企业知识型员工薪酬设计与研究

沈　辉

【摘 要】知识经济时代，企业对知识型员工的管理显得更加重要。与传统的流水线上的工人相比，知识型员工的需求有其特殊性。要调动他们的积极性，充分发挥他们的聪明才智，更大地为企业创造效益。文章从知识型员工的特点入手，分析了知识型员工的激励需求，并建立了适合我国企业的薪酬结构。

【关键词】知识型员工 直接薪酬结构 管理

一、知识型员工的内涵

知识型员工一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企业（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人员。知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料，也就是说知识型员工是知识所有者，他与资本所有者（企业家）一样，具有对所谓剩余价值的索取权，这就改变了知识型员工与企业家之间的传统关系。从管理上来讲，工业文明时代的管理模式对知识型员工已不再适合，需要重新搭建一个适应知识工作和知识型员工特征的知识性工作平台，而这一平台的基石就是激励。

二、我国企业知识型员工的特点

（一）素质高，有相应的专业特长。知识型员工大多受过系统的专业教育，具有较高学历，

掌握一定的专业知识和技能；同时由于受教育水平较高的缘故，知识型员工大多具有较高的个人素质。

（二）具有实现自我价值的强烈愿望。知识型员工通常具有较高的需求层次，往往更注重自身价值的实现。

（三）有较强的成就动机。知识型员工更渴望看到工作的成果，认为成果的质量才是工作效率和能力的证明。他们愿意发现问题和寻找解决问题的方法，也期待自己的工作更有意义并对企业有所贡献。

（四）具有很高的创造性和自主性。与体力劳动者简单、机械的重复性劳动相反，知识型员工从事的大多为创造性劳动。他们依靠自身占有的专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果。

（五）个性强烈，不盲目崇拜权威。与传统的体力劳动者不同，知识型员工不仅富于才智，精通专业，而且大多个性突出。

（六）流动意愿强。知识型员工由于占有特殊生产要素，即隐含于他们头脑中的知识，而且他们有能力接受新工作、新任务的挑战，因而拥有远远高于传统工人的职业选择权。

三、知识型员工直接薪酬的结构设计

由于知识型员工有着与非知识型员工截然不同的特点，因而在直接薪酬结构设计上也应有所区别。针对知识型员工的薪酬需求，其直接薪酬结构设计如下：

（一）工资结构

1.知识型员工的工资构成要素

结合知识型员工的需求的特点，公司确定知识型员工实行结构工资制，其结构为：

薪酬=基本工资+岗位工资+绩效工资+年功工资+学历工资+特殊补贴。

（1）基本工资

基本工资是为保障员工基本生活需要的工资，设立的依据是《中华人民共和国劳动法》中关于国家实行的最低工资保障制度的有关规定。基本工资标准的确定，通常考虑以下因素：

①国家或地方政府规定的最低工资标准。

②本地区、本行业和本企业目前的最低基本工资。

③社会发展和通货膨胀等因素。

按本地区人均基本保障工资为基准，占薪酬总量（不含特殊补贴）的20%左右。

（2）岗位工资

岗位工资是结构工资的主体部分，占的比重较大，一般占薪酬总量（不含特殊补贴）的30%左右。

（3）绩效工资

绩效工资可灵敏地反映员工的工作能力、工作效率、工作作风及工作贡献，从而起到激励作用。公司设计的绩效工资占薪酬总量（不含特殊补贴）的40%左右。

（4）年功工资

年功工资的目的是用来激励员工忠实企业、增强员工凝聚力、稳定员工队伍。工龄工资可在比照国家工龄津贴的基础上，根据企业的支付能力而定。

公司设计的年功工资是以本企业工作年限为核算依据的。一般占薪酬总量（不含特殊补贴）的5%左右。

（5）学历工资

学历工资实质上是把工资和知识进行有效挂钩，不仅有利于促进员工参加学习和培训，不断掌握新知识，而且还可以减少知识型员工的流失。但学历并不等于能力，因此，学历彼此之间的差距不应过大，一般每一级学历工资之间的增长幅度控制在15%～20%比较适宜。

公司根据学历的不同层次，分别给定不同档次的工资，计入个人薪酬。公司设计的学历工资占薪酬总量的5%左右。

（6）特殊补贴

设立特殊补贴是为了引导、激励员工为企业开拓创新、勤恳敬业并作出突出贡献的奖励和肯定。

（二）奖金结构

依据知识型员工核心价值需求的特点，奖金结构主要涉及奖励金、年终奖和经济效益提成等项内容：

1.贡献奖励：企业设专项奖励基金，对表现突出的员工予以奖励，具体奖励内容据企业实际情况而定。

2.经济效益提成：对能直接带来经济效益的创新成果，按年创经济效益提成。

3.年终奖：年初时公司知识型员工制定目标责任，一般包括成本目标和任务目标，年终对其进行验收和考核，做到奖优罚劣。

四、知识型员工薪酬实施中需注意的问题

薪酬结构能否起到预定激励作用，除了针对知识型员工的特点进行设计外，还需要为薪酬结构的有效实施提供环境。

（一）在领导方法上应着力培养其自主创新性

高层管理者要给予知识型员工以一定的权力，参与企业的发展决策和各级管理工作的研究和讨论。

（二）在组织管理上应逐步建立相应的授权式组织结构

这种组织结构，一是上级管理者要有一定的超脱性，将经营管理权充分授予下级，让其充分自治；二是将下级转变为领导者，赋予他们领导职责；三是扩大非上级干预的业务流程，增大知识含量，让下级知识型员工按照任务要求，自行制定解决方案，处理实施中出现的问题。

（三）企业文化的相应适应

追求以人为本的企业文化。企业先要具备规章制度、绩效考核、培训计划等等硬性文化。另外，企业的核心价值观在很大程度上决定了企业的追求、员工的福利、社会责任、分配方式等的软性文化。这些核心价值观表达了企业管理中以人为本的方面。只有员工认可了企业的核心价值观，企业的效能才能够发挥。