张媛媛
摘要:通过考察管理学的发展脉络可以发现多学科交叉的跨学科方法几乎贯穿了整个管理学严谨的历程,管理学的发展就是不断吸收、借鉴其他学科的研究方法。对管理学发展造成重大影响的路径或者方法应该是其它学科的概念、模型、方法和技术在管理学中的移植,赋予了管理学多学科移植性的特点。文章在分析管理学研究方法的基础上,分别研究了自然学科、社会学科和人文学科对于管理学研究方法的移植,体现了管理学的交叉学科属性。
关键词:管理学科;方法;移植
管理学的研究方法是随着管理学的产生与发展而逐渐形成的,它是管理学科的重要支撑因素之一,对管理学科的发展起着重要的推动作用。作为一门尚未成熟的学科。对于管理学研究方法的探索,有助于理清管理学科的发展线索和脉络,同时关于管理学研究方法的研究可以确定管理学发展过程中在方法论上的多学科借鉴,进而发现其年轻的交叉学科的属性。
一、管理学的研究方法的解析
管理学的研究方法和管理学方法论是两个在含义上相互区别的概念。人们通常会认为管理学的方法论就是对管理学的方法的研究。但是由于管理学是一门非常复杂的关于认识活动和实践活动的学科,其方法论也具有复杂性。从当前已有的研究情况看。管理学的研究方法是指管理学中各种具体的管学方法论的汇总,也可以成为管理学研究方法论。而管理学方法论除了包括管理学研究方法之外,还涉及管理学范式的研究。这是关于管理学的学科性质、对象和范围等问题的探讨。
人类的活动基本都是有三个要素构成的:目的、条件和方法,而方法作为实践活动完成的主要条件是人类实践和认识活动中主体对客体的作用形式,管理学的研究方法则是人们在认识世界和改造世界的过程中所运用的方法、手段和规范的总称。按照哲学关于方法的解释,方法主要有两类。一类是认识世界的方法,另一类是改造世界的方法。认识世界的方法也就是人类求知的方法,主要包括常识或者实践经验法、因袭方法、权威方法和直觉思辨方法等;科学研究是人们认识和改造世界的主要方法之一,也是人类求知的主要方式。科学研究的方法主要包括哲学认识论方法、一般意义上的科学研究方法和具体学科的研究方法三个层面。从方法论通用的角度看。这三个层次的方法的通用性是递减的。其中哲学认识论方法主要是指唯物辩证法:一般意义上的科学研究方法包括通过观察和实验获得科学事实的方法,通过分类、综合、归纳、演绎等整理科学事实的方法,运用公理化方法、系统方法、模型方法等:而具体学科的研究方法是指针对不同定额科学性质和特点所选择的独特的研究方法和手段。
针对上述关于研究方法的解释和分析,所谓管理学的研究方法就是指人们在管理过程中所具有的人事管理活动或现象、解决管理问题过程中所运用的方式、法则、手段和规范的总合。管理方法是管理认识和管理实践活动中主体作用于客体的关系形式。从科学者学的角度看,管理学研究方法就是现代科学研究方法在管理学中的应用。管理方法可以分为两大类,即认识管理现象、活动的方法和解决管理现实问题的方法。前者是认识和研究管理过程和管理现象的方法。这类方法是主体对客体的认识。是一种“唯知性”的管理方法:而解决管理现实问题的方法是管理实践方法。管理过程就是对于管理实践方法的应用过程,是一种“唯实性”的管理方法。管理学科的这两类研究方法实际上是机密相连的,认识论方法是实践论方法的基础和指导,而实践论方法则是认识论方法的检验,而实践本身也是一种认识方法。关于管理学的研究方向按照不同的标准有不同的分类。按照上述管理学的划分可以分为管理研究方法和管理实践方法;而按照科学研究的方法来划分。可以分为哲学方法、一般意义上的管理学研究方法和管理学科具体的研究方法三个层面。其中哲学研究方法是最高层次的研究方法,主要是研究和解决管理问题的思维方式和思维原则的方法:一般意义上的管理学研究方法是一种中间层次的较为通用的研究方法,这类方法可以解决许多不同管理领域的管理活动、现象的认识具有通用性。对于多数管理领域的现实问题和解决具有普遍性的意义:而管理学科具体的研究方法则是专门为管理学适用的研究方法和在局部管理领域或特殊管理行业、具体管理问题适用的方法。
二、管理学科研究方法对多种学科的借鉴
管理学对其他学科的典型方法进行成功的移植和使用,是管理学科发展的方法论基础,使管理学成为一个多学科组合的独立的交叉学科,这些学科不仅包括自然科学,还包括人文科学和社会科学。当前的管理学研究已经融合了数理科学、系统工程、心理学、经济学、信息论及心理学等多种其他学科的思想、原理及方法。
1、自然学科方法的移植。经典物理学的分析范式是自然科学最为典型的研究范式,该范式的基本假定是所有事物都可以还原为要素,将这些存在简单线性关系的要素叠加就可以把握事物的整体属性。经典物理学的这一研究范式引起巨大成功而被其他学科反复借鉴,依靠这个分析范式,泰罗建立了以机械论为主导的科学管理理论,其旨在通过科学研究的方法对管理现象和管理过程进行分解,探求管理活动的普遍规律。同样。法约尔和韦伯的组织管理理论也是受这种范式支配。在研究方法上管理学也借鉴了经典物理学的基本研究方法——“实验方法”数学学科以量化的研究范式为基本手段。以期提高研究的精确性。数学的这种研究范式够策划过年了管理科学学科派以及管理数学学派的基本方法论基础。20世纪以后。运用数学方法来研究管理学的学者日益增多,1915年福特·哈里斯第一个应用数学模型研究存货控制问题,促进了存货控制理论的建立。20世界60年代以后,管理学在数学模型的建立和求解方法等方面取得了许多新的突破,而且更加注重实际应用。借助数学方法,管理科学学派从量的角度深化了管理理论。
除物理学和数学外,管理学同时借鉴和吸收了自然科学中其他学科的知识,如将统计学的统计理论及方法应用到管理中形成了风险决策理论、全面质量管理理论以及线性规划方法:以发展计算机和网络技术及其应用为主要内容的信息技术与计算机科学几乎涵盖了各个职能管理领域。自然科学诸多学科理论及方法在管理学中的应用,将自然科学严谨、缜密的思想和研究模式引入到管理学中去,规范和深化了管理理论。
2、社会学科方法的移植。运用社会科学的方法来研究和分析管理问题几乎是和管理学的历史一样长久。社会学是社会科学中最有代表性的一门,其出发点是对各类组织的划分,而管理学所理解的组织又非常强调其社会属性。因此管理学直接引进了社会学的研究范式,强调社会结构对个人行为的影响。社会学的学科范式在很大程度上影响了管理学理论的发展,管理学中社会系统学派的创始人巴纳德认为组织是一个复杂的社会系统,主张用系统理论和社会学的观点来分析和研究组织管理的问题。人际关系学派、团体行为学派和组织行为学派都运用了社会学的
方法分析人的行为、团体的活动和组织的行为。从管理学形成学科的过程来看。经济学在其知识积累过程、行为归纳过程和经验检验过程三个阶段中的法产生着重要的影响。这在微观经济学和企业管理学上表现得尤为突出。泰罗的科学管理理论遵循经济学的“理性经济人”假设:经济学的成本一收益技术为管理提高经济效率提供了依据:经济学的各类分析模型为企业管理理论和实践奠定了方法论基础,对公司治理结构和激励制度提供了指导框架和分析工具。
社会科学中的其他学科如工程科学、系统科学等对管理学理论及实践亦提供了理论及方法支持。20世纪70年代以来,社会科学还兴起了网络分析学派,这个学派不仅一96一真实地体现了社会科学的基本假定而且还发展了一系列的网络分析工具与技巧。在管理理论的研究_中。运用网络分析法,将为管理理论引进和补充一些新的元素,从而有助于管理理论的丰富和发展。
3,人文学科方法的移植。人文科学众多学科重要的特点之一就是具有“人”这个共同的研究对象,这决定了管理学与人文科学诸学科之间必然有着紧密的联系。心理学是人文科学中一门具有“短暂的历史,长期的过去”的学科,其对管理学的影响却一直存在。泰罗的科学管理理论的就是建立在“经济人”假设基础上。提出要科学地挑选人、培训人、激励人和协调人。在早期的行为科学时代孟斯特伯格将心理学运用到工业中去。从而创建了工业心理学;“霍桑实验”是心理学方法在管理研究中的一次彻底运用,以此形成的行为科学学派就是建立在心理学基础之上致力于对组织中的人及其行为研究而不断发展的。管理学在其演进及学科化的过程中大量使用了历史学的理论及研究方法。同时,研究文化是如何影响人们行为是人类学对管理学做出的贡献:对各学科具有指导意义的哲学同样是管理学产生和发展的思想基础。
三、小结
通过对管理学研究方法的梳理和研究可以发现,管理学研究的多元学科借鉴促使管理学研究学者们从各种不同的方向、不同的层面、不同的角度和采用不同的研究方法进行研究和探索,是管理理论的研究层面十分广泛。应该看到。管理学同其他学科一样。是建立在意见分歧、学派纷争和各种不同的观点共存的基础上的。从管理理论的发展以及上述自然、社会、人文三大学科部类中诸学科对管理学研究方法所做出的和正在做出的贡献来看,管理学已经从经验发展成为实用科学,从单一性学科发展成为现代的由多种学科融合而形成的新兴交叉学科。