Kim T.Gordon
今天的消费者面对各种媒体的信息轰炸,如何吸引他们的眼球,并促成其消费?
在众多的媒体都极力想吸引消费者注意力的今天,消费者的选择比以往任何时候都更多元化了。当消费者面对海量的媒体选择时,多元化消费的趋势就会愈加明显地增长。今天的消费者一边翻看着手机上的最新消息,一边读着报纸,还不时地看几眼电视节目。随着新媒体如移动信息和博客的出现,并越来越受欢迎,对潜在客户注意力的争夺将会日趋激烈。
如何能让你的广告宣传准确的传递给受众?这取决于能否恰当地选择传统的和现代相结合的广告方式,来吸引消费者的注意并影响其购买倾向。
了解消费者的兴趣
想象一下你一边看着电视,一边打开一封本地银行的直邮信件,哪一个会吸引你的全部注意力呢?是电视节目还是信件?最有可能的答案取决于你正做的事情与每一种媒体的关联程度。如果你正看一本有关你最喜欢的业余爱好的入门书,电视节目和其间的广告会吸引你的注意;但如果你正想购买一所新房子,来自本地银行的直邮信件会引起你更大的兴趣,这封信件就成了最能吸引你的广告媒体。
虽然消费者处于一个多元化媒体的环境中,但总有某一个媒体会获得更多的关注,虽然有时也会出现一些起伏。为吸引消费者的注意力,要仔细选择媒体,在他们心绪最佳时吸引其注意,并主动去了解你的产品与服务。消费者在积极寻找某些东西时,注意力最易被吸引,比如当他们正在进行网络搜索或专注于广播里的谈话节目时。掌握这些法则和规律,可以使你的潜在客户更有可能看到和记住你的营销信息。
利用有影响力的媒体
根据美国著名市场调查公司Bigresearch今年1月份发布的“多元化媒体传播调查报告”的结果,在过去电视广告对人们的购买取向有巨大的冲击,但是现在这种影响已经大大降低。在经济缓慢增长的阶段,客户们都精打细算,媒体的策略应该是传递有价值的信息来吸引其注意,而不是集中精力于品牌的形象塑造。虽然电视现在仍是有影响的媒体,但电子邮件和网络广告已成为影响新一代消费者的主要媒体。
其它的新媒体,包括网络电台和博客也已经在市场上站稳了脚跟。根据4月份知名女性网络博客社区BlogHer和咨询公司Compass Partners做的一项研究表明,美国有3,600多万女性每星期都会使用博客,其中一半人认为博客影响了她们的购物选择。她们对博客非常热情,其中大约一半的人都会因为写博客而放弃喝饮料或玩PDA。
随着新媒体对购物倾向的影响日渐增强,将新媒体与传统的媒体搭配运用成为一个十分重要的策略,其中对购物倾向影响最大的依次是公关活动、杂志、直邮、店内促销、报纸与电视的广告。
有一些消费者会一边上网一边使用其它的媒体。想吸引他们去访问你的网站吗?请确信在你所有的营销信息上都有网址,这是去浏览你的网站最好的理由了。“多元化媒体传播调查报告”还显示,能触发用户进行网络搜索的前三位媒体分别是:杂志、有关产品的介绍文章与电视。
(译/郭依峰)