香港迪士尼：前车之鉴？

江　迅

香港迪士尼乐园比上海的小,但大未必赢,小也未必输,关键是要确保优质旅游品牌。

变化是永恒的。在迪士尼花落上海之后,米老鼠“米奇”的形象,也要发生变化了。

81岁的米奇,至今没有白发,耳朵还是那么大,几十年来,最经典的还是那条红色背带裤和那副白色手套。不过,华特迪士尼(Walt Disney)公司2010年会推出一款“Epic Mickey”的任天堂Wii电子游戏,米奇以全新形象出现。由原先一身正气的它,转变成顽皮而又狡猾。它虽然依旧热心,爱冒险,富好奇心,但不再一尘不染,有时会显得自私,说话和行走的特征也都是全新的。

这一改造,无疑是一场如履薄冰的冒险举动。美国纽约品牌顾问公司合伙人布里顿认为,要改变一个神圣的角色时,可能会惹怒原本的核心拥护者,不过现在确实是冒这个险的关键时刻了。

迪士尼得陇望蜀

经过逾10年商讨,中央政府终于批准上海浦东兴建迪士尼主题公园。一场金融海啸下,迪士尼乐园经营惨淡,据2009年7月底全球迪士尼乐园公布的业绩报告披露,第三季下跌19%,上海迪士尼乐园兴建,成了迪士尼公司的救命稻草。

不过,在香港迪士尼乐园开幕4年之后,迪士尼公司就在距香港约两小时航程的上海,要兴建全球第二大乐园,对于香港而言,情何以堪。迪士尼公司接连两个投资,可以说是对中国经济腾飞的礼赞,却也是追逐利润心态的表露,管你上海、香港那两个乐园是死是活(乐园大股东是香港方,而米奇老鼠等卡通形象的专利权由迪士尼拥有)。

香港投巨资兴建迪士尼乐园,按理说,当年双方谈判时,港方应提出“排拒条款”要求,即规定一段时间内,在邻近地区或国家不能再建同样的设施。至今人们不知道当年香港在谈判中,有否提出这类要求,若没提出,则是港方谈判官员失责;若曾提出而迪士尼公司拒绝接受,香港方当时抱着非建不可的心态,就只能任人鱼肉了。

香港政府是香港迪士尼乐园的大股东,先后投放250亿港元资金,回本却遥遥无期。面对香港迪士尼乐园开幕4年来入园人数始终未达标,数月前香港政府咬咬牙再砸下巨资,立法会财务委员会7月通过迪士尼注资60多亿港元的拨款,以图扩建香港迪士尼乐园。令香港人难以理解的是,迪士尼却得陇望蜀,香港乐园收回成本,更是望眼欲穿了。

多年来,香港迪士尼乐园的入场人数和利润状况,一向是“高度机密”,这些数字胜似“国家机密”,从香港传媒得到的数据显示,2005年开园,第一个营运年度入场人次520万,第二个营运年度仅400多万人次,2007年年底,美国迪士尼公司首次公开承认,营运两年亏损16.24亿港元,其中特区政府按所持股权比例亏损9.26港元。

香港社会普遍忧虑,上海迪士尼乐园兴建,会分薄香港迪士尼乐园客源。据香港迪士尼乐园披露,乐园现时约1/3游客来自中国内地,其中逾半是华南游客,因此,华南以外的中国内地游客约占整体游客的15%,以目前乐园每年接待500万游客计,约75万游客属高危流失群,被上海新乐园撬走,即有可能不去香港迪士尼而改去上海迪士尼乐园。

令香港旅游业或许更致命的是,香港迪士尼腹背受敌。新加坡圣淘沙将建海洋生物为主题的大型乐园、海事博物馆和赌场等,于2010年落成;环球影城也将于2010年落成。在韩国,仁川的电影主题公园于2010年落成;釜山的美高梅影城将于2011年落成;济州岛的神话、传奇故事主题公园,将于2011年落成;华城的以韩国电影为主题的环球影城将于2012年落成……

梦幻的香港迪士尼,面临着难以言说的苦恼。

沪向港取经避“中招”

据知,上世纪90年代,华特迪士尼有意东向发展,上海和香港都是迪士尼的心仪地点。上海早于10多年前已有意兴建迪士尼乐园,锐意发展成国际大都会,雄心勃勃争取米奇老鼠在沪落脚,但波折重重。

香港政府一位官员在一次饭局上透露,当年上海和香港“争夺”米奇老鼠落户,香港刚刚回归,正遇亚洲金融风暴,饱受冲击。时任特首董建华为振兴经济、创造就业,多番向中央寻求支持。他还一再向时任国务院总理朱镕基游说,并向迪士尼开出多项优惠条件。中央最终出手劝退上海,力撑香港首先建乐园。作为刚刚回归的“新媳妇”,香港终于得到中央眷顾。1999年,香港与迪士尼签订建园协议。

不过,当年特区政府为振奋人心,硬啃了一大堆迪士尼提出的“尖刻”条款,可谓吃尽苦头。香港方面虽然出了巨资,但多年业务未见好势头。作为管理方的迪士尼公司,不让香港政府官员积极参与,以至港官陷入“里外不是人”的困局,他们因此饱受香港舆论及议员的抨击。洗湿了头的香港纳税人,唯有哑巴吃黄连。

香港政府那位官员还说,上海多年来对建迪士尼乐园心不死,但看到香港的教训后,多次非正式地向香港政府“取经”,探听香港方经历的迪士尼公司的“古惑招”,请教香港政府官员,在谈判中,有什么条款需要特别注意,能让他们小心翼翼跟迪士尼谈判,避免中国人再次“蚀底”。香港的迪士尼“血泪史”,成了上海跟迪士尼公司谈判的“明灯”。

迪士尼公司向来是谈判高手,他们出手的条件相当“辣”。据记者所知,参建一方除投资大笔资金建园外,开园后年年要给迪士尼公司缴付数以亿元计的管理费。那个令人侧目的所谓“专利费”更是惊人。乐园出现的米奇老鼠、唐老鸭、巴斯光年等知名卡通人物,迪士尼都拥有知识产权专利,香港迪士尼乐园要这些卡通人物出现,尽管你是乐园大股东,也照样要付大笔“专利权费”。

香港政府的教训还有,与迪士尼合资建乐园,也要盯紧迪士尼花钱的方法,特区政府代表经常质问香港迪士尼乐园的各种开支,是否用得其所。有位香港官员曾多次公开质疑,香港迪士尼乐园为什么要花大笔开支用在中国内地推广迪士尼米奇、公主等角色品牌,而不是主力推广“香港迪士尼乐园”呢?当然,迪士尼公司也一再否定那位官员的质疑,说宣传迪士尼品牌,尤其是内地人对迪士尼卡通人物的认识,是为了吸引游客来香港乐园,游客不认识这些闪亮而可爱的卡通人物,怎么能有兴趣跑来香港乐园呢?

上海迪士尼乐园的谈判和协议细节尚未公布。香港政府和学者都相信,上海肯定比香港优越。因为当下的上海,主观客观都具优势,当年香港是以乐园为金融风暴下的救命药丸,谈判时气势本就处于下风,当下上海整体上高速发展,如果有迪士尼则锦上添花,没有迪士尼也不是什么大不了的事。

美国总统奥巴马11月访华将会到上海,其间他会不会出席兴建迪士尼协议签署仪式,这却引起香港传媒的莫大关注。

大未必贏而小未必输

上海要建迪士尼乐园,香港舆论随即涌现一股危机悲情。多年前,香港人就一而再、再而三地听说上海也要建迪士尼乐园,因此上海建园消息公布,说实在还是有心理准备的,各地都在求发展,香港能阻挡吗?香港政府官员的响应是,“要保持健康的危机意识”,“国家这么大,容得下两个迪士尼”。

香港政府对香港迪士尼乐园的预测是每年三个数字:最佳情况,次佳情况,最坏情况,2015年分别是836万、792万521万;2025年分别是1100万、912万、731万。可见,据政府评估,最坏的情况下,上海迪士尼乐园开幕后翌年,即2015年,香港乐园的入场人次与开幕首年的520万相近。

在香港,无论是议员、学者,还是旅游界人士一致的看法是,香港迪士尼乐园除了巩固中国华南客源,应加强在东南亚和台湾的宣传,如菲律宾、马来西亚等,其中印度市场表现突出,近年客量升逾倍。立法会议员陈淑庄认为,港府和迪士尼乐园必须调整策略,增加景点和游戏,开拓新客源及市场,如吸引中东或东南亚游客,以免香港和上海为抢内地客而“双输”。

香港迪士尼乐园比上海的小,但大未必赢,小也未必输,关键是要确保优质旅游品牌。香港旅行社协会主席胡兆英说,上海建迪士尼对香港乐园的华北、华中客源当然有压力,但对香港整体旅游人数影响不大,香港尚有购物、景点等配套,仍具吸引力。过去几年,香港本地品牌的海洋公园,面对香港迪士尼乐园的挑战,奋发变革,其营运已把原本被寄予厚望的香港迪士尼乐园比了下去。海洋公园至今依然雄踞,说明香港面对内地城市竞争时,首要是在自己能控制的范围内做好本分,才可在国家发展大潮中,确立香港的位置。