浅谈批评的艺术

王海蓉　刘泽之

用中国的教育法制和学生及其家长的观点来衡量，教师批评学生是一件两难的事情。首先，今天的青少年大多是独生子女，在家是宝贝，出门是骄傲，且自尊心极强，身边萦绕着太多的光环和赞美之声。不要说他们不愿接受批评，就是有人给他一个脸色，他们心里也都是一百个不愿意。其次，从心理学上讲，批评不是表扬，会给受批评者带来的是心理上的不情愿和不愉快。第三，根据观察，受到任课老师或班主任严厉批评的几乎都是违犯校规校纪的“惯犯”：这些学生基本上是头一回不改，说两回不听，第三回不服的“主儿”。作为班主任，面对这样的学生，只是生气也不能解决问题。如果不采取批评的方式，长此以往，不但会影响班级的正常秩序，也会影响学校的声誉。因此，面对这样的学生，如何进行教育，是职业学校全体老师的责任。笔者根据自己担任班主任数十年来的经验，在此谈一下个人看法和做法。

批评是一种教育手段、教育方法，如果运用得当，可以促使学生自觉认识缺点和不足，能够认真改正；否则，会使学生产生逆反心理，甚至造成师生之间的矛盾和对立。

一、及時运用暗示语言

课堂上的时间很短，仅有45分钟，而一堂课下来，能够聚精会神、坚持认真听讲的学生仅十余人而已。如果学生有轻微违纪的行为，教师只需用眼神示意或用肢体语言警告就可以了。这样既从心理上保护了学生的自尊心，也保持了课堂的良好秩序。

二、运用谈心艺术

如何让学生能体察到教师批评的一番苦心，并且不让学生产生怨恨、误解、抵触等消极情绪，需要运用一定的谈心技巧。

１．批评之后要及时安抚

教师在对学生批评之后，切忌万事大吉的想法，而要进行有意识的观察。现在的青少年，主体意识较强，什么都懂，又什么也不懂。只要他们没有太大的过错，就是一个“良好”的青年。批评过后，要给他一个受表扬的机会。所谓“打一巴掌，给一糖豆”，运用到他们身上是比较合理的。要防止他们做出逃学、出走、报复等更加错误的行为。

２．让学生明白真相

作为老师，批评学生的目的是让他们改正自己的错误做法，让他们懂得自己错在哪里。所以，老师一定要明确地指出学生的错误及原因，错误的后果是什么，严重到什么程度。这样即使学生表面不服气，内心也会反思自己的行为。教师对于学生的批评也才会收到效果。

三、选择适当的场所进行批评

以往，笔者经常在教室门口批评学生，这样很容易伤害学生的自尊心。笔者逐渐意识到，对犯错误的学生进行批评，应选择一个宽裕的时间，找一个宽松的环境，创设一种和谐的氛围，耐心地诱导，细心地做工作，抓住学生的心理特点，让他们真正意识到自己的错误。

四、给学生一个座位

无论从人格上，还是从教育心理上，老师和学生应该是平等的。所以，教师千万不要以居高临下的态度或以“师”自尊而咄咄逼人。例如，当把学生叫到办公室时，要给他们一个坐位。据心理学家分析，一个人坐着的时候，心情比较放松、柔和，如果遇到外界刺激，头脑也比较冷静。如果教师在批评学生的同时，给他一个座位，学生心里也会感觉到这是一种尊重，减少抵触情绪。这时，再给他们讲清楚他们犯了什么错误、应该怎样改正时，学生接受的几率也会相应增加。

五、注意批评用语

作为班主任，面对各种各样的学生，如果情绪过于激动，容易失去理智，说出过激的语言来。因此，教师在教育学生时，在摆平自己心态的同时，更要注意用辞。年龄再大的学生，也只是我们的学生。作为教师，要尽量使用温婉的语言、平和的语气，不要使用激动的口吻、讥讽的语言和过分强硬的用语。当然，对于“死不悔改”的学生，当用强时要用强，但也要保持清醒的头脑，不要因语言问题而伤害学生。

六、慎用“通知家长”

进入职业学校学习的学生，有一部分是学习习惯、生活习惯不好的学生，屡犯错误的几率也很大。这部分学生在初中甚至在小学的时候就已经是学校的“知名”人物了。如果他们每犯一次错误，就请一次他们的家长，不但学生本人很没“面子”，家长也会很没“面子。所以，如果不是过分严重的错误，就不要通知家长。班主任要自己想办法改正学生的错误想法和错误做法。

教育是一门艺术，班主任工作更是一门学问，只有理性面对才能做出正确的选择。教师对于学生的批评，要求教师运用自己的智慧，给学生指明前进的方向，让他们成为对家庭、社会有用的人才。

（作者单位：山东省济宁市技术学院）