雷曼挨揍与企业凝聚力

本刊评论员

美国第四大投行雷曼兄弟宣布破产后的第六天，被员工们戏称为“金刚”的CEO富尔德在走进健身房锻炼时，被一名员工挥拳打倒在地。这名雷曼资深员工如此火大，自然不是因为他们的老板长了一张“欠揍的脸”。

雷曼兄弟的破产，主要原因在于美国金融危机的升级。但雷曼的许多普通员工则认为，雷曼兄弟的倒闭，与傲慢的富尔德自己拿着巨额年薪又不体恤员工有很大关系。富尔德的年收入据说可以达到数千万美元，金融危机暴发前夕，他的年收入更是达到了1亿美元。雷曼兄弟倒闭后，他仍拥有高达4.8亿美元的资产，而普通员工却一无所有。除了在健身房对他直接抡拳头外，员工们还编出各种段子发泄心中的不快，比如说他在街上差点被计程车撞到，而司机正是前雷曼兄弟的员工… …

不仅是雷曼兄弟，许多在金融危机面前濒临倒闭的大公司也有类似的情况，一边是高管们拿着几百万、上千万美元的年薪，一边却还在着手解雇工人。可就是这样，也难解企业内外交困的窘境。事实上，难于调和的劳资矛盾所带来的影响，远比金融危机更可怕。巨大的薪酬鸿沟阻亘在企业高管和普通员工之间，致使企业的凝聚力和向心力逐渐散尽。人心一旦涣散，企业回天乏力。

其实，不少企业主在处理劳资关系时都会遵循这样的轨迹：创业初期会“降低”身价与员工一起打拼，同甘共苦；企业发展到一定规模后，就往往忽视了员工的作用和积极性，利润不是拿来自己享用就是全都投入扩大再生产，结果企业回报越来越多，老板的车越换越好，而员工的收益却没有同比增长，给企业未来发展埋下隐患；而当企业陷入困境时，一些管理者只关注投资人的利益，忽视员工利益，甚至把员工当包袱甩，虽能暂时缓解危机，但却治标不治本，完全是一种短视行为。

创业要上下同心，守业要上下同心，同样，面对困难时，更要上下同心。有远见的企业家，在危机面前应当看到困难是暂时的，而保存实力的最好方式是留住人心。

2009年元月，浙江红旗仪表公司总经理周春龙从浙江出发，准备了10余万元的慰问品，冒着严寒，驾车往返近万公里，奔波省外16个城市，上门给返乡过春节的100多位员工拜年。他说：“金融危机影响了公司的一些外销，为了给员工鼓气，同时给他们拜年，我们决定自驾上门送祝福。”他将万里拜年说成是拧绳之旅，员工就是绳上的结。“以前有些农民工在外面受排斥，缺乏起码的被尊重，我这次去员工家里，就是给他们一种信号：在这个公司工作，是受尊重的。”红旗公司一直把员工、客户和股东“三赢”作为企业发展的核心目标，老板不但关心员工，还关心员工家属，把员工当一家人看待，员工的收益始终保持与企业的发展同步。“在危机面前我们更不会轻易裁员。”周春龙说，“这样公司就有凝聚力，不管金融危机还是什么危机，都不怕。”

红旗公司因有这样的好老板而收到了良好回报，进而成为浙江省内最早走出金融危机泥潭的企业之一。

同样是遭受金融危机，雷曼倒下了，“红旗”却飘了起来，其中的缘由说来也简单：资金短缺可以借贷，出口受阻可以打通其他营销渠道，而人心一旦散了却很难再收回来。危机面前，缺什么也别缺人心和信心。

《孙子兵法》云：“上下同欲者胜。”意思是说，战场拼杀时官兵要同心协力，这样才能取得战争的胜利。

市场如战场，企业要想在市场竞争大潮中立于不败之地，很大程度上也依赖于这种人心所向的力量。只要上下同心、同仇敌忾，企业必能经得起市场考验，渡过难关。

责任编辑：赵晶华

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