研发的实用主义

谢阗地　马　荟　崔婷婷

网游研发：完美时空&金山

中国的游戏技术研发早在上世纪八十年代就开始了，当时在单机电脑游戏和电视主机游戏上应该说都取得了一定的成绩。进入20世纪末，互联网的发展、反外挂的技术手段和之后尝试自己开发网络游戏都促使了中国网游研发力量的兴起。

中国的网络游戏研发是在整个技术经济热潮的背景下进行的，加上国外风险投资的进入和技术交流的开放，其发展速度比其他国家历史上的任何一个时期都要快。这其中，有许多引人瞩目的技术亮点。

完美时空的研发特点是：其技术研发具有很大的灵活性，最重要的是能够快捷方便地让用户享受到技术成果，并为企业带来收益。完美时空高级副总裁竺琦表示，完美时空并不从事基础研究，不过记者发现，完美时空会开发直接影响用户的底层技术。事实上，完美时空自主开发的服务器负载压缩技术正是其引以为傲的强项。甚至于国外一些网游运营商慕名而来，向完美时空请教服务器端的数据解决方案。完美时空通过对服务器负载峰值时的数据进行处理，使用特别的算法进行重新排列和压缩，保证了服务器在负载峰值时的稳定。

与以完美时空为代表的网游技术独立研发有所不同，金山曾获得国家853计划课题之一“网络游戏通用引擎研究及示范产品开发”的经费支持，并与北航、中科院计算所合作开发。这种与科研院所合作的模式吸收了大量高校和科研院所储备的基础技术，这些技术大部分远远领先于市场主流技术，但缺乏转移到普通用户电脑上的能力，也很难创造经济效益。这样的局面决定了金山必须将这个项目在市场上定位于高端产品。事实上，从第二次封闭内测的情况看，《剑网三》也确实是一款准备冲击国际顶尖网游阵地的国产精品。

“我们做技术不是为了评奖，与其关注如何在技术参数上超越对手，还不如关注新游戏整体如何赢得玩家青睐”，完美时空总裁竺琦说道。确实，网游的特点决定，技术研发只是市场战略的手段和途径，堪比手足，不及大脑。

UCWEB：创新的实用主义

对于像UCWEB这样研发灵活型的公司来说，研发目的直接指向产品。在对研发项目的管理上，UCWEB也是采用典型的矩阵式结构，即以行政级别设置的垂直方式。纵向有研发一部、研发二部、研发三部……横向以具体的产品为主，如果是一个预算很大的产品，或者关联着多个插件产品和不同操纵系统平台，对这些产品会跨多个部门来进行调节。

UCWEB执行董事、产品总裁何小鹏说道，“在研发体系里面，管理更多的是纵向的管理部门，我们更关注内部的管理怎么样做的更好，如何做一些创新，如何保证它的质量和过程是可控的。而在产品方面更关注方向、过程和结果。我们希望研发人员要更多的接触到用户端，更多接触到应用端。”

对于研发内容的把握，何小鹏对本刊记者表示，他们一般只会考虑6到7个季度，再远的假设基本上就是幻想。因为未来第5、第6季度的想法会影响你第3、第4季度的过程，所以要提前想清楚。

每一个项目在推出产品两周后会有一个总结，因为时间很短，很难从市场上获得全面反馈，所以这就要从过程来评估，从过程来分析、总结优势和不足，以及下次的解决办法，然后在传给下一个团队。“性价比不高的项目，大部分会将它的人员和它要做的范围进行一定的调整，去做一些我们认为更有价值的工作。”

在人才选择上，UCWEB显得比较传统：“我们鼓励有很多想法的人，但是想法需要一步一步的走的，想法很多又不现实的人可能不适合我们。另外，我们重视理解力，很多人可能某些方面不会、不懂，但是只要有足够的理解能力，很快就能上手。”

何小鹏认为，与国外的研发机构相比，中国公司的研发存在很多问题：研发人员成长到30、40岁，往往都转向管理层或者自主创业，研发方面缺乏吸引力留不住人才，气氛较为浮躁；强于业务而输于技术底层实力使得中国公司的研发看起来仍然处于“作坊式研发”阶段；各自为政的状态不利于作出受益范围广的开源成果。他感受到，如果研发人员非常受尊敬，处在很好的环境中，就可以花些业余时间做些很感兴趣的东西，给大家分享，从而帮助整个大环境把风气、思维和技术能力都提高。

数字天堂的流水线研发

自2003年创立以来，数字天堂使得中国移动信息化产业的发展，正由传统的手工作坊模式演变成为工业化的流水线模式。借助数字天堂自主研发的Mkey无线中间件，一个经过该公司培训的技术人员在短短几天内就可完成一个在所有手机平台上都能运行的手机软件。如今，数字天堂已逐步建立了一套完整的移动信息化技术研发体系。

研发环节对于技术型公司的重要性不言而喻。“研发是我们公司运作的核心。”数字天堂董事长王安称，公司的研发人员和每年用于研发的经费分别占员工总数和总营收入的50％以上。

研发从立项到启动直到最终产品面市，都需要各种健全的机制来保证。“我们启动研发项目预算机制的时间非常提前，往往市场需要时，我们就已经有成型的产品面市了。”王安补充道，“我们的研发人员都有着明确的分工，同时相处也很和谐。如果研发中出现的问题不大，通常他们自己就能解决；只有当问题比较严重时，才会上报给决策层来处理。”

创新是研发的动力源，因而时刻激发并培养员工的创新意识显得尤为重要，王安表示：“保护企业技术创新的最有效手段是自主知识产权，而这一点，我们做到了。”

对于经济危机，王安说道：“危机只是影响了我们的节奏，如今市场对于移动化的需求不断增加，公司业务可以说正处于极速扩张期。因此我们急需大量优秀人才尤其是研发人才的加盟。”谈到对于人才的要求，王安表示，他最关注应聘者的三点素质：良好的逻辑思维，持续学习的劲头和专业的心态。在王安看来，只有做到了这三点，今天的应聘者才有可能成为明天公司的栋梁之材。