提升雁荡山旅游产品竞争力的思考

蔡 琴 吴文彪 姜言萍 曾群华 陆 骏

摘要:雁荡山作为温州旅游的主要景点,近年来,以其滨海型山岳景观的特色吸引了众多游客。然而,其旅游产品存在着诸多问题,影响其竞争力的提升。针对雁荡山旅游产地不足之处,提出了相应的对策,以期为将其打造为全国知名旅游景点提供参考。

关键词:雁荡山;旅游产品;竞争力

中图分类号:F590.8文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)14-0180-02

一、雁荡山旅游产品现状分析

(一)产品特色

1.观景方式独特

雁荡山的吸引力并非登峰顶览胜,而是变换不同空间角度的观察。如剪刀峰在它四周,高、低、远、近,不同方位,不同视角都可以欣赏到多种美妙生动的变幻景象。雁荡山的各峰并不高峻,以秀美著称,其山峰造型给人以形象、变幻的艺术感受。更为独特的是,一座山峰白天黑夜不同时间游览,情趣又有不同。灵峰由拔地耸起的两座岩峰组成,是雁荡山的标志景观:白天望去,形似手掌相合,喻称合掌峰;夜色降临后,则神奇变幻为一对正在亲吻的情人,称为“夫妻峰”;移步至灵峰寺前,反仰观望,该峰又变成一只钩鼻凶猛的雄鹰,又称为“雄鹰峰”,再移步至灵峰寺旁,仰看雄鹰,它又变成维纳斯上半身的“双乳”了;再从峰峦侧面品味峰影,又似一位面带愁容的淑女,人们唤为“相思女”……前后不过百米,竟出现5个不同的形象,有人、有物、有情、有境,叹为观止。让游人在赏景的同时,充分发挥想象力,如梦似幻,构成了雁荡山风景名胜区富有个性的旅游美学特征。在雁荡山灵峰景区,除“夫妻峰”外,还有“犀牛望月”、“牧童偷看”等众多的变幻造型。这些造型,用打油诗一个个串联起来,意境就截然不同:“牛眠灵峰静,情人月下恋,牧童偷偷看,婆婆羞转脸”。短短四句打油诗,将意念和感受升华,审美意象进入更高境界,令人浮想联翩。

2.旅游项目丰富

动静结合、观感结合、虚实结合。北雁荡山的旅游项目有剪刀峰一峰八景、流纹岩地貌、大龙湫瀑布、高空双人飞车表演等。其中,有以静为主,结合动态的产品,如极具难度的高空双人飞车表演;除观赏以外,还可乘竹排入神雕侠女的古墓拍摄地探幽。

3.旅游品位高

将世界地质公园作为其主打品牌,融旅游和科普教育为一体,走马观花或是刻字“某君到此一游”的传统旅游,是一种低层次、低品位的旅游。根据马斯洛的需求理论,人在满足了一定的生理需求之后,将会产生更高的心理需求,如求知、期望获得成就感等。这一规律也随着旅游大众化的普及得以体现。人们开始追求更高层次的旅游,即能获得知识和体验等需求。雁荡山最初的定位仅为以赏景为主的4A级风景名胜区。我国境内多山,“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”。雁荡山赏景并没有太大的竞争力。2005年,雁荡山以其特有的白垩纪复活型破火山群被列入世界地质公园名录,后以地质公园做为其主打品牌宣传,组建了雁荡山地质博物馆,内有模型室、地址标本室等一系列展厅,让游客了解地质学知识的同时,在模拟场景中体验,提高了其旅游产品的档次。曾培炎副总理曾参观雁荡山博物馆,充分肯定再现火山爆发展示很生动。

二、雁荡山旅游产品存在的不足

(一)旅游设施需进一步改善

大龙湫瀑布景区外围清晰可见多处电线、通讯线、广播电视线等。大龙湫瀑布作为“雁荡三绝”之一,是游人必到的景点,也是雁荡景区的精华所在,其外围电线杆之类的基础设施与景区内的自然风光极不协调,破坏了整体美观。不仅造成了视觉污染,让游人对景区的第一印象大打折扣,而且有碍游客拍照留念。景区有关管理部门应对大龙湫主景区入口处实施三线入地改造工程。

小龙湫的电梯虽然隐藏在两山的夹缝之间,但其颜色较浅,与周围背景较深的山体形成了鲜明对比,与山体的自然风格冲突,可以采用涂染与山体接近的色调或是用外物遮挡的方式保持和谐的自然美。

(二)滨海旅游业有待开发

雁荡山是一座滨海型的山岳景观,濒临乐清湾。乐清湾位于浙江省南部沿海、瓯江口北侧,隶属于温州市与台州市,总面积约为 460平方千米,流域总面积约1 470平方千米。其西部隶属于乐清市,北部和东南部隶属于温岭市和玉环县。湾北和湾西为雁荡山脉,东部有玉环岛,口门有大门岛、小门岛、北小门岛等岛屿作屏障,湾内环境隐蔽,经湾口向西可进入瓯江,直通温州,出口门向东过玉环水道,向东南过黄大峡,可通往全国各港口以及世界各地。

乐清湾拥有丰富的自然资源、海洋生物资源、光热水资源等。游雁荡,品海鲜是雁荡山旅游的一大特点,但雁荡山临海的旅游资源优势并未充分挖掘。雁荡山离乐清湾仅10多分钟的车程,游客可在观赏雁荡美景之余,参与海边的娱乐项目。因此,滨海旅游产品的开发大有潜力,可以在评估调查其海滩的资源情况后,针对具体的情况策划一些有新意的旅游产品,打造“游雁荡,玩海滩,品海鲜”的品牌。

(三)体验型旅游产品深度挖掘

北雁荡山景区旅游项目,可以分为以下三类:

18个旅游项目中,观赏项目10个,占据半壁江山,而体验项目及两者兼具的项目合起来为8个。根据旅客的游览体验调查显示,绝大部分的旅客认为,第二天的游玩比第一天愉快,因为体验项目较多。从旅游心理学角度来看,旅游风景的观赏是低端的需求,而文化的品味和体验性的项目则更容易吸引游客。旅游产品的供给应以满足需求为前提,雁荡山的体验项目停留在初级阶段,较为粗糙,且同其他旅游景区有雷同之嫌,这就有必要开发雁荡山独有的高端的体验型项目,例如,游客体验攀岩、天柱峰采草药等。

三、提升雁荡山旅游产品竞争力的对策

(一)与周边景区联合,扩大旅游资源集聚效应

雁荡山世界地质公园是以有“东南第一山”的乐清市雁荡山、风景秀丽的永嘉县楠溪江和巧夺天工的温岭市长屿碉天三大景区,整合资源优势被列入联合国世界地质公园网络,这为浙江省旅游界争到了第一块世界级的品牌。

“雁荡有雨处处瀑”这是流行在雁荡山的一句民谚。它概括了雁荡山的自然降水是山瀑布的唯一水源;雁荡山降水的造景功能及其在瀑景中的重要地位;春雨和梅雨季节时期,是雁荡山的瀑布观景的最佳时期,到了其他季节,由于雁荡山漏斗形的特殊地质构造,导致其周边缺水严重,而雁荡山瀑布是雁荡“三绝之一”。可采用资源互补的方式既让游客乘兴而归,同时又产生再来观瀑的旅游意愿。永嘉楠溪江在距离雁荡山约30千米处,是1988年被批准成为国家级重点风景名胜区的,全区面积850平方千米,沿岸风景优美,有36湾72滩。永嘉太守谢灵运曾著诗“叠叠云岗烟树榭,弯弯流水夕阳中”。其风景具有河水清澈、深潭浅涧交替,可乘筏游玩、沿途滩林达2 000公顷的特点。其独特的水景,正好弥补了雁荡山缺少河川风光的不足,使游客在此有新的体验。

楠溪江还有独特的人文景观,即沿岸有芙蓉、苍坡两个始建于南宋的古老村落,处在山水、田野和树林的环抱之中。白墙灰瓦,小桥流水,至今依然保存完好的古风古貌和淳朴的民风,具有高度的美学价值和历史价值。

从地理学角度说,一个很有价值的旅游区在一定范围内要有几个旅游地,它们既彼此协调,又互不雷同、个性突出。在缺水的季节,开辟一条楠溪江的旅游线路,可弥补游客观瀑缺水的遗憾。

(二)树立温州旅游品牌,扩大宣传攻势

改革开放初期,温州人非常贫困,但温州人以敢为天下先的精神创造了一种独特的温州模式。市场没有规范之初,温州是假货的代名词,给全国人民留下了假冒伪劣商品的印象。在经过爬摸滚打之后,温州人最先意识到品牌的重要性,于是打造一系列服装业有形品牌,树立了诚信等无形品牌。我国目前已建立国家地质公园85个,其中12家被联合国教科文组织批准成为世界地质公园。而雁荡山并非最具资源优势的。由于国内游客存在很大的选择空间,地质公园作为专项旅游,内部存在较大的竞争性,因而如何提高其作为世界地质公园的知名度,需要走品牌战略道路。一方面,借助温州举办展会的时机,宣传雁荡山品牌;另一方面,可以尝试和全国各大高校或是中小学建立科普教育基地,在传播科普知识的同时,到达提高知名度的效果。

(三)旅游商品市场整合

旅游是集吃、行、住、游、购、娱为一体的综合旅游产业。购物是旅游地提高当地旅游收入的一项主要渠道,旅游商品层出不穷。通过对雁荡山旅游商店的走访发现,除了雁荡毛尖等部分特色产品外,其他的旅游商品制作粗糙、重复其他地域性强,不仅导致旅游者审美疲劳,而且购物的兴致和乐趣全无。笔者了解到,经济危机并没有导致游客数量过度减少,但购买力却大大下降,双重作用叠加起来,旅游商店的销量剧减,加之租房等成本并未降低,有些商店甚至入不敷出。开发新的、独特的旅游商品是其走出困境的道路之一。可结合本地特色,打造独特的品牌。