ＣＦＯ１０种网络“常规武器”

朱同明

工欲善其事，必先利其器。现代工具，特别是网络工具的运用，能为财务工作者带来期望的工作效率，轻松跨越信息不对称的陷阱，解决工作方向和业务难题的困惑，获取财务掌控的力量。

工欲善其事，必先利其器。每个人都有自己的工作习惯，与工作习惯相关的是选择适于自己开展工作的工具。许多现代工具，特别是网络工具的运用，能为财务工作者带来期望的工作效率，也使自己不必为不了解具体的工作情况而担心。这些“常规武器”多为大家耳熟能详的东西但用“利器”来形容他们也不为过，因为凭借他们的力量，财务人员可以轻松跨越信息不对称的陷阱，解决工作方向和业务难题的困惑，冲过工作效率低的泥潭，战胜企业发展中可能遇到的风险，获取财务掌控的力量。

N0.1 网上银行。2005年，我所在的公司基本户网上银行的开通，给财务工作带来了极大的便利，为了不耽搁付款程序，我只选择了查询功能，制单、审核、审批的功能分配给了出纳、财务部的两位部长。网上银行的充分利用，使我能随时知道自己袋子里有多少可支配的现金，在线提醒和现金预算功能实时地通知财务管理者什么时候应当筹集资金、归还借款、支付货款，知道什么时候可以从事理财业务，时间可以精确到每一天。不经意地刷新网银页面时，看到约定收款的现金到账，能使我心情更加愉快。网银同样给销售部门和其他财务人员提供了工作上的方便，不赊销的政策下，即时到账的货款能够实现即时放货，销售人员和财务人员不必为担心影响客户提货而多次电询银行工作人员。

威力指数：10, 可靠性指数：9.5。可靠性指数如果要达到10,必须在网络安全、物理隔离、权限分配、内部稽核等方面做足功夫。

N0.2 企业资源计划。公司的ERP系统逐步完善，业务数据和财务信息的实时反映，能够让财务负责人做到心中有数，心无旁骛。随着系统的两次升级，我对这一信息平台更加依赖：合同评审、付款审批前，照例要查询系统，了解相关业务的运转情况；定制的内部管理报表自动生成后，稍作加工，可以提供给公司其他领导作决策参考和业绩评价；业务与财务数据的衔接，使财务与业务的对账工作实现自动化；升级后的系统嵌入了内部控制要素，规范了业务流程，增强了财务控制力。应当说，企业资源计划的决策支持能力得到了发挥，但我也产生了新的担心：对于财会专业新毕业的学生来说，没有手工记账的熏陶和洗礼，直接跨越到先进的管理系统，他们对会计内含的理解似乎少了些什么；对于老同志而言，新知识的学习和新技术的运用，给他们带来了比较大的负担，年轻的、年长的需要在不同方面补补课。

威力指数：10, 可靠性指数：9。可靠性指数低于网银的原因是ERP系统庞大，随着业务发展、业务流程调整以及会计和税务政策的变化需要进行较多的维护，系统上线不能一劳永逸。

N0.3电子邮件。1997年首次上网，最热衷的就是申请电子邮箱，当时使用电子邮件的频度并不高，除了垃圾邮件以外，没什么人给我发邮件，于是就试着给自己发邮件取乐。2000年以后，电子邮件就成了我必备的工具了——打开计算机的第一件事就是查邮件。除了正式的沟通需要使用电子邮件以外，我仍然保持了给自己发邮件的习惯，这时就不再是为了取乐——没有写完的文稿、没有看完的资料一并打包发给自己，回家后可以继续工作，省去了背笔记本、带U盘的麻烦。此外，邮箱自带的日志功能，也能辅助我进行时间管理和任务提醒，这是一种附加的使用心得。

威力指数：10,可靠性指数：9。由于使用的是免费电子邮箱，邮箱信息容量大，有时担心遭到木马攻击失去账户密码，有时又担心运营商出现经营困难失去一个习惯使用的邮箱。

N0.4简易的在线系统。公司局域网上安装了一种简易的在线系统，系统中的成员是实名制，成员间可以互发信息或传送文件，虽然功能简单，但系统安全，与员工之间的交流更加方便，发给我的资料也不一定要纸质的了，文档的管理在计算机上操作即可完成，送来的资料不必装进文件夹，不必为找不到资料而烦心。布置工作也可以实现网上即时送达，信息接收者根据简洁的文字安排，更加清晰地领受任务。

威力指数：9,可靠性指数：10。不是所有你要找的人都有登录在线系统的习惯。内部在线系统功能简化，也经常出现系统在线人员离线的情况。

N0.5搜索引擎。上网的人都离不开搜索引擎，信息查找想要啥，几乎就有啥。对于公司潜在的业务合作伙伴，我养成了收集对方相关信息的习惯，这一习惯的形成主要依赖搜索引擎。对方在网上的负面新闻、社会责任、产业政策、行业背景等资料都是我所需要了解的。属于淘汰落后产能的钢厂、造成环境污染被限期整改的企业都在搜索引擎的帮助下，被排除在公司合作名册之外。当然，搜索引擎也能获取错误信息，需要有鉴别地使用这一庞大的信息库。另外，我也经常告诫自己，不要为了查找信息迷失了工作目标。

威力指数：8,可靠性指数：8。不要指望通过搜索引擎找到所有的正确答案，优势之外亦有一定的局限性。

N0.6会计网络。网上的会计网络传媒较多，也各有特色，会计信息的获取，能够对财务管理工作提供帮助，会计人员在网络上的互动，能够给我的工作产生启发，针对管理中的某个难题，如果能够发起基于网络的头脑风暴，借助这样的外脑，工作的难题可能会得到有效的解决，别人的经验就成为工作上的财富。会计网络的影响力、公众参与程度以及网站的维护和投入，在影响网站自身发展的同时，也在逐步影响着财务工作者的思维方式。

威力指数：8,可靠性指数：7。指数不在高低，哪怕只有一小段文字，如果能够触发管理者的灵感，威力指数和可靠性指数就可升级为10。

N0.7税务咨询网。一些税务咨询网站往往提供在线咨询的功能，利用这一功能，可以在隐去企业信息的基础上，设问求解。好的网站，总能得到财务或税务工作者的共鸣，在这里似乎没有真正的难题，也没有解不开的结。许多咨询网只提供免费用户部分权限，要想获得定制的税务筹划和深度的税务咨询，需要按市场规则办事。

威力指数：8,可靠性指数：7。网友间提供的解决方案，需要自己去辨识，在这里可以得到免费的启发。

N0.8与工作相关的政府、企业、银行等门户网站。经济社会越来越开放，政务公开的信息、企业发展信息都掌握在我们的手中，有些门户网站维护的好，信息更新的快，有什么理由不能共享呢？如果这些信息能为企业的生产经营决策提供参考，信息的价值就能得到充分体现。拿政府门户网站来说，发展和改革委员会的经济运行报告，财政、税务等部门发布的法规、规章，对企业的经营和管理会有所帮助。

威力指数：7,可靠性指数9。如果政府等门户网站维护得好，可靠性指数还可适当提高。

N0.9期刊网。网络资源并不都是免费的，有些期刊网提供的文献下载，需要支付现金。如果对于工作有帮助，我愿意掏钱购买。花钱不多，效果很好，同时也省下了订阅大量杂志的开支。有针对性的选用文章，比买回期刊束之高阁要好得多。

威力指数：7,可靠性指数8。有时买回的资源并不是想要的，期刊网的使用技巧影响获取信息的质量。

N0.10沟通。虚拟空间的沟通形式与常规的沟通差异很大，财务工作更需要在日常的沟通中解决问题，如果把你工作和生活的圈子比作一个网络，那么我认为，沟通，特别是面对面的沟通是这一网络中10大利器之首，毕竟做一个财务负责人，不能总是坐在办公室里运筹帷幄。心理学上讲，比较适宜的社交场合谈话距离为1~2米，所以我说，财务负责人要运用好10大利器，特别是要加强沟通，要有“决胜于2米之间”的能力。

威力指数：10,可靠性指数：10。

（作者为中国铁路物资哈尔滨公司总会计师，经济学硕士，中国注册会计师、注册资产评估师、注册税务师，黑龙江省会计政策咨询专家）