潘新光
技工学校是培养国家技术人才的重要基地,其图书馆是学生获取知识、积累知识、学习专业技术理论的第二课堂。在图书馆事业发展的过程中,图书馆馆员是核心因素,担负着各门学科领域专业文献资料的采集、组织、归类、编目、收藏、交流等工作。因此,图书馆管理水平的高低、质量的优劣取决于图书馆馆员的素质。
一、提高技工学校图书馆馆员素质的必要性
1.图书馆实现服务现代化的需要
信息化、智能化、网络化、社会化是未来技工学校图书馆的发展趋势,传统的手工借阅和加工检索,将被计算机通讯、激光通讯等现代技术所代替,服务手段和效率也将大大提高。图书馆工作人员的自身素质直接关系和影响到图书馆现代化服务水平。
2.满足多层次、多专业读者需求的需要
技工学校图书馆读者服务对象是多层次、多专业的。这就要求馆员知识渊博、学识广泛,由过去知识积累的轻量型向重量型转化,整体知识结构要有质的提升,以满足多层次读者多方位的需求。
3.图书馆自身发展的需要
技工学校图书馆要充分发挥其职能,更好地为读者服务,要求馆员不仅要具备图书馆专业知识,而且要拥有相关学科知识。图书馆员是图书馆发展的内在动力,在图书馆的生存与发展中扮演着越来越重要的角色。
二、新时期高校图书馆馆员应具备的素质
1.思想素质
技工学校图书馆馆员是文化的传播者。全心全意为读者服务,是图书馆员政治思想素质的核心,也是图书馆工作者发挥自身优势、推动图书馆事业向前发展不可缺少的前提条件。
2.职业道德素质
技工学校图书馆员应具有良好的职业道德和社会公德,具有诚实正派、淡泊名利、甘为人梯、无私奉献的高尚品格,以及勇于开拓、积极进取、坚忍不拔的时代精神。
3.业务素质
(1)计算机知识。现代化的图书馆,计算机已代替传统手工操作,成为图书馆为读者进行信息服务的最基本工具,计算机操作成为了图书馆员必备的基本条件。
(2)图书情报专业知识。图书情报专业是建立在图书馆学、信息情报学、分类学、目录学、计算机科学等多学科理论基础之上的,图书馆员只有具备和精通这些学科的理论知识,才能独立地完成文献信息的采集、加工、整序、保管、流通等业务工作。
(3)相关学科知识。现代化图书馆需要的是复合型的人才,它要求图书馆员除了具备图书馆专业知识外,还要有较全面的、系统的文化、理论、科学技术知识。
(4)外语知识。随着网络化的进一步扩大并与国际接轨,世界各国的文献信息都将成为读者利用的内容。因此,图书馆员必须具备一定的外语知识,并能熟练编译报道文献资料,准确地为国际信息交流服务。
4.技能素质
图书馆馆员应着重提高三项技能:一是充分利用计算机管理,运作纸质资源,发挥发现信息、筛选信息、阐释信息的能动性,为服务对象提供电子与纸质相结合的专题性服务;二是根据相对固定的服务对象需求的特征,对互联网信息资源进行搜集、评估、储存、加工;三是根据图书馆服务对象开始向社会扩展的现实,围绕用户需求,加强与用户的沟通交流,提供更多的信息咨询服务。
三、提高高校圖书馆馆员素质的途径
1.思想政治教育
图书馆馆员要具有较高的思想政治素质,热爱图书馆事业,牢固树立“读者第一,服务至上”的服务宗旨。在工作中,认真学习和掌握党的路线、方针、政策,树立敬业意识、乐业意识、勤业意识、职业规范意识,并广泛开展诚实守信、服务读者、奉献社会的优质服务,形成一支头脑敏锐、政治思想水平较高的图书馆馆员队伍。
2.建立竞争和激励机制
各岗位馆员采用聘任制,竞争上岗。根据各岗位特点和要求,制定出各自的考核内容和标准。竞争激励机制的建立,要让馆员有危机感,营造能者上、不称职者下的氛围,使之努力学习各种相关知识和现代技术,以适应现代图书馆的标准和要求。
3.建立完善的培训制度
馆员的培训应有计划、有步骤、分层次,根据不同岗位需求和个人所学专业的不同,进行不同的培训。组织安排馆员到一些先进或某些方面有特长的图书馆进行短期工作学习;支持馆员攻读在职或脱产的硕士、博士学位,提高馆员的知识层次及业务素质;定期请专家学者来馆作专题讲座,开拓馆员视野,及时了解掌握图书馆事业发展趋势;积极参加各种知识技能培训, 不断更新知识结构,掌握现代技术,使自己成为复合型人才。
(作者单位:山东省即墨市技工学校)