暴风的冠希式“智慧”

ＣＦａｎＢｌｏｇｅｒ

“5·19暴风门”事件引起了很大反响（不熟悉这段“历史”的同学请自己到http://school.cfan.com.cn/zhuanti/baofengmen/中补课），包括爱好者论坛在内的许多论坛里，网友们都争相讨论此事。丑闻之下暴风影音（以下简称为暴风）的一言一行，让人怎么看都觉得似曾相识，貌似早在2008年初，一位名叫陈冠希的香港艺人在面对丑闻时，就是如此行事的。不信？你往下看。（特约记者：CFanBloger）

连线题：请将暴风影音在不同时期仿效陈冠希的行为连在一起

●2008年1月26日，第一张艳照传出

●2008年1月29日，陈冠希向香港警方报案

●2008年2月2日，陈冠希发表博客，表明不会放过发照人

●2008年2月4日，陈冠希发表短片，首次公开向受裸照事件影响的受害人道歉

●2008年2月21日，陈冠希宣布永远退出香港娱乐圈

●2009年6月2日，陈冠希为某日本杂志拍摄的封面照流出，扮演受伤者，低调复出

●艳照门事件曝光出后，舆论一直谴责陈冠希，不少艺人和网友都表示：是男人就应该站出来承担责任

●2009年5月19日，南方6省断网

●2009年5月23日，暴风向公安部报案

●2009年5月24日，暴风发布公开信向网民致歉，声称自己和众多受害者一样，也蒙受了巨大的损失

●2009年5月25日，暴风提供了新版软件，Stormliv.exe进程依然存在

●2009年6月1日，暴风宣布“召回”旧版软件

●2009年6月2日，暴风向4名黑客提起起诉，索赔238万元人民币。暴风强调，召回的做法并不意味着其承认对断网事件负有责任，只能说明暴风承认自己的产品存在缺陷

●断网门事件曝出后，舆论一直谴责暴风，不少媒体和网友都表示：暴风应该承担起向用户赔偿的责任

几个不用暴风的理由

特约博主：乐普生

其实熟悉播放器的人都知道，暴风是几个主流播放软件中功能最少的一个了。比如，想重复看某段画面，也就是区段重复，暴风做不到，这可是连复读机都具备的功能啊；爱看电影的人少不了对字幕进行调节，中英文字幕的显示在暴风这里是想也别想；碰到质量不好的影片，想调整下画面对比度、亮度，暴风直接没有，这可是KMPlayer等主流播放器几年前就具备的了！其他的什么定制关机时间、桌面播放、音/视频同步调整、界面换皮肤等功能就更不用说了。暴风最能忽悠人的就是它能播放的影音格式多，这个得承认。但这点对于用过完美解码、终结解码、KMPlayer的人来说，依然不能成为选择暴风的理由。菜鸟们会以为这几个播放器很难用，但其实它们的界面都很简单，支持的格式也绝对比暴风多。

暴风不配谈“召回”

特约博主：愤青007

早在“stormliv.Exe”这个驻留程序一出现的时候，许多网友就对暴风的这个后台程序颇有微词，然而暴风方面一直没有在乎这少部分用户的意见，商业利益那时肯定在暴风心中是第一位的。而“召回”是暴风第一次认错，不过在认错的时候还玩文字游戏，还希望自己能够创造一个软件史上的第一，实在显得态度不够真诚。更值得注意的是，此次“召回”过程中，未见到任何一个国家机关和行业协会宣布对此事进行监督（在美国，不同领域的产品召回有不同的政府机构来主管）。在没有客观、公正的第三方机构的介入和监督下，用户的利益如何能得到保证？遭受损失的电信企业的利益难道只是让几名黑客来赔偿吗？还好暴风不是腾讯，如果腾讯也学暴风，中国的互联网用户安全的能有几个？如果微软也学暴风，全世界安全的电脑能有几台？

总结

现在许多企业一谈到用户对产品不满或者寻找到了产品的瑕疵，就会在第一时间立刻下意识地想到依靠舆论、金钱、创意、噱头等等，将自己因为追求金钱而造成的贪婪错误，修饰成“很傻很天真”的无辜模样。更有甚者，还希望能够坏事变好事，起到宣传企业、扩大企业影响的良性目的，全然没有一点儿为自己当初没有考虑到用户感受而忏悔的想法。这样做显然是企业将自己的利益永远放在第一位，看得比什么都重的象征。这样愚弄用户，最终只会暴露出企业藐视用户的真正目的。

网友评论：

海豚：暴风还添加服务，这个是我最看不过去的，也是舍弃暴风的一个重要原因。KMPlayer就不同了，只有你想不到的设置，没有它做不到的设置。

风雨：一个播放器，本来不需要联网却非要联，而且联不上还不干，一个劲地联。这是什么精神？

laugh：519断网事件后，暴风5月25号又发了一个新版本。我发现，这个版本里，导致断网的那些猫腻居然都还在！stormlive的死循环轮询机制根本没去掉，只是把轮询的时间间隔改长了一点，并用了一些更复杂、更隐蔽的逻辑，仍然是在后台偷偷运行，而且删除后还会重新生成，服务删除或禁止后也会复活，普通人根本清不掉。