关于稳定与提高农气测报业务质量的思考

蒋运志　曹久才　焦文红

摘要针对当前的农业气象测报工作,通过多年的工作实践,总结归纳了“爱岗敬业,提高思想认识;加强学习,充实业务知识;严守规章,消灭错情隐患;认真细致,加强校对预审;团结协作,构建和谐单位;强化管理,建立健全制度;定期培训,加强横向联系;善于总结,胜不骄败不馁”等建议,以期引起气象台站测报员与各级领导的足够重视,减少或避免错情出现,稳定与提高农气业务质量,促进农业气象业务工作的正常开展。

关键词农气测报;业务质量;建议

中图分类号S165+.2文献标识码A文章编号 1007-5739(2009)19-0276-01

农业是国民经济的基础,做好气象测报为农业生产服务是党中央、国务院对气象工作的明确要求。生态与农业气象轨道是现代气象业务发展的八条轨道之一[1],而农业气象业务是生态与农业气象轨道的重要组成部分。为了稳定和提高农气测报质量,尤其是提高测报的内在质量,避免或减少错情,从而促进农业气象服务工作的开展,笔者提出了稳定和提高农气测报质量的几点建议,以供参考。

1农气测报质量概述

农气测报是农业气象观测和发报的简称,是气象部门“三大”基础业务工作之一(另外2种是地面气象测报、探空测报)。农气测报质量用错情个数占总工作量(工作基数)的千分率来表示[2]。一般气象台站在农气测报方面所出现的错情,按其性质来划分,可分为责任性错情与一般性错情[3]。责任性错情指的是由于失职而造成的重大差错或重大事故,主要包括早测、迟测、缺测(报)、涂改伪造、丢失或毁坏原始记录等;而一般性错情主要为计算、抄录、方法、编发报等方面所出现的错情。

2稳定和提高农气测报质量的建议

2.1爱岗敬业,提高思想认识

测报员的思想是否端正,以及对农气工作的重要性认识如何,在相当大的程度上影响着农气测报质量和农气服务效果。气象为农业服务是气象部门的宗旨,也是气象工作的出发点和归宿[4],农业气象为农业服务则更为专业“对口”。从事农气工作的测报员只有热爱农气、忠于本职,有着强烈的事业心、高度的责任感,才有可能脚踏实地、尽己所能地干好农气工作。事实证明,只要安其位、精其业,在平凡的岗位上同样也能做出不平凡的贡献。

2.2加强学习,充实业务知识

农气测报是一项技术强且高度分散的基础性业务工作,要做到不漏不缺,必须有熟练的业务技术作保证。测报员要刻苦钻研、正确领会、熟练掌握、准确执行农气规范与有关规定,勤于学习、勤于思考,坚持规范解答经常学、疑难问题反复学、新的规定及时学、季节转换提前学,坚持每月例行学习与季节性学习、集体学习与个人自学、理论学习与实践操作“三个相结合”,努力做到不懂就问、不会就学,差什么学什么,缺什么补什么。农业气象学是气象学与农业科学交叉的边缘学科,有了气象学的扎实基础,还必须熟悉当地的土壤特性、地形地貌,掌握相关的作物栽培、果树栽培、植保等农学知识,才能更好地促进农气工作。因此,必须树立终身学习的理念,知识全面了工作起来才能得心应手,才能从根本上杜绝错情。

2.3严守规章,消灭错情隐患

交接班制度、持证上岗制度、农气观测试验制度、农气服务工作制度、资料保管制度等各种规章制度,必须严格自觉遵守,有章不循,就难以高效优质完成工作。要尽力做到按章操作一项不缺,坚守岗位一刻不离,校对记录一个不漏。有了制度,各级领导需以身作则,管理部门经常检查督促,从严狠抓落实,一经发现问题或苗头,及时处理,根除隐患,将事故消灭在萌芽状态,把错情化解在基层台站。

2.4认真细致,加强校对预审

实际工作中所出现的错情大多是一般性错情,其中又多由于粗心大意[5],没有及时发现校对出来。许多问题看起来似乎无关紧要,错情往往就由此造成,可谓是“细节决定成败”,因此要求集中精力当好每一个班,严肃对待每项记录,认真校对每个数据,逐个、逐项、逐类校核簿表原始记录,做到旬清月结,绝不拖欠,决不存有侥幸心理。校对、预审要做到“三心”(细心、耐心、专心)、“三到”(心到、眼到、手到),严格把住“三关”(原始记录关、统计关、抄录关),力争把记录、计算、抄录、发报等一般性错情消灭在当时,消灭在站内,确保各项农气簿表“出门”合格。

2.5团结协作,构建和谐单位

农气测报是常年累月进行的,需要彼此的默契配合和共同良好协作。当前人事改革力度大,人员换岗频繁,更需要新老同志之间注意加强沟通,防止出现空当而导致差错形成。要在生活上互相照顾、工作上相互支持,增强集体荣誉感,树立全局意识和整体观念,创造一个宽松和谐的工作环境,营造一个有战斗力、凝聚力的集体,努力构建一个和谐型单位。在如何稳定与提高业务质量方面,应达成共识,树立一种团队精神。只要大家心向一处想,劲往一处使,业务质量就很容易上去。倘若人心涣散,各行其是,单位死气沉沉,个人难出成绩,集体也难出硕果。

2.6强化管理,建立健全制度

稳定提高测报质量,不能只喊口号,更重要的是应付诸行动。要建立健全一系列管理制度措施[6],探索制订合理可行的考核机制、激励机制,将业务数量和质量直接跟工资奖金挂钩,全面调动激发测报员的积极性和创造性,形成你追我赶、争相工作的良好局面,防止有错无错一个样、错多错少一个样。但在制定政策时必须注意奖罚对等,避免奖轻罚重;有必要向业务岗位予以适当倾斜,防止业务人员与创收人员的收入悬殊过大;尽量保持测报队伍的相对稳定,避免业务质量出现大的波动。

2.7定期培训,加强横向联系

当前农业结构调整力度大,现已由过去种植业为主向立体农业过渡,由传统农业向现代农业转变,先进技术、优良品种大量涌现,测报员长期忙于枯燥繁琐的日常工作,没有时间和压力来更新知识,上级部门很有必要定期举办一些培训班,促使其“强行充电”。同时,也需加强各地市之间的业务交流,尤其要加强与农业、畜牧等涉农部门之间的横向联系,取长补短,力求为我所用。时刻关注三农,服务三农,增强服务敏锐性,积极拓展农业生态环境监测和信息服务领域,坚持延伸型、创新型拓展并举,实现从业务到服务体系的新转变,以适应不断变化的形势和发展的要求。在专业化、个性化上,在针对性、实用性上下功夫;在共性中凸显个性,在业务和服务的有机结合上,着力打造地方特色。

2.8善于总结,胜不骄败不馁

影响测报员情绪和心理波动的因素很多,有些人心情好时错情少;心烦意乱或受到什么打击,错情就会接踵而至。搞过测报的同志,相信都有共同的体会:能上班容易,上好班难;少出错容易,长时间不出错难。这就要有干劲、有韧劲;这就要比意志、比毅力。另外,搞测报,错情总是难免的,需要正确对待错情,出了错情,谁都难过,但决不能为此背上包袱,应端正心态,认真总结,吸取教训,始终保持旺盛的斗志、乐观的精神,胜不骄败不馁,让已出的错情不再重现。

3参考文献

[1] 刘英金.中国气象事业发展战略研究[M].北京:气象出版社,2005.

[2] 中国气象局.农业气象观测质量考核办法[M].北京:气象出版社,1997.

[3] 韦京华.广西农气测报错情原因统计分析[J].广西气象,1994(4):254.

[4] 国家气象局科教司.气象职业道德教程[M].北京:气象出版社,1993.

[5] 郭洪权.影响地面测报质量的几个问题与对策[J].广西气象,1999(4):53-54.

[6] 伍时华.老话题新思考[J].广西气象,1999(2):54-55.