汪 宜
目前,旅游日记网站正在对数字时代的旅游者提供一项有趣的服务。即给手机装配上GPS,用户就可以在旅行过程中,每到精彩的地方拍摄照片,撰写感言并通过手机直接上传到该网站,把旅游过程全程记录下来,这不仅可以供自己日后回味,也可让亲朋好友一起分享。
数字时代旅行新视点
旅游日记网站其实就是绵延在地图网格上的旅行博客,对于其他浏览者而言则是信息丰富的社区和大本营。随着人气增加,越来越多的地图角落将被用户上传的图片和信息标注。信息可以基于地点来组织,呈现100位游览者关于长城或埃菲尔铁塔的个人评论和摄影,信息庞杂,视线交错,细节丰富、人性丰满。信息也可以基于某个人来组织,在熟人和圈子中,追踪彼此的旅游足迹。诱使用户产生旅行冲动的原因,很可能仅是朋友博客中提及的一道菜,或是摄影中一道黄昏落日的霞光。
旅游日记网站让人们对旅游信息的概念发生完全改变。它已不是旅游信息网站,而是生活方式的网站。它试图成为人们日常“酷”的生活方式,如果有人认为在北京这样诺大城市里散漫步行也是广义的旅游,那么感动你的城市视觉的每个瞬间都可以保存。
数字时代的旅游商机
旅游网站都在寻求合理的信息呈现,而结合数字地图是最通常的想法。于是,成熟的旅游预订网站纷纷成为数字地图开发商的客户。英国航空公司更是在第一时间拉拢“谷歌地球”《Google Earth》这样的高端产品,使客户不仅能在英航网站上预订航班,而且可以在三维地图上找到机场附近的酒店。
综合的地图搜索门户已经开始成长,普通网民开始习惯于通过关键词查找地址、公交,地铁和驾车路线,或按类别查询健身、餐饮、旅游景点和公共设施。在中国,新城区、新道路、新社区的发展和人口流动的日益频繁,使人们对地图信息的需求强烈。第一个地图搜索由中国搜索在近几年推出,其后搜狐搜狗和新浪推出自己的地图搜索服务,百度和Google在中国也推出基于地图的本地服务。与旅游相关的信息,已溶解在地图所提供的综合信息服务中。
据悉,Google、新浪、阿里巴巴等中国门户和行业网站采用的是根据地图吧(Mapabc)提供的数字地图服务;百度依托Mapbar的数字地图服务;搜狐则与Go2map合作。相关人士称,地图搜索将从互联网扩展到移动设备(如手机),甚至IPTV上,跨平台地图搜索将成为必然趋势。
直到目前,数字地图所提供的公众信息服务还处于免费状态。但基于地理经纬这个人们感知世界的基本框架,数字地图的信息关联空间是无限的——地图+新闻、地图+SNS、地图+eBay都可以成为有趣的应用,旅游预订也是有潜力的商业项目。
拥有人气的专业地图搜索门户,正觊觎旅游搜索和预订的商业价值。Google早就开始拍卖其地图服务上的广告空间,让付费酒店的名字在地图上出现。雅虎也提供各种场所、设施的分类搜索,用户搜索到的地图上会列出合作伙伴的名字,其他机构的名字则显示在网页的下方,而不是在地图上。同样出于看重这一市场,微软旗下的即时聊天工具MSN联手赢思软件公司推出小I地图,用户除了可使用该地图进行路线查询,更可通过小I地图来实现酒店和机票的预订。
数字地图正在成为一个平台,与旅游预订业的结合正越来越深入,不仅服务公众而且也为旅游商家提供服务。一些小型服务企业发现,地图搜索提供了针对性极强的营销途径。因此,电子地图运营商发展出竞价排名,地图标点、按点击流量收费等等针对单体企业和预订网站的赢利模式。
虚拟生活的光线正照进现实
在CCTV世界杯评论节目中,人们常会看到一个通过“谷歌地球”(Google Earth)从中央电视台所在地飞到世界杯场馆的场面。人们的视野瞬间从CCTV的草坪拉向到整个地球,然后又推进到德国某个城市边缘的世界杯赛场。
“谷歌地球”采用最新卫星图片和3D地图定位技术,使人们能如同一只雄鹰在大峡谷中飞翔,鸟瞰世界。“谷歌地球”可使全球大约1/3人口获得所居住地区的鸟瞰图。“谷歌地球”还允许用户在特定位置加上地标和解说。
对一些人来说,虚拟旅游替代了真实旅游的渴望,让他们更多地安坐家中而不是背包出行。而真正的旅游爱好者正将“谷歌地球”用作有效的线路计划工具,甚至可以预览度假海滩上的露天烧烤区和饭店大厅。
现在,类似“谷歌地球”的互联网服务正发展成一个产业群,诸如微软卫星地图的驾驶模式、中国城市吧、E都市和都市圈。从北京、上海、广州等中国最重要的城市开始,它们正建立庞大的数据系统,或临空俯视或驾车游走,将城市景象悉收眼底。随着时间的推移,3D地图记录的城市格局,街道建筑乃至局部景观的变迁,将成为研究者宝贵的资料库。
互联网时代赋予GIS的交互性,更可以使用户变成数据的采集者,使三维实景变成基于地理位置的信息分享平台。在E都市网上,如果你是某条街道上一家服装店铺的老板,不仅可以申请将店铺标注在网络地图上,而且可以加上店铺的全景照片,特色商品、风格介绍。网友就能如临其境般逛你的商店,如果对商品中意也可以直接购买。目前,E都市网正尝试着发动网络用户参与数据采集,并且期望从中找到商业契机。不过,从安全的角度看,只有相关的法规和审核程序完善后,大规模的个人参与时代才可能到来。
专家认为,地图服务正在越来越脱离于位置服务本身,而具备了更为广阔的媒体性,尽管在国外,更多的人利用雅虎地图来导航,但“谷歌地球”却更像一个酷劲十足的玩物,拥有更为广阔的市场,作为广告业的先锋,“谷歌”公司着眼的不仅仅是对于用户的实用性。
在现代与后现代方式并存的中国,地图和旅行手册仍是许多人的旅游标准配置,而上网扫两眼再打印几页纸也是价廉物美的选择。对于更前卫的自驾车旅行者,一部车载GPS加上一台笔记本电脑就是他们的旅行指南。
让力量有限的旅游指南作者犯难的问题——人们永远需要精确、及时、有趣的旅行信息,特别是在变迁迅速的第三世界。青藏铁路的开通也让几十种中国西藏旅行手册纷纷面临过时。几个老牌的旅游指南Lonel y—planet,Frommers,Fodors渐渐扛不住网络的压力,纷纷推出网络版本。其中以Lonelyplanet com的荆棘树论坛最受欢迎。Lonely Planet也开始做网站和电视节目,与诺基亚合作推出了手机旅行指南,还与索尼合作推出了掌上游戏机旅行指南。
业内人士认为,从包装策划的角度看,中国的旅游图书已经相当领先了,包括与网络媒体等开展的跨媒体联动。尽管如此,仍旧有读者感觉找不到需要的旅游书籍。与迅速发展的中国旅游市场相映衬,中国的旅游指南类图书,目前正在成为脱离漫长积淀的、高速建构的旅游文化工业的一部分。