浅议如何提高国有大中型企业培训工作实效

屠丹玲　何　莉

摘要：文章以加强培训和合理的人力管理为切入点，以提高员工的专业技能及延长员工的职业生涯为目的，提出优化企业员工培训的具体战略和行动方案。文章认为，职业生涯规划是提高培训质量的前提；创新培训方法是提高培训质量的关键；学以致用，是提高培训质量的核心；建立激励考核机制，是提高培训质量的保障。

关键词：国有大中型企业；员工培训；职业规划

中图分类号：F270文献标识码：A

文章编号：1674-1145（2009）08-0195-01

培训作为培养人才的一种重要手段，越来越受到企业的高度重视，已成为企业在竞争激烈的市场上能否取胜的一项关键性工作，因为企业间的竞争，归根结底是人才的竞争。怎样通过培训提高员工素质、培育优秀人才、将巨大的冗员压力转化为巨大的人力资本优势，是国有大中型老企业普遍面临的最重要的课题。

在多年的工作实践中笔者通过现状调查，发现当前制约国有大中型老企业培训效果的因素，主要有以下几点：一是员工自觉学习动力不足。大多数员工普遍认为，只要能胜任本职工作，把工作干好就行了，很少有人主动去学习岗位相关知识，而现实中相当一部分事故就是习惯性违章或业务不精造成的。二是培训的针对性不强。老企业员工素质不均衡、文化程度参差不齐，通常的集中脱产培训，没有做到因人而异，存在“一服药治百病”的现象；三是培训的实效性不强。在集中办班中大多以理论培训为主，使被培训者感觉到理论性很强，实践的指导性较差；四是培训工作持续性不强。集中培训一结束，员工各自回到岗位，继续从事自己的工作，每年仅靠几期集中培训，很难使员工素质形成量的积累，最终达到质的提高；为了有效地提高企业培训工作的实效，笔者建议从以下几点着手：

一、明确的职业生涯规划，是提高培训质量的前提

在为员工开展职业生涯规划时，企业应根据新员工、中期员工和老员工的不同特点分别采取不同的方法。对新员工的职业规划方法是:提供一个富有挑战性的最初工作。大多数专家都认为，企业能够做的最重要事情之一，就是争取为新员工提供一份富有挑战性的工作。对中期员工中有培养前途、有作为、能独当一面的人员提拔晋升，使职业通道畅顺。对于他们，企业要充分信任，大胆地将富有挑战性的工作和新的工作任务交予他们去完成。在老年员工的职业规划上，要充分挖掘他们的工作经验，操作技能，在物质上尊重体现他们的价值，积极激励他们开展“传帮带”活动，做好后继人员的培养工作。在具体的实施上，员工职业生涯的管理应规范化进行。通过科学的职业生涯规划，让员工的个人职业生涯规划与企业目标协调一致，从而实现员工与企业的双赢，进而

提高他们的学习主动性。

二、创新培训方法，是提高培训质量的关键

首先针对石油化工企业集中脱产培训难度大的问题，应拓宽思路，创新培训方法，采取符合岗位特点的培训措施，立足岗位进行培训。如开展“一日一题、一周一练、一月一考、一季一赛、一年一比”、“导师带徒”、“星级工竞赛”等多种形式的岗位培训活动，通过有效的岗位练兵，调动员工学习业务的积极性，使培训学习延伸基层班组的日常生产管理中。在这里需要说明的一点是，无论开展哪种形式的岗位培训活动，都必须有健全的培训方案、有效的检查督导，管理部门应定期将活动计划、练习题库下发到基层班组，并定期到各部门、班组进行检查指导、随机抽考。在检查验收时要做到五查，一查培训计划落实，二查培训教案，三查学员考勤，四查学习笔记，五查培训效果，同时对编写教案，讲课方法，训练技巧和岗位学习成绩验收等方面进行了业务上的指导，通过有效的检查督导，确保各种培训形式取得实效。

三、学以致用，是提高培训质量的核心

国有企业在员工培训方面，应建立以“干什么、学什么、缺什么、补什么”为指导思想、以“岗位业务技能、操作技能、安全技能”为培训重点的教学体系，将培训内容与生产实际结合，将理论培训与实际演练结合，培训场所应更多地从课堂转移到生产现场，培训形式也应在传统讲授的基础上采用更多灵活机动的方式，从而提高员工的学习兴趣和对教学内容的关注度，通过培训真正提高员工的综合素质、学习能力，达到学以致用、用以促学、学用相长的目的。只有这样才能更多地培养出真正能够适应企业需要的人才。

四、建立激励考核机制，是提高培训质量的保障

首先是对各部门培训工作的考核。应把各部门培训计划的完成率、培训班学员的送培率、出勤率、合格率、岗位练兵活动的开展情况、技术比武成绩都作为年度考核指标，通过公平、公正的督察评比对培训工作突出的部门给予重奖，对不重视培训工作、培训没有实效的部门给予考核，从而引起各级领导对培训工作的重视，让领导带头抓培训。其次对员工个人要建立培训考核档案。对员工的培训出勤率、培训成绩、日常岗位练兵表现进行考核评价、同时要将培训考核与日常业务技能抽考、年度技术、技能考试一起纳入业绩考核。考核结果与职称评聘、技能等级评定、工资晋级、业绩奖金挂钩。为保证考核的有效激励作用，一定要细化、量化考核指标，既要有正激励也要有负激励，并且要做到考核制度面前人人平等。

总之国有企业的员工培训工作一定要找准切入点，做到有计划、有重点、有创新、有突破，真正提高培训的针对性、时效性、实用性，这样才能取得培训实效，为企业培养更多的人才，提供强有力的人力资源保障。