工作过程导向的计算机技能教学

张裕生

信息时代的降临不仅改变着人们的生产和生活方式，而且改变着人们的思维和学习方式。计算机成为人们工作、学习和生活中不可缺少的辅助工具，计算机技能也成为现今各行各业从业人员所必备的技能。面对就业市场竞争激烈的职校学生来说，计算机的技能操作水平也将直接影响到学生的顺利就业。随着中等职业学校教育教学改革的深入开展，职业学校的计算机技能教学模式也要不断地探索创新。根据国内外先进的职业教育理念，我们努力尝试了一种新型的基于工作过程导向的职业技能教学，从而达到切实有效地培养高素质计算机技能应用型人才的目标。

一、工作过程导向的技能教学开展

工作过程导向课程围绕着学生和社会两个相互耦合的中心进行设计，它努力营造一个模拟的职场环境，以模拟职业工作过程的模块来展开教学过程，循序渐进地引领学生对职业内容和工作环境产生感性的认识。在学习过程中学生的职业过程技能和专业知识都将得到螺旋式提高，阶梯式上升。

教学设计的过程主要包括以下几个方面：教学日标的设计、教学策略的设计和教学过程的设计。

(一)教学目标的设计

即确定通过学习每一项从属知识和技能，学习者将达到一种什么样的行为状态，并将学习者通过学习后所达到的最终行为状态用具体的、明确的和能够操作的目标表述出来。

我们在中职的计算机专业课程教学中实施项目教学法，其教学设计的首要目标是转变学生的学习方式，使学生在教师的指导下，积极主动地分析和解决问题。以局域网组建课程中无线局域网组建教学为例，选择“轻松搭建家庭无线局域网”这一项目，其教学目标为：通过日常生活中的应用实例，要求学生了解家庭局域网组建的基本解决方案，掌握无线路由器的基本配置和使用，引导学生能够自己动手综合运用局域网的相关知识轻松组建家庭局域网。同时，学生通过教师的指导设计并完成该项目，获得与学校生活、职业生活和继续学习有关的能力，如自我探究、团队协作、人际沟通和掌握现代信息工具等能力。教师通过对学生的指导，转变其教学方式，动态观察、了解学生，创造轻松的教学环境，提高教学效率与教研能力。

(二)教学策略的设计

教学策略的设计，是教学设计的重要环节，是有效地解决“如何教”、“如何学”的问题。在运用项目教学法实施教学的过程中，我们主要有两种教学策略：任务式和小组合作式。

仍以“轻松搭建家庭无线局域网”的实训项目为例，在该项目的实际教学中，我们将任务式与小组合作式两种方式结合使用。项目的完成以小组为单位，每组4-6人，具体人数根据项目需求而定，建议不要超过6人，每组选定一位同学为项目组长(经理)，组织项目工作的具体实施和管理，组员间以项目为纲，通过多角度、多途径的分析创造性解决问题，该项目涉及到网线的制作、Ip地址的划分、路由器的配置和客户端的设置等方面内容，各小组根据组员特长分工，最终完成任务。同时制定相应激励机制，并分组进行评比。教师在此过程中的主要作用是为学生提供适当的协助与点评。

(三)教学过程的设计

我们仍以“轻松搭建家庭无线局域网”这一项目为例，进行项目工作的需求描述：

项目需求：

小华家住的是两层楼房，目前已经接入了中国电信的ADSL宽带网络，但由于家里目前已经有了两台计算机(其中1台笔记本)，无法实现同一时刻2台计算机同时上网，也无法实现两台计算机之间的资源共享。由于房子装修时原来没有考虑计算机网络布线，为实现上述应用需求，小华打算采用无线网络技术进行家庭局域网的布署和搭建，请您帮忙实现这一设计要求。

项目提出后，首先引导学生进行项目的需求分析，明确项目提供的实施条件，确定项目要完成的项目任务或工作目标，如本例项目中要求完成无线家庭局域网的搭建和外网的无线接人两个项目任务。

制订工作计划，根据分析确定的项目任务，引导学生确定工作步骤，制订项目工作的实施计划，并最终得到教师的认可。

实施工作项目，要求学生以4-6人为一组，明确项目分工，按照计划、步骤合作完成该项目，项目开发过程中要求学生自主探究与协作学习相结合，项目的完成要求学生既发挥主动性与首创精神，又要与小组成员进行充分地沟通交流。

项目阶段小结，即小组内或各组间同学相互学习和借鉴。局域网组建等相关课程的项目教学过程中，教师要指导学生在完成网络基本功能的同时，又让学生可以看到编程问题的不同算法和实现途径，从而对编程知识产生新的洞察。

随时点评，即通过随时观察学生项目实施的进展情况，进行实时提示，指出问题所在与解决方法，引导其不断完善项目的实施工作，规范项目实施的工序流程和项目实施标准，同时提高学生分析和现场解决实际问题的能力，保证项目工作实施的质量。

知识点的拓展，指在学生已有知识点基础上的知识延伸，其目的是促进学生对本实施项目相关知识的迁移，培养学生活学活用的能力。

检查评估，先由学生自己进行自我评估，之后再由教师对项目工作成绩进行检查评分。师生共同讨论、评判在项目工作中出现的问题、学生解决处理问题的方法以及学生的学习行为特征等。通过对比师生的评价结果，找出造成评价结果差异的原因。

成果归档应用，作为项目的实践教学产品，应尽可能具有实际应用价值。对项目完成步骤及如何提高项目实施的解决思路作总体性的概括，对项目实施过程中的技术经验要求进行文本性归纳总结，为今后同类项目工作的实施提供方案或借鉴；对于诸如网站设计、平面设计、程序设计等直观性项目作品可直接归档或应用到企业和学校的生产教学实践中。

二、工作过程导向的技能教学评价

项目教学评价，作为项目教学实施的一个重要组成部分，对项目教学的具体实施起着导向性的作用。在计算机技能课程的教学中，运用基于工作过程导向的项目教学法，其目的在于引领学生在模拟职业实践的反复训练过程中逐步领悟并养成适应将来职业取向的关键能力，在“活性”工作过程的探索学习中，不仅得到专业技能和知识的增长，而且使工作态度、工作方法和人际交往等方面都同时得到了发展。因此，项目教学评价应重点放在项目学习中的整个“过程”，包括每一个学生在该项目活动中的参与过程、所起的作用、协作能力等；同时，要突出对学生的创新精神、实践能力的形成与提高方面的评价。

譬如，在运用项目教学法进行“轻松搭建家庭无线局域网”这一项目的教学过程中，评价是贯穿于项目教学全过程的多元评价，我们可以从以下几个方面展开：

1学生在项目学习过程中的态度；

2学生组网能力的评价，包括网线的制作、IP地址的划分、路由器的配置等多方面；

3学生探索和解决实际问题的能力评价，如外网的无线接入配置、无线网络验证与数据加密、基于无线计算机到计算机的特定网络配置(无访问接入点)等；

4学生心智发展的评价，主要指学生对知识点的理解和表达程度、网络安全等知识的迁移能力等：

5人格的认定性评价，即个体在合作编程中所发挥的作用、合作程度、创新程度，及由此形成的特长等。这一方面的评价可以通过组员的自我评价和组内成员之间的评价来完成。此外，认定性评价还应包括学生在合作组网中的组织和协调能力、小组影响力，可以由组内和组间相互评价来实现；

6学生项目成果的客观评价，即各小组完成组网项目任务的测试。

总之，基于工作过程导向的计算机技能教学采用多元化的评价方式，强调多元价值的取向标准，将终结性评价与形成性评价有机地结合起来，注重学生综合职业能力和行为习惯的培养，为学生将来的终身学习、工作和发展打下良好的基础，极大地满足了企业对人才的需求。