基于校企合作的“顶岗实习”课程改革实践探索

蔡海涛　芦京昌

一、“顶岗实习”实践探索

“顶岗实习”是高职人才培养方案规定的教学内容，是培养面向生产实践第一线的高素质高技能人才的重要手段，是学生职业能力形成的关键教学环节，是工学结合培养高技能人才的主要途径。顶岗实习可以实现学校与企业、学生与岗位之间的零距离接触，促使高职学生树立正确的择业观，提高综合职业素质，成为符合社会需要的高技能人才。但是，由于目前国内相关的配套政策还不完善，社会和企业接纳学生顶岗实习的积极性不高，高职院校在联系企业安排学生顶岗实习方面存在诸多困难。

2008年4月，杭州职业技术学院与台湾友嘉实业集团合作办学，在原机电工程系的基础上合作成立了友嘉机电学院，建立了一个校企合作办学的平台，并在友嘉实业集团下属企业建立了校外实习基地。在此基础上，杭职院友嘉机電学院对“机械设计与制造”专业的大三学生进行了顶岗实习课程改革实践的大胆尝试。派遣了52名大三学生到友嘉实业集团下属四家企业的五个部门进行了20天左右以“做一名合格的友嘉员工”为主题的“顶岗实习”。通过顶岗实习课程改革的设计、组织和实施，实现了学校与企业、学习与岗位之间的零距离对接，学生上交的实习总结证明了其对社会和企业有了一定的了解，也懂得了做一名合格的企业员工所必需具备的基本职业素养和能力。

二、顶岗实习课程的设计

为了实施好顶岗实习，在友嘉实业集团的配合和支持下，我们制定了顶岗实习的课程大纲。

1．实习目的与要求

学生通过顶岗实习应达到以下基本要求：

（1）了解友嘉的企业文化；

（2）熟悉企业的规章制度和安全生产知识；

（3）培养在生产过程中认真负责、一丝不苟的工作作风，树立正确的职业观。

（4）了解做一名合格的企业员工所必需的职业素养和要求。

2．实习时间与形式

顶岗实习的时间为四周，其中校外实习三周，校内总结一周；形式上采取学生分散至各企业，各企业指导工程师现场教学，专业教师跟踪指导的方法。

3．实习单位的安排

（1）由专业老师联系友嘉实业集团下属各企业，进行商洽；

（2）根据友嘉实业集团下属各企业的具体情况，进行学生的编组。

4．学生实习内容的安排

（1）按所在实习单位的作息时间上、下班，学生应当服从实习单位的岗位安排；

（2）实习内容为员工岗前培训及顶岗操作技能等；

（3）具体任务与要求因各单位情况而宜。

5．考核方法

（1）由各企业（实习单位）对学生顶岗实习情况实施考核；

（2）考核成绩由实习单位的班组、企业指导工程师及企业的人事部门综合评定；

（3）按优、良、中、及格和不及格五级，评定学生顶岗实习成绩。

三、顶岗实习课程的组织

根据洽商，友嘉实业集团先确定了各单位需要的学生人数、实习岗位和学生住宿地点。在学生自愿报名的基础上，学校再进行适当调配，将一个班的学生组成五个分队。每个分队分别安排了学校指导教师和企业指导工程师，指定了“学员长”（学生负责人）。

友嘉机电学院从上到下，对此次学生的顶岗实习都非常重视，学院领导多次召开专题会议，落实各项组织和准备工作学生管理部门也配合顶岗实习，为此行的圆满达成做了大量细致的学生思想工作。友嘉实业集团各企业考虑到学生的生活问题，除了安排食宿、餐贴之外，还给每个学生在实习期间支付相应的实习津贴。

四、顶岗实习课程的实施

按校企双方多次洽商后确定的实习计划，全班学生先在友嘉实业集团总部进行三天的“新员工职前培训”，考核以后，再分到下属的各实习单位，进行岗前培训和顶岗实习。

在“新员工职前培训”中，友嘉实业集团的董事长兼总经理陈向荣先生、副总经理温吉堂先生亲自给学生讲课。培训内容涉及企业文化、公司概况、安全与卫生教育、员工礼仪、企业CIS规范、企业5S运动、企业ISO体系、早操列队、企业管理规章制度、工厂参观等等。学生在各企业实习时，各企业都派有专职的指导工程师，实习结束后，各企业还对每一位顶岗学生进行适当的实习考评。

通过实习，同学们了解到友嘉的企业文化，增强对友嘉文化的认同感，培养良好的职业道德和行为习惯；通过实习，一些表现优秀的、对友嘉企业文化有认同感的学生，将能够顺利地进入友嘉所属企业就业。

在实习课程的实践教学过程中，企业对学生实施企业化管理，和企业职工一样实施“统一要求，统一标准、统一考核”的“三个统一”。

五、学生的反响

机械设计0611班的卓龙雷同学在《实习日志》中写道：

“刚进企业的我们都怀着一种新鲜感。当天，温副总经理在公司总部国际会议厅给我们讲了关于企业文化、做事准则、服务准则的课程，让我们对企业有了初步的了解与认识。随后，我们学习了企业安全生产制度、礼仪知识、CIS系统知识等。另外，我们还进行了队列训练和早操的训练。这让大家认识到：一家有规模的公司，必须要有制度及企业文化来约束大家，并最终让员工能够对自己的工作负起责来。同时，这样也能提高员工的综合素质……”

机械设计0611班的叶振洲同学在《实习日志》中写道：

“前天，友嘉公司董事长兼总经理陈向荣先生给我们实习生作了演讲，其中给我印象最深的，可以用四个字来概括：职业素质。

一个大规模的团队想要有不断进取的成绩，那这个团队就必须有很高的职业素质，这种素质的体现是多方面的！职业素质对我们将来就职是必须具备的，它能使我们不断地完善自身的素养。

通过这几天在友嘉的感受，这种职业素质在友嘉人身上得到了极大的体现。他们兢兢业业地做着自己该做的一切，坚决执行公司的决策，使企业向着有利的方向前进着。能做到这样，在金融风暴的影响下还能使企业壮大。所以，友嘉的成功是必然的。

我为自己有机会加入这样的团队而自豪……”

六、问题与探讨

这次顶岗实习的课程改革实践，是我院第一次成功地安排学生带着行李下企业实习。也是友嘉实业集团在与我校合作办学后，第一次接受高职学生顶岗实习。双方在校企合作上仍处于磨合期，所以这次顶岗实习的课程改革实践，也存在着一些值得探讨的东西。

首先，由于学生在顶岗实习之前对企业的岗位认知不够，对岗位所需要的知识和技能不清楚，导致一些学生对自己所从事岗位的认可度模糊，另一方面对自己能适应哪些岗位也不清楚。所以，今后在实施顶岗实习之前，是否可考虑在教学中增加企业岗位认知的环节。同时，这个环节必须处于真实情景下，才能收到一定效果，这就为以后的实践课程提出了一个新的课题。

其次，由于这次顶岗实习的时间只有三周，不少学生还没有完全进入岗位（员工）的“角色”，对岗位的认知尚不够完整。实习结束后，许多同学还意犹未尽，认为顶岗的时间太短。顶岗实习的时间设置几周才比较合适？这是今后需要与企业共同研究的课题之二。

要坚持“校企合作、工学结合”的高职办学思路，突出“追踪岗位需求、创设真实情境、营造职业文化、培育双高人才”的办学特色，进一步推进本专业现代化建设，全面提高人才培养质量，将学生受益、企业欢迎的顶岗实习课程改革办得更好、更有效。

注：基金项目：本文是2008年度浙江省哲学社会科学规划课题《高职院校职业发展与就业指导服务体系的制度创新研究》的阶段性成果。（课题编号：08CGJY018YB； 主持人：芦京昌）

（作者单位：浙江省杭州职业技术学院）