王晓芳
[摘要]面对当前生产紧、任务重的严峻形势,张家口钢城物产发展有限公司(以下简称物产公司)齐心协力保生存,凝聚实干求发展。首先,量化经济责任指标,并以此作为对领导问责的基础。其次,加大考核力度,使之成为关乎企业生存与发展的利器。
[关键词]经济指标考核力度企业利器
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1220212-01
物产公司立足实际,从关心职工生计来关注企业经营状况。由基础管理抓起,以务实的姿态重新审视并进一步完善了现行组织机构和管理制度,推行科学作业和全面全员及全过程管理,营造和谐向上的企业环境。在2008年底,物产公司先后下发实施了《工资集体合同》、《职工奖惩管理办法》和《劳动合同管理办法》。物产公司与二级单位、部室代表单位和基层党支部签订了目标管理责任书、安全生产责任状、党风廉政责任书和计划生育目标管理责任书,将经济指标考核具体化和严细化,且贯彻始终。
面对企业改革发展的需要,物产公司牢固树立和落实科学发展观,保持清醒的头脑、清晰的思路,抢抓机遇,紧紧抓住加快发展这条主线,紧紧瞄准宣钢集团公司第三次跨越发展总体目标,紧紧把握服务质量这个关键,知难而进,勇于创新,经受住了改制的挑战和考验,稳步推进生产经营等各项工作,尤其在管理机制、管理方式、住宅小区建购房和居民平房拆迁、供热设备、设施和管网更新改造、职工住宅物业管理和修缮、挖潜及增收等项工作不断创出新水平,实现新突破。
物产公司审时度势,将2009年视作全体职工应对市场新挑战、保生存求发展的关键一年。为顺利完成全年的各项目标,全公司上下共克时艰,创新举措,以经济责任为主导,在以下三个层面形成共识:
一、认清形势,坚定发展信心,化危机为机遇
当前,国际经济形势出现剧烈动荡,国内经济特别是钢铁市场受到严重冲击,市场上涨动力不足。宣钢经济形势尤为严峻,生产经营变得异常艰难,生存与发展再次面临挑战。
保生存、求发展是宣钢当前第一要务。物产公司正确判断形势,充分估计困难,多管齐下,有效化解,把自身的问题解决好、处理好。同时更要看到,在严重的生存危机冲击中,挑战前所未有,机遇也前所未有。应对复杂多变的形势,保持物产生存发展,要求员工辩证对待“危”与“机”,摒弃“等、靠、要”的依赖思想,增强自强不息、勇于创新的干劲,充分发挥自身优势,把自己的事情主动做好,自己的困难主动克服,学会在危中求变,努力转危为机,牢牢掌握生存发展的主动权和市场话语权。也只有这样,才会赢得生存空间,才能取得宣钢集团的信任和支持,才能获得择机发展的机遇和条件,把生存危机带来的影响降到最低。唯其如此,才能在宣钢集团公司当前保生存、求发展的大形势下,走出具有物产特色的发展之路。
二、搞好服务,提高运行质量,实现效益最大化
2009年,物产公司通过寻求程序化、制度化的工作模式,强化危机意识。全年计划实现总收入9328万元,经营成本及管理费9028万元,实现利润总额300万元,以此作为确保的硬指标,超前谋划,并严格考核要件。具体步骤如下:
一是强化指标任务的分解和落实。物产公司各二级单位、机关部室进一步细化和量化2009年各项目标任务,层层分解至某个具体时段和每个岗位,一件一件抓突破。同时,逐级制定出落实目标任务的保证措施,明确各级的具体责任和考核标准,实行问责制,形成自下而上的目标责任保证体系。
二是强化服务组织,确保全年费用指标任务的实现。物产公司上下联动,积极增强相关联单位的主动性和适应性,超前建立与服务发展变化相适应的组织结构及方案,不断优化服务组织,强化工作的衔接流程,建立起稳定、高效的服务组织秩序,开展全过程服务管理,最大限度解决职工家属的实际困难,降低群众上访率,严格按照组织服务目标超额完成收费指标任务,各职能部室充分发挥管控作用,使增收节支不断迈上新台阶。
三是大力开展挖潜降耗活动,向服务质量要效益。物产公司通过深化细化挖潜工作,不断查找跑、冒、滴、漏问题,堵塞管理漏洞,制定改进措施并明确责任,认真落实,进一步完善管理机制,严格执行材料申报、审批制度,努力降低消耗费用,最大限度实现企业效益最大化。
改制三年来,物产公司进一步增强服务质量的市场意识,通过与兄弟单位对标学习和不断实践,细化服务标准和服务规范,围绕主动沟通、换位思考、用细节打动职工家属抓好服务质量效益,强化优质服务理念和服务创新机制,切实把提高服务质量抓出实效。
三、以人为本,推进和谐建设,营造良好工作氛围
和谐是党风、政风的综合反映,没有一个和谐稳定的环境,企业就难以实现健康可持续的发展。党政工团组织紧密结合实际做好各项工作,推进和谐物产建设,为实现全年各项目标任务营造良好的氛围。
一是强化两级领导班子和干部队伍建设。物产公司两级领导班子和干部队伍责任重大,始终坚持党的群众路线,大兴求真务实之风,发扬艰苦奋斗精神,讲操守、重品行,主动谋事、干事,在提高政治素质的同时,提高决策水平和领导管理能力,以物产利益为已任。
二是强调执行力。物产公司积极推进“布置不等于完成”、“简单不等于容易”、“知道更要做到”的细节管理。这些蕴含着深刻哲理的执行力观点成为管理理念的一部分,积小事成功才能成就大事。
三是力求团结协作,发挥整体合力。团结就是力量,团结是做好工作的保证。物产公司两级领导干部争做团结的表率,协作的表率,以共同的工作目标为基础,建立分工负责、团结协作的良好工作关系,严格坚持按制度、按原则、按程序办事,以大局为重,共同致力于干事业、谋发展的核心层面。
四是提高职工队伍素质。针对职工技术素质跟不上宣钢和宣钢住户日益增涨的服务需求的现状,物产公司强化职工学习力度,干一行,爱一行,精一行,不断提高服务质量,提升广大职工家属对公司服务工作的满意度。
五是加强廉政建设。物产公司从源头上预防和治理腐败,认真按照中共中央提出的“八个坚持、八个反对”和《中共张家口钢城物产发展有限公司委员会干部廉洁从业的规定》的要求,规范全体党员特别是党员领导干部廉洁从业行为,做到自重、自省、自警、自励。
六是充分发挥党群组织的应有作用。物产公司两级党组织和工会、共青团等群众组织的所有活动,紧紧围绕实现今年经营目标,提高企业经济效益开展。抓好“四好班子”和“四有职工”队伍建设,以创“管理一流、服务一流、队伍一流、环境一流”、“挖潜增效共渡难关‘揭摆查”等活动为载体,注重工作效果,并以此作为衡量和检验党群干部工作业绩的重要依据,以强烈的危机感、紧迫感和责任感,全面落实好各项工作任务指标的考核。
七是提高有收费任务或支出较大的部室、二级单位对费用收支指标的可控性。物产公司充分认识、了解和把握费用指标动向,在对费用收支动向做出较为准确预测的前提下,坚持收支两条线、应收尽收、节约费用支出、堵塞资金漏洞的工作原则,坚决杜绝“小金库”和帐外资金循环,牢牢掌握生产经营服务主动权,不断稳定生产经营服务局面,提高经济效益。