导的独特才能。

雍正皇帝在理财和内部管理上有独到之处。康熙时期忙于外务,却使得家庭内部矛盾重重和国库空虚,雍正就是在这种情况下展开工作的。除了要处理正常的政务外,还要处理家庭内部事务,为了给乾隆留下个平稳的家务,雍正下力气处理皇子之间的斗争,每次都根查到底,决不手软。雍正大胆对国家体制进行改革,进行税制改革,把传统的税收制度改为“摊丁入亩”,改按人头收税为按土地收税,这是划时代的改革。在“重农轻商”的社会,财政收入主要来源于农业,而税收的基本原则就是公平,按土地收税就体现了这一点,并采用“地丁银”,把实物地租变为货币地租,这一改革一直用到今天。另外雍正还设立军机处,即皇帝顾问和秘书,呈送的奏章先由军机处审核一遍,一般常规事务可以代为处理,关系国计民生的大事再报皇上,这样皇上有很多时间思考处理国家大事,不至于被一般小事缠绕,体现泰罗“例外管理原则”。他呕心沥血、励精图治,为一片盛世奠定基础。

隋炀帝是三人中后人评价最差的一个,因为一些不光彩的事,人们把他的功绩抹杀了。要论商业眼光封建皇帝哪个也比不上,隋炀帝“统一江山”、“三驾辽东”、“西巡张掖”、“三下江都”,最具商业眼光是他开凿京杭大运河,弊在当时,功在千秋,运河比苏伊士运河长10倍,比巴拿马运河长20倍,是中国南北方古代唯一的大动脉,激活了商业,加强了南北军事、交通、经济和文化的交流,千百年来为南北方商业繁荣、经济发展做出了难以磨灭的贡献,今天依然是南北方交流的重要通道。除此之外,隋炀帝重视教育,实施科教兴国战略,设立科举制,采用考试来选拔人才,第一次招收外国留学生。使得隋朝国力强盛,国库充足,到了唐朝还用了几十年。

总经理:

汉高祖刘邦

刘邦,一个出身卑微,连名字都没有的村里小混混,何以能成就一翻大业成为一代名主。原因是刘邦具备做总经理的才能。做总经理有两件最重要的事,一是企业要正常发展完成董事会指定的目标需要做哪些事,二是这些事应找谁去做,即:做什么和谁去做。总经理既不能像诸葛亮那样过于集权什么事情都自己做,也不能像成吉思汗那样过于分权什么事情都不管。而应像刘邦一样,能够构建属于自己有战斗力的团队,能做到会选人、会用人、会育人、会安人,在组织需要的每一领域,都能招到专家。刘邦带兵打仗不如韩信,出谋划策不如张良,治理国家不如萧何,但三人为刘邦所用,忠心耿耿,立下汗马功劳。刘邦善于识将,韩信是少有的人才,三次易主,终被刘邦重用。刘邦曾问韩信“你看我能带多少兵”,“十万”,“那你呢”,“多多益善”,刘邦奇怪继续问“那为什么我是皇上而你不是”,韩信答“陛下虽不能将兵确善将将”。这句话说出了刘邦的真实才能,他人是将才而自己是帅才。总经理就是要像刘邦一样善于“识将”和“将将”,不是每天冲杀第一线,在市场中走访客户,在实验室搞研究,在车间监督工人;而是招到能干好活的人才,让他们努力工作,并把他们留住。

人力资源部:

唐太宗、宋太祖、乾隆

人是企业最宝贵的资源,合理的人力资源管理是将所需要的人第一时间招到,不需要的人第一时间辞退,用人讲究科学与艺术。唐太宗善于发现人才,启用贤良作官,清正廉洁。以人为本是唐太宗用人思想的基础,树立战略人才观,发挥战略人才统揽全局,创造宽松的用人环境,为之提供施展才华的机会和舞台,待之以诚,遇之以礼,以德服人,能够掌握全面的信息,发现合适的人才也发现身边不适合的人,把魏征当作是自己的一面镜子,经常照照自己,洁身自好。还善用外部人才,曾与吐蕃和亲。

企业招人难,辞人更难,做不好还会得不偿失,可能会出现“华为的冬天”,“联想的冬天”。宋太祖善于辞人,他和开国大将都是当年柴荣手下大将,地位相差不大,陈桥兵变皇袍加身,当上皇帝,以前兄弟现在成为手下,难以控制,怎样辞去呢?像朱元璋那样用火烧死过于残忍,宋太祖采取了温柔的政策——杯酒释兵权,兵不血刃,收回权利,没有后遗症。

乾隆善于用人,合理平衡下属力量关系,和绅和刘罗锅是手下两大势力集团的头,乾隆也知道刘罗锅清廉一些,和绅贪婪一些。那为什么不杀和绅呢,这就是领导艺术,刘罗锅的清廉可以为大清国效力,用他可以做很多国计民生的事情,和绅从来不反对自己,用他可以满足自己的权利欲望,有足够的面子。两派实力相当,斗争胜利的关键是取得皇帝的支持,皇帝倾向哪方哪方就会占上风,这就显示出了皇帝的重要,皇帝可以根据自己的观点选择倾向哪方。试想一下,乾隆如果把和绅杀掉,朝中只剩下刘罗锅一方,那要皇帝有什么用,皇帝提出一件事情,如果刘罗锅反对那全体大臣都反对,皇帝真正成了孤家寡人,再想起和绅就晚了。

市场部:

成吉思汗、曹操

信息化时代企业以市场为导向。最重要的是“第一时间”,有速度才有力量。现代企业中,总部与市场前方人员缺乏沟通,怎样控制他们,怎样让他们为企业拼命不被对手挖走,是困扰管理者的一大难题。出现了市场信息与企业信息不一致的结点,市场与企业脱节,打下的市场无法巩固,为对手培养人才这类比较棘手的问题。这方面可向成吉思汗和曹操学习。

成吉思汗是速度的代表,能快速掌握信息,善用闪电战,在对手没有反映的情况下就已经冲过去了,获取胜利,用兵作战不用后方补给,士兵前方作战,家人在后面赶牛放羊紧随,了却士兵的后顾之忧。但成吉思汗只会往前冲,不会守护,打到多瑙河,认为天边了收兵回国,版图那么大的“蒙古帝国”却从来没有统一过,都是分而治之,莫斯科就是他孙子建立的。他来管理市场就需要一个副手,补充一下他的不足,曹操比较适合这样的工作。曹操多疑,善于管理已经占领的“地盘”和从对手那里“挖墙脚”,稍有风吹草动,马上做出反映。曹操喜欢人才,尤其是对手那里自己没得到的人才,用计把许庶拿进曹营,喜欢关羽,用尽一切办法想把他拉过来,临别时宝马赠英雄,留下美谈“跳槽”,喜欢赵云,一句“要活子龙不要死赵云”,让赵云长板坡七进七出。

公关部:

康熙、刘备

作为公关部,既要处理企业与政府、对手、银行、消费者的关系,还要有理论、能实践。

康熙即位初期,内忧外患。朝内被一部分大臣控制,朝外地方割据,还有沙俄入侵。为巩固皇权,康熙对内“清三藩”、“诛鳌拜”,对外则积极抗击沙俄侵略。特别是经过著名的雅克萨之战,签订了《尼布楚条约》,这是中俄的第一个边境条约。这一系列深谋远虑的动作,处处体现出了其管理的远见和智慧。

刘备也是做公关的高手,刘备白手起家,用义气结金兰之好,获得关羽、张飞的生死相助,又“三顾茅庐”请出有“卧龙”之称的诸葛孔明,公关手段可见一斑。自己没有地盘,却能从东吴手中借荆州,只借不还。东吴数次派人来要,刘备都好言以对,打发走人,东吴生气,周瑜献计,以招亲为由,把刘备骗到东吴杀害,而刘备根据诸葛亮计策偏向虎山行,到达东吴先进行大规模的营销宣传,拜见岳母大人,用良好的公关艺术博得岳母大人的赏识,结果不仅安全返回,还得到一美妻,东吴只能望江兴叹。刘备还善于收买人心,赵云救出阿斗,刘备又假惺惺地摔一下。刘备最独到之处是善于“哭”,男儿有泪不轻弹,关键时候哭一下还真起作用,要想帮助自己树立形象,获得支持,当然要讲究哭的艺术。