高校ＢＢＳ的建设与管理

曾昭茂

摘要：随着互联网的迅猛发展，高校BBS已成为师生网上发布信息、交流情感、分享资源的重要平台，本文通过介绍海浪BBS建设与管理经验，给尚未开通BBS的高校提供一些指导，给长期努力而又活跃不起来的高校BBS提供一些参考。

关键词：高校BBS；网络信息；管理

BBS是英文Bulletin Board System的缩写，翻译成中文为“电子布告栏系统”或“电子公告牌系统”。BBS是一种电子信息服务系统，它向用户提供了一块公共电子白板，每个用户都可以在上面发布信息或提出看法，早期的BBS由教育机构或研究机构管理，现在多数网站上都建立了自己的BBS 系统，供网民通过网络来结交更多的朋友，表达更多的想法。在我国高校大多都建有自己的官方BBS，例如北大的北京大学的“北大未名BBS”，清华大学的“水木清华”， 复旦大学的“日月光华BBS”，华南理工大学的“木棉BBS”等，在国内都有较大的影响。但自高校BBS严格实行用户实名注册制度后，不少高校BBS失去往日的活力，高校官方BBS的大量会员申请注消帐号，其中不少同学转向注册校外非官方BBS，由于非官方BBS主要以赢利为目的，往往鼓动会员发布一些捕风捉影或花边新闻，扭曲事实，给学校的办学形象与声誉造成负面的影响。但广东海洋大学于2008年初推出的海浪BBS，经过一年半的耕耘，目前已有2万多名会员，共2000多万人次点击，每月以新增15万条信息的速度发展，目前海浪BBS已成校党委密切联系群众，了解民情民意的网络主渠道，校园和谐稳定的晴雨表，师生分享学校丰富资源和交流学习、工作、情感等大平台，社会了解学校的新窗口。

1 领导高度重视，活动经费足够

为推动和加快海浪BBS建设，我校党委指定宣传部一名同志专职负责海浪BBS的建设，认真做好网上信息监控与引导，搜集网络舆情信息及时上报党委，对于关系学校稳定、师生反映的普遍、突出问题，学校党委及时召开相关职能部门协调会，研究分析网上舆情，并责令职能部门及时进行网上回复，对涉及师生利益及稳定的问题，限其在有限的时间内进行整改并做出承诺。由于学校党委及校领导的高度重视，海浪BBS逐渐成为师生反映问题、出谋献策的网络主渠道，群众网络问政的重要载体。为保证海浪BBS推广及开展各项活动，以及鼓励会员创作更多美文佳作，学校党委还给海浪BBS下拨专项经费用，主要用于会员卡制作、广告宣传、版主补贴、活动奖品及会员积分兑换礼品等。

2 发布权威信息，服务广大师生

BBS作为高校的一个信息传播重要渠道，以其开放性、自主性、综合性、匿名性及交互性深得广大师生的喜爱。由于信息在BBS上的传播速度快、传播成本低、影响力广、保留时间长等特点，教学单位部门、学生会、共青团、社团组织以及个人纷纷选择在BBS上创作、传播。例如人事处发布的帖子《广东海洋大学教师业绩津贴分配暂行办法征求意见》的浏览人数高达9万人次，参与讨论的回帖达多达2千余条；教务处发布的帖子《期末统考时间安排表》下载次数超7千人次；校团委发布的帖子《第五届精品团日大赛最佳人气投票》 的浏览人数高达6．5万人次；校报记者团创作的相册《毕业，青春散场》就有超过2万人次点击浏览，1千余人加帖称赞。由于海浪BBS版块设置合理，发布的信息服权威及时，讨论的环境轻松和谐，赢得绝大部分师生的喜爱，在短短的一年半时间里就有7万条主题帖在BBS上公开发布，并有100多万条回复帖子，并且每天以5千张新帖的速度不断壮大。

3 健全管理制度，规划会员言行

通过建立和完善海浪BBS各项规章制度，让广大会员清楚认识什么样的信息可发、可不发，学会如何尊重别人的意见，如何正确分析认识事物的本质，通过建立《注册许可协议》、《会员信息保密制度》、《版主管理制度》、《论坛勋章管理制度》、《精华帖管理制度》、《不良信息管理制度》、《评审团制度》及《投诉信息受理制度》等诸多制度，让管理团队在执行管理任务时有法可依，让会员心服口服，让每一位会员的言行都能按照海浪BBS规定去做，从而营造一个文明、和谐、健康、开放的网上讨论环境。

4 科学设置版块，举办主题活动

版块的设置既要考虑到信息的分类特征，又要方便浏览者的查阅。在海浪BBS中，我们共设203个版块，，65个一级版块，138个子版块，并按信息内容特征，分成菁菁校园、管理服务、娱乐资讯、校园交易、海大媒体、院部社团、站务系统和推荐版块等8大门类，具体设有学术研讨、名讲教坛、考研考博、英语沙龙、文艺长廊等学术类版块，科学发展、学校管理、考试考证、寻物招领、招聘就业、家教辅导等服务类版块，情感绿洲、影视音乐、星座物语、灌水乐园等情感类版块，海浪新闻、精品帖图、电脑数码、健康养生、体育军事等资讯类版块，此外，我们专为各类学生社团、媒体组织开辟专门的版块，供其组织成员交流。每条信息几乎都有其归属的版块，每位浏览者或会员都可以在海浪BBS中轻松快捷地搜索到想要的信息或帖子。

为营造良好的网络文化氛围，增强海浪BBS的影响力，促进会员间相互交流学习，我们成功地举办了网络辩论、网络投票、赈灾集结号、名师面对面、学术征文、节日祝福征集、新生入学征文征图、T恤广告设计、全民T楼、海大风光摄影大赛等主题活动，寓教于乐，以趣激学，充分调动师生的积极性，展示了师生良好的精神风貌和才华。

5 加强网络队伍建设，确保信息安全健康

通过公开招聘，组建了一支政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言和大学生心理特征的版主队伍和网络评论员队伍。通过岗前培训、案例分析、集中研讨等方式对他们进行业务培训，增强其思想政治觉悟，提升其分析问题的能力，提高其网络写作能力。通过版主组织策划各类主题性活动，塑造和打造海浪BBS形象及品牌。对BBS上的信息进行定期的管理，例如：移动主题、删除主题、高亮主题、开锁主题及置顶主题等，让重要的信息高亮、置顶，提升信息的传播速度与影响力。对于观点比较偏激的帖子，通过网络评论员的跟帖回帖，积极引导和辩驳，把握舆论走向，占据舆论高地。

对有害信息，通过定期或不定期进行关键词搜索，进行及时的屏蔽或删除，此外，我校还与湛江市公安局网警支队密切联系，共同分析网络舆情舆论，对发布不良信息或一味愤青，宣泄个人情绪严重的同学进行耐心的引导与教育，帮其正确认识事物的本质和甄别危害或不良信息，做一名遵守“网络文明公约”的网民。

总之，建设和管理好高校BBS要根据学校的自身实际情况，多吸取其他高校BBS的成功做法与先进经验，充分发挥各种宣传媒体的作用，积极调动一切可调动的力量，全面做好BBS的发展规划，开展有益于学生健康成长的网络征集活动，提供更多权威的有效信息，高校BBS就会得到师生的认同，就会蓬勃发展起来，成为师生发布信息、分享资源、交流情感的首选网络平台。

参考文献

[1]刘晓峰，刘晓霞．高校BBS实名制的可行性分析[J]沧桑，2007，(02) ．

[2]李涛．高校BBS管理制度研究[J]电脑知识与技术，2009，(08) ．

[3]王海宁．谈谈高校校园网BBS的建设与管理[J]高校理论战线，2005，(10) ．