2009年可以被称为中国的3G元年,中国也成为世界上唯一个同时运行三个3G网络的赢家——运营商和终端设备制造商看起来都对3G充满信心,但用户们的感受如何呢?我们有了3G,拿它干什么用?
简单地说,3G移动通信网络能够给用户提供比2G网络更高的带宽。1G的时代是模拟通信技术,以现任的眼光看数据通信能力几乎没有。2G用数字通信技术取代了模拟传输,让我们的手机也有了以GPRS技术为代表的数据通信能力,虽然只有几K最多十几K的下载速度,但也算基本能用了(号称2.5G的CDMA网络的速度更快)。3G的到来让我们能完全突破目前移动终端的带宽限制,轻松达到上百KB每秒的传输速度,理论上让我们在移动中可以体验到与有线宽带一致的上网感受。以前在手机和移动终端上难以实现的应用现在都可以不受限制了,比如移动看电影、手机直接下载歌曲,移动视频通话……
好的,美好前景好像都是运营商和科学家描述的,但实际的市场情况如何呢?用户们看似部很喜欢3G的高带宽,但是拿这个高带宽干什么用,似乎没有人知道,连运营商们自己都不清楚。我认为,3G到目前为止还缺少核心应用,中国用户在经历过新技术新产品刚上市的兴奋之后,还是缺少为它额外掏银子的动力。
首先,3G是依托于移动电话网络用户的业务。那么打电话的用户对3G热心么?我看对于发短信、打电话这样最基础的业务来说,目前的2G网络已经相当够用,吸引用户转换到3G必然要用3G的数据业务作为卖点。另外,3G终端有充足的带宽,一旦VOIP的限制被突破,话音服务电将不再是利润源泉,运营商更要想办法吸引用户使用数据业务。
那么用户们要数据业务干什么用?在家上网?
能达到真正宽带速度的3G看起来是现在有线接入方式的竞争对手,但我认为目前还不是这么回事。首先无线频谱的有限性就决定了有线互联网接入方式会是比3G更便宜的选择。其次运营商的资费价格目前看起来并不比有线宽带便宜,而且大多采用流量计费,不提供不限量和不限时包月,显然他们也没有打算让你扯掉电活线和网线。除了部分特殊位置的用户,我看大多数用户在家里还是会用有线接入方式联网。
那么移动上网呢?别相信广告里的随时随地上网是3G时代的流行应用——我认为真正有这些需求的人目前还是少之又少,只能是不在乎费用的高端商业用户和部分行业应用。对普通上班族来说,在移动中我们上网干什么?显然只能拿着手机在公车里看小说或者浏览网页。看电影?小心流量超标。写邮件、做文档?在上下班的公共交通工具里拿出上网本甚至笔记本电脑来打字靠谱么?出差的时候上网、继续工作?一般办公室工作人员会为偶尔的出差每个月付赀么?一旦回到办公室或者家里,总有更便宜的有线连接可以使用,3G在这些场合并没有优势。
所以说,3G给我们提供了一个有无限可能的平台,但这个平台上还没有出现杀手级的应用来吸引用户。看一下比我们早应用3G好几年的发达国家,发展出什么特别吸引人的应用把大多数用户吸引到3G数据业务上来。
不过我认为我们晚了几年才赶上3G这班车倒也未必是坏事,因为综合环境更好了。一方面,用户更加熟悉互联网和电脑,对移动数据通信的潜在需求更强。另一方面,现在终端设备,包括手机、笔记本电脑和上网本都更加便宜和强大,为用户提供了应用3G的物质基础。
所以,目前我们对3G的期望应该是等待一个即将出现的杀手级应用,像短信一样席卷市场,用户开心,运营商赚钱。关于这一点,我对勤劳智慧的中国人民充满信心。