王 勇
俗话说,好马不吃回头草。可如今就业竞争这么激烈,不少职场人都不在乎吃“回头草”了。不过,现实告诉我们,再找好马可能很容易,而好马想吃“回头草”,一个字:难!
1
一年前的春季招聘大会,我负责非技术类岗位人员的招聘。
小田挤到我们公司的展台前,把一份简历放在我面前。我抬头看了她一眼,既算打招呼,又算一次“面试”。
小田打扮很“白领”,但头发被挤得有些凌乱。再看履历,有一年的实际工作经历,在校期间那段实习经历也罗列得简洁而有分量。
当时人太多,我简略地翻阅之后,觉得小田符合公司岗位的要求,便在她的简历上做了个标记,确认了联系电话,让她三天内等通知。
她是怎么挤出去的,我没注意。人那么多,展台那么窄,谁又能知道我们公司是不是小田这样的应聘者唯一的选择,而小田又是不是众多应聘者中我们唯一的选择?
2
中午,我们带着好几袋各式各样的简历回到公司。几个负责人挑选出划了标记的人,通知他们当天下午来参加笔试和面试,小田与另外两个人在该职位的第一批通知名单里。
参试者一批批来到公司,先在会客室、大小会议室里做笔试题。一个多小时之后,小田一组三个人的笔试卷子都交上来了,打分后直接刷掉了一个,小田恰巧分到我来面试她。
小田可能认出来我就是上午招聘大会那个“头不抬、眼不睁”的领导,我能感觉得出她不怎么拘谨了,面试的状态比刚出去的那个人好很多。
她大大方方地介绍了毕业后工作中的所见所学以及求职动机,她应聘的这个岗位要求并不太高,小田那一年半的实习和工作经历正好够用了。其实,招聘中往往够用就好,少则稚嫩,多则油滑。
我谈完了岗位工作职责及相关要求,便把话题转到了薪资待遇上。小田刚刚填写的“期望薪金待遇”比她现在的收入要高些,与我们计划中的待遇数字相仿,而且,我们公司还有入职后的职业发展规划和一年之后的发展机遇的优势。
面试中,为了能为企业留住合适的人力资源,也为了让还对职业规划概念并不清晰的小田能安心在我们公司工作,我把公司对员工的薪资体系、发展规划、未来机遇等一一掰开揉碎了讲解给她听。这是我最耐心地向面试者谈薪资、谈发展的一次。
可没想到的是,听完我的一番话,小田却变卦了,要重新认定她希望的薪资,新数目明显高于我们的计划,甚至高出她现有收入的85%。
我问她两遍,非得这个数吗?她咬硬地说,“不这样,宁可不来”。
我犹豫了,小田的工作能力不是问题,只是她的自我认知与薪资待遇成了彼此“成交”的鸿沟。
我随即与公司的HR经理碰了一下,HR经理问我:她是不是误解了我们的意思,你讲清楚了吗?我心里明白,我触犯了一个HR面试者的“雷区”,主动留人反而陷自己于被动当中,好心干了件不完美的事。
3
既然谈不拢,就没有再谈下去的必要了,我让小田等通知,还是给双方都留了条退路,实际上是给小田留了条路,并约定当天下午18点前告诉她结果。
送走小田,接下来的HR面试工作,我注意参考了这次“教训”,自由权可以放开,但主动权一直在公司这边。
当天面试结束后,整理战果,计划第二天的工作,几个负责人初步定了下周来复试的人选,小田不出意料地落选了。这中间,我也没有接到小田的电话。
临近18点,我在办公室拨通了小田的电话,作为公司代表的我通知了小田落选的结果,她追问,是因为薪资吗?
我回答:
“是也不全是,你所要求的薪资待遇在同行业里不算高,但相比你的能力而言两者不符,你的发展潜力我们认可,但如果不能与公司一起谋发展共成长、踏实而认真工作的人,也无法认同企业文化,卡在这里了。”
小田不甘心,也有些后悔了,问我有没有回旋的余地,我不客气地指点她,“下午面试过程中给过你机会了,你自己的表现决定了面试的结果”。电话那头,小田遗憾地“哦”了一声,便不再做声了。
4
没想到,两天之后我接到了小田的电话,问我能否再给她次机会。看来,她真的是后悔,想吃“回头草”了。
我说,公司的招聘工作正按部就班地开展,不能为哪个人而停顿下来。
让我再次没想到的是,两周之后,小田又打来电话,确定是我在接听后,她做了简短的介绍,这时候我差不多已经忘记了这个人。
小田说,她在公司大厦一楼的大堂里, 想和我再谈谈, 我问她谈什么, 她说她之前没想明白, 犯了错误, 这次专程来, 希望我和公司能再给她一个机会。
为了不让小田留下求职阴影, 我没推辞。见了她, 小田开门见山地说,她当时糊涂了,如今很后悔, 今天来之前,她已经向单位递交了辞呈,是真心诚意地想来我们这里工作。
听完了她的陈述,我告诉她,招聘会之后,这一块的工作已经转交给HR部门了,他们会根据公司整体计划与新的岗位要求重新考虑的。
其实,我心里知道,当时这个职位还是空缺的,不过岗位的要求却有所提高了。我告诉她,我可以推荐,但是择人标准与决定权在公司,你要对你的选择负责,公司这边每个人都要对自己的工作负责,每个部门的工作都要对公司负责。小田试探着问新的职位标准是什么,并表示她一定能胜任的。
多谈无益,送走了小田,我当天便把此事告知了公司HR,推荐了小田,也说明了当初卡在了哪里,并讲明了一点:只要符合要求,公司可以再给她机会,但如果不符合或是已经有了其他人选,就不要受其干扰。
之后,我没有再得到小田的消息。这个职位在拖延了三周之后,也就是小田来找我的第二周招到了新人。
后记
小田没来成公司,对她而言,可能是错过了一个好机会。激烈的社会竞争、变幻的职场风云中,现实就是现实:好马常有,但“回头草”却不是人人都能吃得上的。有人说,人的一生就是在做选择的一生, 选择对了, 这一步就迈了出去; 选择错了, 可能就“ 不进则退”了。