用心解客烦巧卖才多赚等

2009-10-08 04:52
大众创业 2009年10期
关键词:一块钱金币店主

王风兰卖菜时间虽然不长,可在菜市场一提起她,同行都会竖起大拇指:“人家可不简单,同样的东西她总是比别人卖得快,卖得好!”

王风兰原来和别的商贩一样,一捆捆成卷卖粉丝。在销售过程中,她听见人们抱怨说粉丝太长,煮时很难将其折断。于是细心的她便将大把的粉丝进行加工,切割成筷子一样长短然后进行销售,即使在淡季一天也能卖20来斤。

最近,她又卖起了两瓜。她发现有的顾客在买瓜时担心瓜不熟,有的顾客只买半个。她看到西瓜整卖的弊端,便将西瓜切成两半。既让顾客对瓜的成熟发一目了然,能买个放心舒心,又满足了顾客的需要。她还专门准备了塑料小杯和叉子,把西瓜瓤去籽后切成布丁大小卖,吸引了不少嫌贵又想尝尝鲜的顾客。冬春淡季一个瓜能比原来多卖4到5元。

其实,王风兰想的这些办法都很简单,只不过是巧妙地变换了一下销售方式,但就是这点不同,在满足顾客需要的同时,也使自己获得了收益。

奇名引客

西安传颂着小吃店“隔壁好”的佳话。“隔壁好”的店主王敬宇年过古稀,为人和外表一样朴实。1984年8月,他决定开个小吃店,选好地方后,发现店的东隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海风味小吃”。对此,老伴主张起个更响亮的名字以吸引客人,王敬宇则认为做生意和邻居相处一样,既要讲竞争,又要讲和睦。于是就想了个“隔壁好”这个名字。此后,王开始经营凉粉、凉皮和稀饭等小吃,生意日渐红火。请君上当

湖南张家界附近有一个景点叫天子山,半山腰有个茶摊,明码标价,一块钱一杯,不算便宜。再看摊上木牌写道:请君上当。细看还有儿句:“人生艰苦难多,处处上当受骗,请提起勇气掏一块钱,喝一杯茶再上一次当。”游客们看了“请君上当”的广告后,边笑边掏一块钱喝了一杯茶。这里,摊主抓住了游客的消费需求“口渴要喝水”,摸透了游客的消费心理——嫌贵怕挨“宰”,从情感上引导消费“吃亏在明处”,使消赞者心理得以平衡,比起人们在生活中常常上当,这一块钱算什么上当!

示范营销

法国一家经营强力胶水的商店,开在一条鲜为人知的街道上,生意很不景气。一天,这家店主在门口贴了一张广告:“明天上午9时,在此将用本店出售的强力胶水把一枚价值5000法郎的金币贴在墙上。若有哪位先生或小姐能用手把它揭下来,这金币就属于您”次日,人们将这里挤得水泄不通,电视台的录像车也来了。店主当众拿来一瓶强力胶水,在一枚金币的背面薄薄地涂了一层,将它贴在墙上,人们一个接一个来碰运气,结果金币纹丝不动。这一切都被录像机拍了下来。从此这家商店的强力胶水销量大增,供不应求。

巧思获利

费涅克是美国商人,在一次休假旅游中,小瀑布的水声激发了他的灵感。他带上立体声录音机专门到一些人烟烯少的地方游逛,录下了许多小溪、小瀑布、小河流水、鸟鸣的声音,然后回到城里复制出录音带高价出售,生意非常火爆。费涅克清楚城市居民饱受噪音干扰之苦,心想这利,奇妙商品或许能把人带入大自然的美妙境界,使久居闹市的人暂时忘却尘世的烦恼,还可以使许多失眠者在水声的陪伴下安然人梦。费涅克的成功就在于看准目标,出奇制胜。大智若愚

20世纪50年代,美国一家企业试制出一种新产品,适逢美国试制人造地球卫星。这家企业老板写信给美国五角大楼,要在人造卫星上做广告,并询问广告费用如何支付,价格多少。军方人士笑着说:“卫星升空踪影全无,你不是拿钱往水里扔吗?”有的记者风闻此事,便做了报道,使这件事情成为人所共知的新闻。这家企业最终未被获准在卫星上做广告,但却歪打正着,没花一分钱,使产品知名度提高,销售量也随之猛增。

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