医院人事档案管理的现状

王　萍　李咏梅

摘要:医院人事档案是医院的宝贵财富,人事档案管理是医院管理的重要组成部分。加强医院人事档案管理工作对提高医院管理水平,对人事档案管理人员进行合理、科学、规范的考核,有利于优秀人才脱颖而出,有利于建立以竞争、择优为导向的充分展示才能的选拔任用机制,加快医院发展有着不可忽视的作用。医院人事档案管理工作如何发展是医院管理者探讨的重要课题。转变观念、增强服务意识、优化服务质量,健全制度、加大投入等是提高医院人事档案管理水平的重要措施。

关键词:医院人事档案;管理;发展

医院人事档案是医院在人才引进和人才管理过程中形成的,记述和反映个人经历和德才表现,以个人为单位组合起来,以备考察的文件材料。主要是由人事、组织、劳资、业务管理等部门在培养、选拔、使用和考核人员的工作活动中形成的,是个人经历、学历、思想品德、科研教学、职称考评、继续教育、业绩考核以及奖励等方面的原始记录。是个人参与社会方方面面活动的记载和个人自然情况的真实反映。准确把握新时期医院发展的特点,以人为本,积极践行科学发展观,加强医院人事档案管理,促进医院人事制度改革,适应当前医改是医院人事档案实行现代化管理的根本任务。

1医院人事档案管理的现状

由于人事档案本身不能直接带来经济效益,所以医院领导对人事档案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人员等方面尚存在许多问题。人事档案管理工作是促进人才合理流动、合理配置和合理使用,保证人才队伍素质的重要措施,是全面考察了解、正确评价和使用人才的重要依据。

医院人事档案管理是一项专业性、政治性、机密性很强的工作。医院人事档案材料需要专人管理,单独存放。我院因办公用房紧张,虽然人事档案材料份数多,资料复杂,多年来档案室一直和人事办公室在一起。由于医院人事管理人员编制不足,人事管理工作量大,人事档案管理都是其他人事管理人员兼管,属于非专业人员管理。在档案管理手段上,因为没有单独的计算机和档案管理软件,管理人员还一直采取手工编辑、检索,致使人事档案材料不能及时归档整理,存在档案资料不完整的情况。

2 医院人事档案管理的规划

随着医院规模的不断扩大,人事制度改革和人员模式改变,给医院带来了人事众多、管理多元化的特点,也给人事档案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的医院人力资源管理系统就体现了医院人事管理(含档案)的整体管理水平。

2.1 增强对人事档案管理目的和意义的认识

医院人事档案管理应该以充分开发和利用人力资源信息为基础,转化医院的经济效益。通过档案深层次的开发,提高档案的使用价值,如人才信息软件的开发,人事信息的共享都能为医院的经济发展提供必要的服务。同时档案管理人员要树立服务意识,主动开发人力资源信息,变封闭式管理为开放式管理,由被动服务向主动服务转变,不断扩展延伸服务功能,将搜索到的人才信息以最快的时间传递给用人科室,为临床、教学和科研工作提供优质、方便、快捷的服务。

2.2 健全医院人事档案管理制度

实行人事档案的社会化管理制度,制定《医院人事档案管理条例》和《人力资源信息管理办法》,使档案的管理制度更加完善和行之有效。规范医院人事管理的流程,合理利用开发人才信息资源。制度建设一方面要适应完善社会主义市场经济体制下的人事制度改革的新形势,医改的新政策,又要遵循人事档案工作自身的发展规律,改革措施要落到实处,有实效,出高效。

2.3 加强医院人事档案管理,有效利用人才资源

医院人事档案真实地记载和反映着一个人的经历、能力和品德等,因此是组织工作、人事工作不可缺少的重要依据,在各类人员的合理分配、人力资源的合理利用以及行政、医疗部门结构调配方面都将发挥重要作用。所以加强医院人事档案管理,实行医院人事档案的社会化、开放式管理模式,有利于人才脱颖而出,有利于建立以竞争、择优为导向的充分展示才能的选拔任用机制,更有效利用人才资源。

2.3.1 建立卫生技术人员业务档案

建立卫生技术人员档案,对专业技术人员的管理,特别是在职称晋升、干部选拔方面有着重要的意义。卫生技术人员档案包括:①基础材料:个人基本情况;学历、学位证明;继续教育及专业技术进修证明、证书;专业技术工作总结;参加支边、支农和卫生下乡等医疗、防疫工作。②专业技术资格任职材料:专业技术职务任职资格申请表、申报表、考核表和审批表;专业技术职务资格证书、聘任证书和聘任合同。③卫生技术成果材料:著作专题研究报告,学术论文(分级),专业技术成果鉴定书,典型病历、抢救成功的病案、手术分析等。④其它材料:"三基"、"三严"考核及医德医风评价材料;参加专业学术会议的证书、证明;优秀医务工作者的材料、证书和奖状;专业技术失误差错材料。卫生技术人员业务档案的建立,为专业技术人员提供了有效的服务,为医院管理提供了准确及时的信息。

2.3.2 实行人事代理,促进人事档案的社会化开放式管理

人事代理是在我国市场经济体制建立过程中出现的新事物,是在社会主义市场经济条件下产生的一种新型的人事管理方式,是与我国市场经济体系完善相适应、相配套的人事管理体制的重要组成部分。因此,人事代理有利于促进单位人事管理的社会化、专业化、规范化。随着知识经济的发展,人才资源的比较优势将越来越明显,人才的流动数量和质量会逐步增强。而随着政治体制的改革与深化,人才将成为一种没有任何政府色彩的产业,人事档案社会化开发式管理模式将成为一种通用的管理模式。

2.3.3 建立以人力资源信息为基础的医院信息管理系统

建立有效的人力资源信息系统是实施医院信息化管理系统的基础,是实现医院行政管理一体化的根本条件。人力资源信息具有原始性和完整性,是保证信息准确可靠的基础,是有效服务的生命。人力资源信息的收集就是为了充分使用资源,达到一方收集,多方共享。以人事档案信息系统为中心,建立计算机网络分系统,如通过人事信息系统,完善财务工资系统,人事上的工资变动可以直接通过网络系统传发给财务科发放,医疗保健系统可以直接从人事信息上读取职工基本信息,而其它的行政管理系统也可以直接从人事信息系统中收益,如院办、党办、工会、计划生育及后勤、医务、科研和教学更能因此得到众多的信息和帮助。

2.4 提高档案管理人员的自身素质

新形式下要提高档案管理的水平,必须提高档案管理人员的专业技术水平,培养具有"创造型、复合型、协作型"多素质人才。①档案管理人员要有良好的敬业精神,努力学习、掌握档案管理工作的新知识、新技术,了解医院档案管理现代化的具体内容。②倡导以人为本的管理模式,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率,创造新的工作业绩,为企业发展目标做出最大的贡献。③引人竞争机制,通过择优录用,竞聘上岗,把真正优秀的档案专业人员选拔到档案管理岗位上来。④医院要将档案人员的培养纳人医院人才培养计划,关心他们的职称晋升和工作业绩,使他们的辛勤劳动得到公正回报。

2.5 加强人事档案管理的现代化手段

增加资金投人,引进现代化技术和设备实现档案现代化管理。提高档案管理硬件设备,增加档案库房,购买空调、除湿机、档案密集架和电脑。设置防火、防盗的自动监控系统。引进计算机管理软件,建立人事档案的信息存储和检索系统,促进人事档案资源的合理配置和充分利用,确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人尽其才,才尽其用,为医院在发展培养、选拔、使用人才上提供坚实可靠的材料。

人事档案管理作为人事管理的一部分,也是医院管理的重要组成部分。通过指标分解让职工参与管理指标的设立,让员工都了解医院的战略规划,认识到自身工作对医院战略及整体业绩的作用,从而提升医院的整体管理水平,提升医院的形象,增加医院的经济效益和社会效益。

参考文献

[1]湖北省丹江口汉江醫院.《做好人事档案管理促进医院人事制度改革》

[2]黄石市五医院,湖北黄石.《浅淡医院人事档案代理制度存在的问题及对策》