论职业道德与企业经济效益

魏　彦

摘要：职业道德建设是加强企业经营管理，提高经济效益的有力保证。本文围绕职业道德与企业经济效益这个中心，从职业道德与企业经济效益的因果关系、职业道德影响企业经济效益的表现特征和企业经营管理中必须加大职业道德建设力度三个方面进行了分析和探讨。

关键词：职业道德企业经济效益

1职业道德与经济效益的因果关系

职业道德建设是企业精神文明建设的重要组成部分，它与企业经济效益主要体现以下因果关系：第一，体现着能(人力资源)与量(效益增长)的转换过程。经济效益是企业生产和再生产过程中，物化劳动和活劳动的消耗量同劳动成果的比较。职业道德建在企业生产管理行为中融进了科学的正确的价值目标，它着力强调企业员工对社会的价值，强调企业产品、服务对于社会的价值，强调企业追求利润最大化目标的最终目的是为民造福。因而有利于调动人的主观能动性，使人与物在管理中达到和谐和统一。这样一个能(人力资源)与量(效益增长)的转换过程，构成了企业业务经营的内在港力，是促进企业经济效益可持续增长的一个最根本的动因。在这里，职业道德是因，经济效益是果。第二，体现着无形资产向有形资产的转化过程。企业的资产分为有形与无形两种资产。职业道德属于企业无形资产的范畴，经济效益是企业两种资产增值的具体体现。有形资产与无形资产不可分割，且可以相互转化。作为无形资产的职业道德依附于有形资产，通过有形资产的结合合转化为企业经济效益。从职业道德到经济效益的转化过程，体现这两个事物之间的因果关系，在这里，职业道德是因，经济效益是果。第三，体现着精神文明建设促进物质文明建设发展的过程。马克思主义认为：物质与精神是可以互变互动的，物质可以变精神，精神可以变物质，职业道德是精神文明建的重要组成部分。职业道德建设自然地把企业物质文明与精神文明融合在一起，它是通过企业整个精神文明建设推动物质文明建设的发展来获取经济效益的，实际上为企业架起了物质文明与精神文明互变互动的实践桥梁。职业道德建通过精神文明建设作为物质文明的精神动力和智力支持来促进企业经济效益的提高，在这里，职业道德是因，经济益是果。

2职业道德影响经济效益的表现特征

职业道德与经济效益存在着相互转化的内在关系，就像企业能(人力资源)与量(效益增长)可以相互转换、有形资产与无形资产可以相互转化、两个文明建设可以相互促进一样呈现着它的具体特征。职业道德影响企业经济效益时产生的表现特征有以下几个方面。

2.1转化过程的间接性。从形式上讲，职业道德与经济效益联系不紧密，中间存在一系列环节，实现转化是一个过程。职业道德是通过企业全体员工在各自岗位上的精心操作和优质服务，转化为企业的整体形象，然后由企业形象及其核心——企业信誉，再进一步转化为企业的社会效益和经济效益。也就是说，职业道德影响经济效益一般是不能一步到位的，转化的过程是间接的转化的形式是潜移默化的。

2.2发挥作用的显露性。这是职业道德影响经济效益的特殊形式。如同哲学中的质量互变规律一样，间接性是渐变、是由较长期的量的积累导致质变，一次违背职业道德的行为，一般不一定影响企业的经济效益，但时间一长，效果就可以很明显地显露出来，最终导致经济效益的丧失。显露性是突变。联系盐业的实际，如果不讲职业道德，“官商”作风，劣质服务，盐业公司在用户中的认可度和信任度就会降低，用户就不会认你的帐，买你的盐。即使使用行政处罚等措施，但终究改变不了市场经济自由竞争、优胜劣汰的客观经济规律，长此下去，盐业公司就会完不成上交的利润指标，甚至亏损。更有甚者，因盐业自己内乱，国家很可能会考食盐搞不搞专营或由谁专营的问题，这样盐业就会面临生存危机，盐业公司就可能破产，职工就可能失业。我们要坚持防微杜渐，坚定不移地抓好职业道德建设。

2.3产生影响的长期性。从人类社会文明进步的理性高度审视企业的发展过程，就会看到企业的发展不是单纯的经济技术的发展，而是经济技术与精神文明相结合的全面发展，职业道德作为精神文明建设的重要组成部分，它能够帮助人们科学准确地认识把握企业的本质特征，自觉地坚持用精神文明来统帅、指导物质文明的发展。企业的经济活动是连续进行的，职业道德也连续不断的，它对经济效益产生的作用是持续和长期的。要想让企业长久地保持良好的经济效益，就要坚持不懈地抓好职业道德建设。

2.4造成印象的整体性。在一个社会，不论是行政机构，还是企业事业单位，它的员工都是本单位的名义出现在公众面前，他们代表了本单位的形象，呈同着印象的整体性。政府机关的一个公务员勒索他人、贪赃枉法，给人的印象是整个政府的腐败；商店的某一个柜台出售的商品质量差，给人的印象是整个商店的商品质量低劣。因而为了企业的整体利益，必须狠抓职业道德建设，这样才能树立企业的良好形象，也才能保证企业连续不断的获得良好的经济效益。

3企业经营管理中必须加大职业道德建设的力度

从职业道德与经济效益的因果关系和职业道德影响经济效益的表现特征中，我们看到了职业道德在企业管理中的重要性。因此，必须着眼于建立现代企业制度，着眼于企业经济效益最大化的目标加大职业道德建设的力度，发挥它在促进经济效益提高中的应有作用。

把职业道德建设明确纳入企业经营管理的实现目标。职业道德同其它无形资产一样，对经济效益的不确定性使它的价值在实践中难以得到期认同，职业道德建设对经济效益究竟能产生多大作用，能创造多少价值，首先需要像一些名牌企业一样对其无形资进行价值评估，有消息报道，美国的“万宝路”值310亿美元、“可口可乐”值200亿美元。我国的海尔集团的海尔商标，前两年前就价值77.36亿元。这个无形资产是企业形象的综合价值，在其中再评出职业道德多大价值，能使资金率达到多大比例。然后在企业经营管理中设定目标，像安排经营管理要求达到各项经济指标一样进行量化，来安排职业道德建设的实施步骤，在进行年度工作完毕后，要及時对职业道德的成果进行评估和总结。

坚持特殊性和统一性相结合的原则，确立企业职业道德规范，每个企业都有多种工作岗位，每个岗位都有各自的职业道德要求。企业加强职业道德建设要从各种各样的职业岗位的不同要求中凝练成一种企业全体员工都要遵守的统一的道德规范。这种从特殊性到统一性的提炼过程，恰恰是企业职业道德倡导、培育和发扬光大的过程。企业统一的职业道德规范实际就是企业的行动准则和守旨。各种具体岗位的职业道德构筑了企业宗旨的坚实基础，企业宗旨的形成和实施又反过来对具体岗位的职业道德起指导和提高作用。

严格培育企业员工职业道德意识，增强搞好本职工作的责任感。企业的中心任务是通过全体员工的共同努力，争取更好的经济效益。既然职业道德能够对企业经济效益产生重大作用，就必须严格要求全体企业员工自觉地遵守职业道德规范，兢兢业业地搞好本职工作。那种平时工作马马虎虎，不注意维护自身形象的现象一定要坚决杜绝。要求全体员工一定要注意维护企业的良好形象，并建立行之有效的规章制度加以约束，要反复告诫员工：谁砸企业的牌子，企业就砸他的饭碗。总之，通过严格的正规的企业经营管理，不断强化员工的行为规范，保证职业道德目标的实现，以促进企业利润的最大化。

总之，只有正确认识和运用职业道德与企业经济效益的因果关系，在企业经营管理中切实加大职业道德建设力度，提高职工职业道德素质，从而促进经济效益提高的稳定性和可持续性，实现物质文明和经济利益的双丰收。